Less Annoying CRM Test 2025

Wenn es um CRM-Software geht, ist mehr nicht immer besser. Less Annoying CRM beweist dies. Einfachheit kann sehr wirkungsvoll sein, insbesondere wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und sich ohne unnötigen Ballast organisieren möchten.

Hier ist ein genauer Blick auf die wichtigsten Funktionen, die Sie darin finden werden 👇

📇 Müheloses Kontaktmanagement

Die Verwaltung von Kundendaten sollte sich nicht wie die Verwaltung einer Excel-Tabelle anfühlen.

Mit Less Annoying CRM erhalten Sie eine zentrale Datenbank, in der Sie:

• Speichern Sie Kontaktdaten, Informationen zum Unternehmen und Hintergrundinformationen.
• Vollständige Historie der Interaktionen und Kontaktpunkte anzeigen
• Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, um für Ihr Unternehmen spezifische Daten zu erfassen.

Alles hängt miteinander zusammen, sodass Sie nie den Überblick darüber verlieren, wer was wann gesagt hat.

➡️ Tipp für Profis: Sie können Kontakte markieren, nach Status segmentieren (Interessent, potenzieller Kunde, Kunde) und sogar Empfehlungen nachverfolgen – alles über eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche.

🧩 Die Verfolgung von Aufgaben und Prozessen ist jetzt ganz einfach

Vergessen Sie chaotische Aufgabenlisten. Less Annoying CRM macht die Nachverfolgung zum Kinderspiel.

Sie können:

• Erstellen von Aufgaben, die mit bestimmten Kontakten verknüpft sind
• Zuweisung von Terminen und Erinnerungen
• Überblick über Ihren Tag auf einen Blick mit dem integrierten Aufgaben-Dashboard

Darüber hinaus ist der Lead-Trichter vollständig anpassbar, sodass Sie Verkaufsschritte definieren können, die Ihrem Prozess entsprechen.

Ohne überflüssige Automatisierung. Nur das, was Sie brauchen, um jede Transaktion unter Kontrolle zu behalten.

📅 Integrierter Kalender und Terminplanungs-Tools

Meetings verfolgen und nachverfolgen? Ganz einfach.

Der integrierte Kalender synchronisiert sich mit Ihren Aufgaben und den Aktivitäten Ihrer Kontakte. Sie können:

• Planen Sie Ereignisse im Zusammenhang mit bestimmten Leads
• Erhalten Sie eine tägliche und wöchentliche Übersicht
• Setzen Sie sich Erinnerungen, damit Sie nichts vergessen.

Es handelt sich nicht um ein vollständiges Terminplanungs-Paket wie Calendly, aber für den täglichen Gebrauch im CRM sorgt es für die Synchronisierung zwischen Ihrem Kalender und Ihren Vertriebsaktivitäten.

🧰 Für kleine Unternehmen geeignet

Im Gegensatz zu schwerfälligen CRM-Systemen für Unternehmen konzentriert sich Less Annoying CRM auf deine Bedürfnisse, nicht die von jemand anderem.

Sie können:

• Fügen Sie jedem Kontakt unbegrenzt viele benutzerdefinierte Felder hinzu.
• Erstellen Sie maßgeschneiderte Trichter, die zu Ihrem Verkaufsprozess passen.
• Filter und segmentieren Sie Leads nach beliebigen Kriterien

Sie müssen nicht zwischen Dutzenden von Modulen hin- und herwechseln. Stattdessen erhalten Sie ausreichend Flexibilität, um die Software ohne großen Aufwand an Ihren Arbeitsablauf anzupassen.

🔌 Wichtige Integrationen über Zapier

Möchten Sie sich mit den Tools verbinden, die Sie bereits verwenden? Wir kümmern uns darum.

Less Annoying CRM enthält nicht Hunderte von nativen Integrationen, aber mithilfe von Zapier, kann es über folgende Links aufgerufen werden:

• Google Workspace (Gmail, Kalender, Tabellen)
• Meilchimp
• QuickBooks
• Slack
• Zoom
• Über 5.000 weitere Apps

Für die meisten kleinen Unternehmen ist dies der Ansatz der „richtigen“ Integration. Bietet die perfekte Balance zwischen Einfachheit und Funktionalität.

🧑‍💻 Klares Design ohne Einarbeitungsaufwand

Man muss kein Technologieexperte sein, um diese Plattform zu nutzen. Tatsächlich nutzen viele Benutzer sie bereits nach weniger als einer Stunde.

Die Schnittstelle lautet:

• Minimalistisch und übersichtlich
• Intuitiv organisiert (Navigationsleiste auf der linken Seite mit allen wichtigen Abschnitten)
• Vollständig kompatibel mit allen Geräten (funktioniert hervorragend auf Smartphones und Tablets)

Wenn Sie genug von „Feature-Müdigkeit“ haben, wird Ihnen das übersichtliche Layout dieses CRM wie ein frischer Wind erscheinen.

📚 Echte Unterstützung von echten Menschen

Less Annoying CRM setzt mit seinem kundenorientierten Support-Ansatz hohe Maßstäbe.

• Jeder Mitarbeiter widmet jede Woche Zeit der Bearbeitung von Supportanfragen.
• Sie erhalten schnelle und hilfreiche Antworten (ohne Chatbots).
• Kostenloser Support per Telefon und E-Mail, auch während der Testphase

Es gibt auch viele Produktübersichten, eine Wissensdatenbank und Videoanleitungen, die Ihnen den schnellen Einstieg erleichtern.

Wie jedes CRM-System ist auch Less Annoying CRM nicht perfekt. Aber wenn Sie ein Kleinunternehmer, Freiberufler oder selbstständiger Unternehmer sind, entsprechen viele seiner Vorteile genau Ihren Anforderungen.

Hier ist eine Auflistung dessen, was gut funktioniert und was weniger gut funktioniert:

✅ Vorteile

1. Sehr einfach zu bedienen
Sie benötigen keine Schulungen, keine Hilfe von der IT-Abteilung und keinen Leitfaden. Sobald Sie sich angemeldet haben, wissen Sie sofort, wo sich alles befindet.

2. Für kleine Teams
Es wurde von Grund auf für kleine Unternehmen entwickelt, d. h. ohne überflüssige Funktionen oder teure Extras, die Sie niemals nutzen würden.

3. Transparente Preisgestaltung ohne Überraschungen
Nur 15 Dollar pro Nutzer und Monat. Keine verwirrenden Preisstufen, Zahlungsmauern oder Zusatzverkäufe. Sie erhalten alles, Punkt.

4. Praktischer Kundensupport
Der Support-Team ist bekannt für seine Schnelligkeit, Freundlichkeit und Effizienz. Auch während der Testphase erhalten Sie schnell echte Antworten von Menschen.

❌ Nachteile

1. Es gibt keine spezielle App für Mobilgeräte.
Man kann mit einem mobilen Browser drauf zugreifen (und es funktioniert gut), aber es gibt noch keine spezielle App.

2. Eingeschränkte Berichtsfunktionen
Es gibt zwar vordefinierte Berichte, diese sind jedoch recht einfach gehalten. Wenn Sie sich sehr für Datenanalyse und Berichte interessieren, könnten Sie diese als zu einfach empfinden.

3. Keine integrierte E-Mail-Marketing- oder Automatisierungsfunktion
Um Kampagnen zu starten, musst du dich über Zapier mit Tools wie Mailchimp oder Constant Contact verbinden.

4. Skalierbarkeit kann eine Herausforderung darstellen
Das ist perfekt für kleine Teams. Wenn Sie jedoch eine schnelle Expansion planen, könnte es sein, dass Ihnen das letztendlich nicht ausreicht.

🌟 Die wichtigsten Vorteile der Verwendung von Less Annoying CRM

Lassen Sie uns die Gründe dafür aufschlüsseln. Tausende kleiner Unternehmen lieben diese Plattform, und hier sind die Gründe, warum sie genau das sein könnte, was Ihr Team braucht.

🧠 1. Das beseitigt die Belastung.

Die meisten CRM-Systeme versuchen, alles auf einmal zu sein. Das ist großartig, wenn Sie einen Vollzeit-Manager haben, der Ihre Technologie verwaltet.

Aber für kleine Unternehmen wie Ihres? Sie brauchen Klarheit. Less Annoying CRM entfernt alles Unnötige und liefert Ihnen nur das, was wirklich wichtig ist:

• Ansprechpartner
• Aufgaben
• Anmerkungen
• Kalender
• Vertriebsleiter

Nicht mehr und nicht weniger.

💼 2. Es funktioniert so, wie Sie arbeiten.

Sie müssen die Arbeitsweise Ihres Teams nicht ändern. Das CRM passt sich an. deine Prozess, und nicht umgekehrt.

Individuell angepasste Trichter? Kein Problem.
Benutzerdefinierte Felder? Ganz einfach.
Einfache Tags und Filter? Selbstverständlich.

Die Flexibilität ist vorhanden, ohne Sie mit Einstellungen und Menüs zu überfluten.

💰 3. Budgetfreundlich mit echtem Mehrwert

Seien wir ehrlich: Die meisten CRM-Systeme verlangen zusätzliche Gebühren für grundlegende Funktionen wie benutzerdefinierte Felder, Support oder Berichte.

Mit Less Annoying CRM erhalten Sie das komplette Produkt zu einem Pauschalpreis. Und da es so einfach zu bedienen ist, sparen Sie jeden Tag Zeit.

Das ist eine echte Rendite, insbesondere wenn Ihr Team klein ist.

📞 4. Kundenservice, dem es wirklich wichtig ist

Es handelt sich nicht um einen ausgelagerten Support-Dienst oder anonyme E-Mail-Ketten.

Jedes Mitglied des Teams von Less Annoying CRM wurde geschult, um Kundenfragen zu beantworten. Das ist Teil unserer Unternehmenskultur. Sie werden die Liebe zum Detail spüren, wenn Sie sich an uns wenden.

Bei der Auswahl eines CRM-Systems geht es nicht nur um die Funktionen, sondern auch darum, wie das Tool sich in deinen Händen fühlen.

Mit Less Annoying CRM ist die Erfahrung erfrischend … nun ja, weniger nervig.

🧭 Logische Navigation

Sie werden sich nie wieder in endlosen Registerkarten verlieren.

Das Menü auf der linken Seite ist einfach gehalten:

• Ansprechpartner
• Kalender
• Berichte
• Aufgaben
• Einstellungen

Jeder Abschnitt ist klar, konsistent und genau dort, wo man es erwarten würde. Egal, ob Sie ein Ein-Mann-Team oder ein fünfköpfiges Team sind, Ihr täglicher Arbeitsablauf bleibt fokussiert und intuitiv.

💻 Leistung auf verschiedenen Geräten

Obwohl es noch keine spezielle App für Mobilgeräte gibt, ist das Surferlebnis im mobilen Browser ausgezeichnet.

✅ Responsive Design
✅ Voller Zugriff auf Ihr Dashboard, Ihre Kontakte, Aufgaben und Ihren Kalender
✅ Reibungslose Leistung unter iOS und Android

Ob im Büro oder beim Kunden vor Ort – Sie können Ihre CRM-Aufgaben von überall aus verwalten.

➡️ Tipp: Es kann als Verknüpfung auf dem Startbildschirm gespeichert werden, um einen schnellen Zugriff zu ermöglichen, und viele Nutzer berichten, dass sie das Fehlen einer Original-App kaum bemerken.

🧑‍🤝‍🧑 Kundenservice, der Sie nicht warten lässt

Hier finden Sie Less Annoying CRM wirklich strahlend.

• Kostenloser Support per E-Mail und Telefon, auch während der Testphase

• Keine Skripte, keine Chatbots, sondern echte Menschen, die das Produkt kennen

• Schnelle Reaktionszeiten (oft noch am selben Tag)

Die Herangehensweise ihres Teams ist in der SaaS-Welt einzigartig: Jeder Mitarbeiter beantwortet regelmäßig Support-Tickets, was bedeutet, dass Sie Hilfe von jemandem erhalten, der wirklich weiß, wie die Plattform funktioniert.

💬 Feedback aus der Community und Mundpropaganda

Das CRM stützt sich nicht auf groß angelegte Werbekampagnen. Stattdessen floriert es dank:

• Mundpropaganda
• Kleine, treue Nutzer
• Hervorragende Kundenbewertungen auf Plattformen wie Capterra, G2 und PCMag

Die meisten Nutzer beschreiben die Erfahrung als „einfach, sauber und zuverlässig“. Viele nutzen es schon seit langer Zeit. Seit über 5 Jahren ohne Wechsel.

🔒 Stabilität und Zuverlässigkeit

Less Annoying CRM läuft auf einer modernen Cloud-basierten Infrastruktur mit:

• 99,99 % Betriebszeit
• Tägliche Backups
• Schnelles Laden von Seiten, auch mit großen Kontaktdatenbanken

Sie müssen sich keine Sorgen mehr über Verzögerungen, Synchronisierungsfehler oder Dienstunterbrechungen machen, die Ihre Vertriebsbemühungen beeinträchtigen könnten.

📢 Stimmen echter Nutzer

Hier sind einige Kommentare von echten Nutzern zu ihren täglichen Erfahrungen:

„Das ist die einzige Software, für deren Nutzung wir niemanden schulen mussten.“
Mitbegründer einer dreiköpfigen Beratungsfirma

„Ich habe HubSpot und Zoho ausprobiert. Sie sind leistungsstark, aber umständlich. LACRM stört mich einfach nicht und ermöglicht es mir, zu verkaufen.“
Unabhängiger Immobilienmakler

„Wir sind keine Technologieexperten, und das müssen wir auch nicht sein. Das ist das Beste daran.“
Inhaber einer unabhängigen Kreativagentur

⚠️ Identifizierung der Lücken

Es gibt kein perfektes Tool, und Less Annoying CRM gibt auch nicht vor, eines zu sein.

Hier sind einige Bereiche, in denen sie verwendet werden gemacht Beschränkungen der Haftung:

• Keine fortschrittliche Automatisierung des Arbeitsablaufs
• Begrenzte Anpassung der Berichte
• Keine Unterstützung für mehrere Sprachen
• Es gibt (noch) keine künstliche Intelligenz oder Prognosetools.

Wenn Ihr Team stark auf Daten basiert oder enge Automatisierungszyklen benötigt, benötigen Sie möglicherweise letztendlich eine leistungsstärkere Lösung.

🧠 Bewährte Methoden, um das Beste aus der Software herauszuholen

Damit Less Annoying CRM besser für Sie funktioniert:

• Passen Sie Ihre Trichter an, um Ihren Verkaufsprozess widerzuspiegeln.
• Verwenden Sie Tags und Filter, um Kontakte für die Nachverfolgung zu segmentieren.
• Integration mit Zapier so früh wie möglich, wenn Sie externe Tools für Marketing oder Rechnungsstellung verwenden
• Nutzen Sie die kostenlose Unterstützung bei der Implementierung. Die Mitarbeiter helfen Ihnen beim Übertragen der Daten und bei der Konfiguration.

Less Annoying CRM wurde bewusst für kleine Teams und Einzelanwender entwickelt. Es versucht nicht, mit Plattformen auf Unternehmensebene zu konkurrieren, und genau deshalb eignet es sich so gut für kleine Unternehmen.

Hier ein kurzer Überblick über seine Leistungen in Unternehmen unterschiedlicher Größe:

Less Annoying CRM bleibt erfreulich einfach: ein Programm, ein Preis, 15 Dollar pro Benutzer und Monat. Keine versteckten Gebühren, keine eingeschränkten Funktionen und keine verwirrenden Preisstufen. Sie erhalten vom ersten Tag an vollen Zugriff auf alle Funktionen.

Dieser transparente Ansatz macht die Budgetierung vorhersehbar und die Erweiterung für kleine Teams einfach. Ob Sie nun ein Einzelgründer oder ein wachsendes 5-köpfiges Vertriebsteam sind, die Preise bleiben konstant und fair.

🧾 Preisübersicht von Less Annoying CRM

Wenn Sie sensible Kundendaten speichern, ist Sicherheit keine Option, sondern eine Verpflichtung. Less Annoying CRM verfolgt bei allem, was es tut, den Ansatz „es richtig zu machen” und konzentriert sich auf Sicherheit, um einen klaren und transparenten Ansatz zum Datenschutz zu gewährleisten, der es kleinen Unternehmen erleichtert, sich sicher zu fühlen, ohne ein vollzeitbeschäftigtes IT-Team zu benötigen.

Es ist zwar nicht für streng regulierte Branchen wie Finanzen oder Gesundheitswesen gedacht, entspricht jedoch den Best Practices für Sicherheit und Datenschutz, um die Sicherheit Ihrer Daten und die Konformität Ihrer Aktivitäten zu gewährleisten.

🛡️ Wie Less Annoying CRM Ihre Daten schützt

• 256-Bit-Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand mit Sicherheitsstandards auf Bankenniveau verschlüsselt.

• Tägliche Datensicherung: Die Daten werden jede Nacht automatisch gesichert, um Datenverlust zu vermeiden.

• Sichere Cloud-Speicherung: Hosted on modern infrastructure with monitored servers and high reliability.

• Zugriff auf Benutzerebene: Sie kontrollieren, wer in Ihrem Team verschiedene Kontakte und Aufgaben sehen oder verwalten kann.

• GDPR-konform: Eine klare Datenschutzpolitik, Mechanismen zum Widerruf der Einwilligung und Verfahren zur Datenverarbeitung entsprechen internationalen Standards.

• Kein Verkauf durch Dritte: Ihre Daten werden niemals verkauft oder für Werbezwecke verwendet, Punkt.

✨ Fazit: Obwohl es nicht für die Kompatibilität auf Unternehmensebene konzipiert ist, leistet Less Annoying CRM hervorragende Arbeit und bietet zuverlässigen Schutz für kleine Unternehmen.

Die Auswahl eines geeigneten CRM-Systems ist nicht nur eine Frage des Ankreuzens von Kästchen auf einer Liste mit Funktionen. Es geht darum, ein Tool zu finden, das wirklich zur Arbeitsweise Ihres Teams passt. im Moment, nicht irgendwann. Und das ist der Punkt, an dem Less Annoying CRM  den größten Mehrwert bietet.

🔍 Was Sie wirklich bekommen

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Ereignisse Less Annoying CRM Bringt auf den Tisch:

• A Übersichtliche und aufgeräumte Benutzeroberfläche Für Einzelbenutzer und kleine Teams

• Verwaltung von Kontakten, Leads und Aufgaben in einem einfachen Dashboard

• Vollständige Anpassung von Trichtern und Feldern, ohne dass ein Schlüssel erforderlich ist

• Nahtlose Integration über Zapier mit über 5.000 Tools

• Transparente Preisgestaltung: 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat, keine versteckten Gebühren, für immer

• Ausgezeichneter Kundenservice, auf den Sie sich wirklich verlassen können

Wenn Sie genug von zu komplexen CRM-Systemen haben, die Ihre Arbeitsgeschwindigkeit beeinträchtigen, haben, ist dies eine Plattform, die Ihre Zeit und Ihr Budget respektiert.

👥 Ist das das Richtige für dich?

Wenn Sie selbstständig sind, ein Start-up-Unternehmen gegründet haben oder ein kleines Vertriebsteam leiten, ist Less Annoying CRM die nahezu perfekte Lösung für Sie. Es ist intuitiv, kostengünstig und bietet Ihnen genau die Tools, die Sie benötigen – nicht mehr und nicht weniger.

Wenn Ihr Team jedoch schnell wächst oder Sie Unternehmensfunktionen wie Automatisierung, rollenbasierten Zugriff oder detaillierte Berichte benötigen, ist dieses CRM möglicherweise eher ein Zwischenschritt als eine langfristige Lösung.

Sie überlegen noch? Sehen Sie sich in unserem Leitfaden an, wie es im Vergleich zu anderen Tools abschneidet. Führende CRM-Software-Vergleichsleitfaden.

🧠 Ein letztes Wort vom CRM-Experten

Nachdem ich im Laufe der Jahre Dutzende von CRM-Systemen getestet habe, habe ich Folgendes gelernt: Das beste CRM-System ist das, das Ihrem Team wirklich Spaß macht, denn nur dann werden sie es auch weiterhin nutzen.

Less Annoying CRM versucht nicht, alles zu sein. Stattdessen konzentriert es sich darauf, die wichtigsten Dinge besser zu machen als alle anderen. Und für die meisten kleinen Unternehmen ist genau das, was sie brauchen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und benutzerfreundlichen CRM-System sind, das Ihnen dabei hilft, sich ohne Komplikationen zu organisieren und weiterzuentwickeln, ist Less Annoying CRM eine der klügsten Entscheidungen, die Sie treffen können.

Was unterscheidet Less Annoying CRM auf dem umkämpften CRM-Markt?

Less Annoying CRM wurde speziell für kleine Unternehmen entwickelt. Es bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche, umfasst alle Funktionen zu einem Pauschalpreis und verzichtet auf die Überfrachtung und Komplexität vieler herkömmlicher CRM-Plattformen.

Ist Less Annoying für Start-ups und Freiberufler geeignet?

Ja. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für Freiberufler, Selbstständige und Start-ups, die ein leicht zu bedienendes CRM-System für die Verwaltung von Kontakten, Aufgaben und Prozessen ohne steile Lernkurve benötigen.

Verfügt Less Annoying CRM über native Integrationen?

Nicht viele, aber es lässt sich über Zapier mit über 5.000 Apps verbinden, darunter Gmail, Google Calendar, Mailchimp, QuickBooks, Slack und vieles mehr. Es deckt die meisten Integrationsanforderungen kleiner Teams ab, ohne dass fortgeschrittene Einstellungen erforderlich sind.

Wie steil ist die Lernkurve für neue Benutzer?

Minimal. Die meisten Benutzer können ihr CRM-System noch am selben Tag einrichten und nutzen, auch ohne vorherige CRM-Erfahrung. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und das Unternehmen bietet Schulungen, Anleitungen und praktische Unterstützung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Wie schützt Less Annoying CRM Kundendaten?

Durch starke Sicherheitsmaßnahmen und die Einhaltung von Datenschutznormen nach Industriestandard gewährleisten wir die Sicherheit und Vertraulichkeit der Benutzerdaten.

Kann Less Annoying CRM an meine Branche angepasst werden?

Ja. Sie können benutzerdefinierte Felder, Trichter, Tags und Filter erstellen, wodurch es flexibel genug für verschiedene Branchen ist, von Beratung und Immobilien bis hin zu gemeinnützigen Organisationen und kleinen Dienstleistungsunternehmen.

Gibt es eine mobile App für Less Annoying CRM?

Es gibt keine spezielle App für Mobilgeräte, aber die für Mobilgeräte optimierte Webversion funktioniert reibungslos auf jedem Smartphone oder Tablet. Sie können sie als Symbol auf Ihrem Startbildschirm speichern, um schnell darauf zugreifen zu können.

Welche Art von Kundensupport bietet Less Annoying CRM?

Der Support ist eine der größten Stärken. Du bekommest kostenlosen Support per Telefon und E-Mail, auch während der kostenlosen Testphase. Jeder Mitarbeiter hilft bei der Bearbeitung von Support-Tickets, sodass du schnelle und professionelle Hilfe von Leuten bekommst, die das Produkt wirklich nutzen.

Können Teams innerhalb von Less Annoying CRM zusammenarbeiten?

Ja. Sie können Teammitgliedern Aufgaben zuweisen, Kommentare teilen und auf gemeinsame Kalender und Trichter zugreifen. Das ist ideal für kleine Teams, die Transparenz und Koordination ohne komplexe Berechtigungen benötigen.

Kann Less Annoying CRM mit dem Wachstum meines Unternehmens mitwachsen?

Bis zu einem gewissen Grad. Es eignet sich hervorragend für kleine und wachsende Unternehmen, aber wenn Sie eine fortschrittliche Automatisierung, eine mehrstufige Hierarchie oder komplexe Verkaufstrichter planen, müssen Sie möglicherweise letztendlich zu einer anderen Plattform wechseln. Es ist ein hervorragendes CRM für Einsteiger, aber keine Unternehmensplattform.

Less Annoying CRM Test 2025

• 1Hauptmerkmale
• 2Vor- und Nachteile
• 3Benutzererfahrung
• 4Anpassung der Unternehmensgröße
• 5Preise und Pläne
• 6Sicherheit und Konformität
• 7Zusammenfassung
• 8Haben Sie noch Fragen?