Pipedrive CRM Test 2025

Wenn Sie auf der Suche nach einem CRM-System sind, das den Vertrieb in den Vordergrund stellt und intuitiv zu bedienen ist, bietet Pipedrive ein fokussiertes, aber leistungsstarkes Toolkit. Es ist nicht mit unnötigen Funktionen überladen, sondern bietet Ihnen genau das, was Sie wirklich brauchen. Schließen Sie Geschäfte schneller ab.

Lassen Sie uns die herausragenden Funktionen auflisten, die Pipedrive im Jahr 2025 zum Favoriten der Vertriebsteams gemacht hat.

🛠️ Visueller Verkaufstrichter

Eines der ersten Dinge, die Ihnen auffallen werden, ist, wie übersichtlich der Verkaufstrichter ist.

Pipedrive bietet Ihnen eine Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der Sie Transaktionen ganz einfach von einer Phase zur nächsten verschieben können. Jede Phase des Verkaufsprozesses ist vollständig anpassbar, sodass Sie sie genau an Ihren Verkaufsprozess anpassen können, egal wie einfach oder komplex dieser auch sein mag.

Es ist auch möglich, mehrere Trichter für verschiedene Produkte, Dienstleistungen oder Teams zu erstellen, was Ihnen große Flexibilität bietet, wenn Sie zwischen mehreren Arbeitsprozessen wechseln.

💡 Expertentipp: Visuelle Trichter sind nicht nur schön anzusehen, sie helfen Ihrem Team auch dabei, koordiniert zu bleiben, Engpässe zu erkennen und wichtige Geschäfte nie aus den Augen zu verlieren.

⏱️ Verwaltung von Aktivitäten und Aufgaben

Bei Pipedrive dreht sich alles um Aktionen. Das System ermutigt Sie, immer den nächsten Schritt zu planen, sei es ein Folgegespräch, eine Demo oder ein Angebot.

Sie können:

• Vereinbaren Sie Termine, führen Sie Gespräche und schreiben Sie E-Mails.
• Erhalten Sie automatische Erinnerungen, damit nichts vergessen wird.
• Synchronisierung mit Google- und Microsoft-Kalendern

Diese Funktion hält den Trichter aktiv und dynamisch, was für den konsistenten Abschluss von Geschäften entscheidend ist.

📬 Integrierte Tools für E-Mail und Kommunikation

Sie müssen nicht mehr zwischen CRM und Ihrem E-Mail-Posteingang hin- und herwechseln. Mit Pipedrive können Sie E-Mails direkt über die Plattform senden und empfangen, einschließlich vollständiger E-Mail-Verfolgung.

Du wirst wissen:

• Wenn eine E-Mail-Nachricht geöffnet wird
• Wenn Sie auf den Link klicken
• Welche Vorlagen erzielen die besten Ergebnisse?

Mit intelligenter BCC-E-Mail oder vollständiger bidirektionaler Synchronisierung können Sie Ihre Kommunikation automatisch ordnen und mit den richtigen Transaktionen verknüpfen.

🤖 Automatisierung des Vertriebs, die wirklich funktioniert

Die meisten CRM-Systeme behaupten, dass sie Automatisierung bieten. Pipedrive bietet diese tatsächlich in einer übersichtlichen, benutzerfreundlichen Form.

Mit der automatisierten Workflow-Erstellung können Sie Aufgaben automatisieren, wie zum Beispiel:

• Versenden von E-Mails mit Glückwünschen, wenn Transaktionen eine bestimmte Phase erreichen
• Erstellung von Folgeaktivitäten
• Mitteilung an Vertreter oder Führungskräfte in entscheidenden Momenten

Der Builder ist visuell und ohne Code, sodass Sie kein technischer Experte sein müssen, um zeitsparende Arbeitsprozesse zu definieren.

⚙️ Expertenmeinungen: Die Automatisierung von Pipedrive eignet sich hervorragend für Teams, die gerade erst mit CRM beginnen, aber auch für fortgeschrittenere Anforderungen, insbesondere wenn sie mit Tools wie Zapier oder Make kombiniert wird.

📊 Anpassbare Dashboards und Berichte

Pipedrive bietet Ihnen Zugriff auf Echtzeit-Vertriebsdaten, ohne dass Sie dafür einen Abschluss in Datenwissenschaft benötigen.

Es können Dashboards erstellt werden, die Folgendes anzeigen:

• Umrechnungskurse für Transaktionen
• Durchschnittliche Transaktionsgröße
• Verkaufszykluslänge
• Leistung der Vertreter nach Aktivität oder Umsatz

Alles kann gefiltert, geteilt und in hohem Maße personalisiert werden. Sie können sogar festlegen, dass Berichte regelmäßig an Ihren Posteingang gesendet werden, sodass Sie keinen Trend verpassen.

🔌 Kombinationen und Markt

Möchten Sie Pipedrive mit Ihrem bestehenden System verbinden? Kein Problem.

Mit über 400 Integrationen im Pipedrive Marketplace können Sie ganz einfach Tools wie die folgenden verbinden:

• Slack, Trello ו-Asana
• Google Arbeitsbereich ו-Microsoft 365
• Zoom, PandaDoc, QuickBooks
• Marketing-Tools wie Mailchimp, ActiveCampaign und andere

Und wenn Sie etwas Individuelles benötigen, bietet Pipedrive eine zuverlässige API-Schnittstelle und arbeitet mit Zapier, Do und LeadBooster zusammen, um Ihnen eine effizientere Arbeit zu ermöglichen.

📱 Mobiles CRM für unterwegs

Die mobile App von Pipedrive ist eine der besten im Bereich CRM. Egal, ob Sie unterwegs, auf einer Konferenz oder zwischen Terminen sind, Sie können:

• Neue Leads hinzufügen
• Aktualisierung der Sonderangebote
• Überprüfen Sie Ihren Verkaufstrichter
• Notizen mit der Stimme aufzeichnen
• Erhalte Benachrichtigungen zu Erinnerungen für Aktivitäten

Es ist schnell, zuverlässig und verfügt über einen Offline-Modus, sodass Sie nie ohne Zugriff auf wichtige Informationen dastehen.

🔐 Datensicherheit und Rollenberechtigungen

Pipedrive nimmt Sicherheit ernst. Alle Tarife umfassen:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
• GDPR-Konformität
• Benutzerberechtigungen kontrollieren
• Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung

Darüber hinaus können Sie mit detaillierten Sichtbarkeitseinstellungen steuern, wer was sieht, was besonders für größere Teams hilfreich ist.

🎯 KI-basierter Vertriebsassistent (neu seit 2025)

Eine der neuesten Funktionen in Pipedrive ist ein KI-basierter Vertriebsassistent. Er analysiert Ihr Verhalten, Ihre Trichteraktivitäten und Ihre Transaktionshistorie, um Ihnen intelligente Vorschläge zu unterbreiten, wie zum Beispiel:

• Auf welche Transaktionen sollte man sich konzentrieren?
• Welche Kontakte werden abkühlen?
• Wann sollte eine Überwachung auf der Grundlage von Zeitmustern durchgeführt werden?

Diese Funktion befindet sich noch in der Entwicklung, bietet jedoch bereits einen echten Mehrwert, insbesondere für vielbeschäftigte Vertreter, die mehr Anleitung und weniger verpasste Gelegenheiten wünschen.

Bevor wir uns die vollständige Liste der Vorteile ansehen, hier ein Überblick über die wichtigsten Vorteile von Pipedrive und die Nachteile, die für manche Nutzer störend sein könnten.

✅ Vorteile

1. Besonders einfach zu bedienen
Pipedrive ist eines der intuitivsten CRM-Systeme auf dem Markt. Dank der Drag-and-Drop-Oberfläche, dem übersichtlichen Layout und der einfachen Konfiguration können Sie sofort loslegen, auch wenn Sie noch keine Erfahrung mit CRM-Software haben.

2. Speziell für Vertriebsteams entwickelt
Im Gegensatz zu allgemeinen CRM-Systemen wurde Pipedrive speziell für den Vertrieb entwickelt. Alle Funktionen, vom visuellen Trichter bis zur Nachverfolgung von Aktivitäten, unterstützen einen Arbeitsprozess, bei dem der Vertrieb an erster Stelle steht.

3. Großer Wert für kleine bis mittelgroße Teams
Mit Plänen, die günstiger sind als die vieler Mitbewerber, bekommst du Zugriff auf leistungsstarke Tools, Automatisierungen, Berichte und Integrationen, ohne dein Budget zu sprengen.

4. Hervorragende Benutzererfahrung mit der mobilen App
Wenn Sie im Außendienst oder unterwegs arbeiten, hält Sie das mobile CRM von Pipedrive auf dem Laufenden. Sie können Anrufe protokollieren, Deals aktualisieren oder Notizen hinzufügen, während Sie unterwegs sind, dank Offline-Zugriff.

❌ Nachteile

1. Eingeschränkte Marketingfunktionen
Pipedrive ist keine umfassende Vertriebs- und Marketingplattform. Zwar helfen Integrationen dabei, diese Lücke zu schließen, aber für fortschrittliches E-Mail-Marketing benötigen Sie Tools wie Mailchimp oder ActiveCampaign.

2. Der Bericht kann für fortgeschrittene Benutzer zu einfach erscheinen.
Die Berichte sind übersichtlich und visuell ansprechend, aber wenn Sie komplexe Verkaufsanalysen durchführen oder Prognosen benötigen, könnten Ihnen die integrierten Tools ohne Add-ons von Drittanbietern eingeschränkt erscheinen.

3. Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist ein leistungsstarkes Werkzeug, aber es besteht aus mehreren Ebenen.
Der Visual Automation Builder ist hervorragend, aber erweiterte Workflow-Funktionen (wie Trigger oder Webhook-Bedingungen) sind nur in den höheren Tarifen verfügbar.

4. Es gibt kein kostenloses Programm.
Im Gegensatz zu anderen CRM-Plattformen wie HubSpot bietet Pipedrive kein festes kostenloses Abonnement an, aber Sie können den Service vor einer Verpflichtung während einer kostenlosen Testphase ausprobieren.

🎯 Die wichtigsten Vorteile der Nutzung von Pipedrive

Wenn es um das Management von Verkaufstrichtern geht, vereinfacht Pipedrive nicht nur den Prozess, sondern verändert die Art und Weise, wie verkauft wird. Hier sind die tatsächlichen Vorteile für Ihr Unternehmen:

1. Hält Ordnung im Verkaufsprozess

Eine der größten Herausforderungen für Vertriebsteams ist es, den Überblick über Dutzende (oder Hunderte) von Geschäften zu behalten. Mit Pipedrive können Sie:

• Verfolgen Sie den Fortschritt jedes Geschäfts visuell
• Legen Sie benutzerdefinierte Schritte fest, die zu Ihrem Arbeitsablauf passen.
• Zuweisung von Aufgaben und Aktivitäten an Teammitglieder

Sie müssen sich nie fragen, was der nächste Schritt ist, denn dieser ist bereits im System hinterlegt.

🔍 CRM-Erkenntnisse: Pipedrive arbeitet nach der Philosophie des „aktivitätsbasierten Vertriebs“. Das bedeutet, dass jedes Geschäft immer einen nächsten Schritt haben muss, um die Dynamik aufrechtzuerhalten und zu verhindern, dass Leads durch die Finger gleiten.

2. Verbessert die Nachverfolgung durch intelligente Erinnerungen

Haben Sie einen Rückruf oder eine E-Mail verpasst? Das ist verlorenes Geld.

Mit Pipedrive können Sie Erinnerungen für alle Aktionen automatisieren, egal ob es sich um das Versenden eines Angebots, einen Folgeanruf oder die Kontaktaufnahme mit einem potenziellen Kunden nach einer Demo handelt. Außerdem erhalten Sie Aktivitätsübersichten, damit Sie genau wissen, wie Ihr Tag aussehen wird.

Es ist, als hätte man einen persönlichen Assistenten, der sich darauf konzentriert, Geschäfte abzuschließen.

3. Verbessert die Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit im Team

Egal, ob du ein Team von zwei Leuten oder 50 Vertretern leitest, brauchst du Transparenz.

Mit Pipedrive können Sie Benutzern Deals und Aktivitäten zuweisen, Leistungskennzahlen verfolgen und zusammenarbeiten, ohne sich gegenseitig zu stören. Berechtigungs- und Sichtbarkeitskontrollen stellen sicher, dass jeder nur das sieht, was er sehen soll, und nicht das, was er nicht sehen soll.

Darüber hinaus erleichtern Aktivitätsprotokolle die Nachverfolgung, wer was wann getan hat.

4. Zeitersparnis durch intelligente Automatisierung

Verschwenden Sie keine Zeit damit, dieselben E-Mails immer wieder zu versenden.

Mit Pipedrive Workflow-Automatisierung können Sie:

• Automatische E-Mail-Benachrichtigung, wenn Transaktionen eine neue Phase erreichen
• Aufgaben und Benachrichtigungen ausführen
• Transaktionen übertragen oder Felder automatisch aktualisieren

Das spart nicht nur Zeit, sondern hilft Ihnen auch, während des gesamten Verkaufsprozesses konsistent zu bleiben.

⚙️ Expertenmeinungen: Wenn Sie Ihr Team vergrößern, ist Automatisierung unerlässlich. Pipedrive gibt Ihnen Superkräfte im Bereich der Automatisierung, ohne dass Sie einen Entwickler benötigen.

5. Hilft Ihnen, mithilfe von Echtzeitdaten intelligenter zu verkaufen

Mit den anpassbaren Dashboards von Pipedrive können Sie die für Sie wichtigen KPIs verfolgen:

• Umrechnungskurse
• Verkaufszykluslänge
• Durchschnittliche Transaktionsgröße
• Leistung eines einzelnen Vertreters

Die Daten sind anwendbar, leicht lesbar und helfen Ihnen zu erkennen, was funktioniert und was Aufmerksamkeit erfordert.

6. Passend für Ihren Arbeitsprozess mit über 400 Kombinationen

Nutzen Sie bereits Slack, Zoom oder QuickBooks? Dann müssen Sie keine neuen Tools einführen.

Pipedrive lässt sich mit über 400 Apps im Marketplace integrieren, sodass Sie Ihr CRM ganz einfach mit Ihren bevorzugten Tools verbinden können. Ob Sie Kalender synchronisieren, Verträge versenden oder sich mit Marketingplattformen verbinden möchten – Pipedrive ist genau das Richtige für Sie.

7. Einrichtung und Start ohne Umstände

Die Implementierung eines CRM-Systems kann Monate dauern. Mit Pipedrive dauert es eher ein paar Stunden.

• Keine technische Unterstützung erforderlich
• Hilfreiche Einführungshandbücher
• Vorgefertigte Vorlagen und Anleitungen
• 24/7 Live-Chat-Support für alle Tarife

Wenn Sie genug von komplizierten CRM-Einstellungen haben, ist Pipedrive eine einfache und erfrischende Lösung.

Pipedrive ist dort erfolgreich, wo viele CRM-Systeme scheitern – es macht wirklich Spaß, es zu benutzen. Es wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt, von der Benutzeroberfläche bis hin zum mobilen Zugriff.

🖥️ Übersichtliche, visuelle Benutzeroberfläche

Ihr Trichter ist der Star der Show. Die Transaktionen werden in einem einfachen Drag-and-Drop-Format angezeigt, und Sie können auf jede Karte klicken, um Details wie Kontaktinformationen, Notizen und E-Mail-Verlauf anzuzeigen.

Intuitive Bedienung vom ersten Tag an, ohne steile Lernkurve.

💡 Expertentipp: Eine solche visuelle Darstellung hilft den Teams, konzentriert zu bleiben, und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass etwas übersehen wird.

📱 Eine mobile App, die überall funktioniert

Unterwegs? Mit dem mobilen CRM von Pipedrive können Sie:

• Aufzeichnung von Gesprächen und Notizen
• Überprüfen Sie Ihren Verkaufstrichter
• Erhalten Sie Erinnerungen in Echtzeit
• Arbeiten Sie offline und synchronisieren Sie später

Es ist schnell, zuverlässig und perfekt für Außendienstmitarbeiter oder hybride Teams.

💬 Support und Schulung

Der Support ist rund um die Uhr per Live-Chat verfügbar, selbst im günstigsten Tarif. Das Hilfezentrum enthält Videos, Vorlagen und Anleitungen, die Ihnen bei der Einrichtung und Automatisierung helfen.

Schneller Start: Sie können Kontakte importieren, Verkaufstrichter einrichten und grundlegende Aufgaben in weniger als einem Tag automatisieren.

📚 Ressourcen für Aufnahme und Schulung

Wenn Sie neu im Bereich CRM sind oder von einer komplexeren Plattform wie Salesforce wechseln, wird der Übergang zu Pipedrive reibungslos und schnell verlaufen.

Sie erhalten Zugang zu:

• Interaktive Checklisten für die Aufnahme
• Vorgefertigte Trichtervorlagen
• Anleitungen für E-Mail und Automatisierung
• Hinweise in der App und Einrichtungsassistenten
• Online-Seminare und Video-Anleitungen

🧑‍💻 Einfach zu navigieren, einfach anzupassen

Die Navigation ist auf allen Websites und Mobilgeräten einheitlich und übersichtlich. Und wenn Sie eine individuelle Anpassung benötigen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder
• Anpassung der Trichterstufen
• Anpassung von Dashboards

Sie erhalten Kontrolle ohne Komplikationen.

🚀 Schnelle und zuverlässige Leistung

Mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % und schneller Ladezeit, selbst bei großen Datenbanken, läuft Pipedrive reibungslos, egal ob Sie ein einzelner Vertriebsmitarbeiter oder Manager eines wachsenden Teams sind.

Einer der größten Vorteile von Pipedrive ist seine Skalierbarkeit. Ob Sie nun ein Einzelunternehmer, ein wachsendes Vertriebsteam oder ein großes Unternehmen sind, Pipedrive passt sich an, ohne zu schwerfällig oder zu teuer zu sein.

Es ist flexibel genug für Start-ups und leistungsstark genug für Unternehmensprozesse.

📊 Für wen ist Pipedrive am besten geeignet?

Datenschutz hat in jedem CRM-System oberste Priorität, und Pipedrive macht in diesem Bereich keine Abstriche. Ganz gleich, ob Sie mit sensiblen Kundendaten umgehen oder in einer regulierten Branche tätig sind – Pipedrive bietet Ihnen die notwendigen Tools, um Sicherheit und Compliance ohne großen Aufwand zu gewährleisten.

🛡️ Wichtigste Sicherheitsfunktionen

• End-to-End-Verschlüsselung
  Ihre Daten werden sowohl während der Übertragung (TLS 1.2+) als auch während der Speicherung (AES-256) mit dem gleichen Sicherheitsniveau verschlüsselt, das auch von Banken verwendet wird.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  Fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene für die Anmeldung jedes Benutzers in Ihrem Team hinzu.
• Benutzerdefinierte Berechtigungen
  Steuern Sie, wer was sieht. Beschränken Sie den Zugriff nach Rolle, Vertriebskanälen oder bestimmten Feldern – ideal für team- oder regionalübergreifende Vertriebsaktivitäten.
• Aktivitätsprotokolle und Kontrollaufzeichnungen
  Wissen Sie genau, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat. Diese Transparenz hilft Ihnen, das Verhalten der Benutzer zu überwachen und Fehler oder Verstöße zu vermeiden.
• Regelmäßige Backups und Wiederherstellung nach einem Ausfall
  Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und auf sicheren AWS-Servern mit integrierter Redundanz gespeichert.

⚖️ Kompatibilitätsabdeckung

Pipedrive erfüllt alle wesentlichen Datenschutzgesetze. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Anforderungen:

• GDPR-konform → Für Unternehmen, die Daten in der Europäischen Union verarbeiten
• CCPA-konform → Entspricht den kalifornischen Datenschutzstandards für Verbraucher
• SOC 2-Grundsätze → Arbeitet gemäß den empfohlenen Verfahren im Bereich der Systemsicherheit und -verfügbarkeit.
• DPA-Optionen und Datenspeicherung → Bietet Datenverarbeitungs- und regionale Speicherungsvereinbarungen in der Europäischen Union oder den Vereinigten Staaten an

Die Wahl eines CRM-Systems wie Pipedrive ist mehr als nur die Verwaltung von Geschäften. Es geht darum, Ihren Verkaufsprozess konsistent, transparent und langfristig erfolgreich zu gestalten.

🔍 Was Sie wirklich bekommen

Hier ist ein kurzer Überblick über das Angebot von Pipedrive:

• Visueller und intuitiver Trichter zur einfachen Verwaltung von Leads und Transaktionen
• Automatisierungstools, die sich wiederholende Aufgaben übernehmen und Zeit sparen
• Echtzeit-Einblicke und Dashboards zur Verfolgung von Leistung und Fortschritt
• E-Mail-Synchronisierung, Aktivitäten und Kalender – bleiben Sie organisiert
• Mobiles CRM, mit dem Sie überall und jederzeit verkaufen können
• Eine skalierbare Plattform, die sich an Teams jeder Größe anpasst

Pipedrive versucht nicht, alles zu sein. Stattdessen konzentriert es sich darauf, CRM-Vertrieb besser als alle anderen zu machen, und das gelingt ihm auch.

👥 Ist das das Richtige für dich?

Wenn Sie ein unabhängiger Vertriebsmitarbeiter oder ein kleines Team sind, das gerade erst angefangen hat, bietet Pipedrive Einfachheit und Schnelligkeit ohne Abstriche. Und wenn Sie ein wachsendes Vertriebsteam oder sogar ein Unternehmen sind, das nach Anpassungsmöglichkeiten und Automatisierung sucht, verfügt Pipedrive über die nötige Tiefe, um sich Ihren Anforderungen anzupassen.

Dies ist eine hervorragende Lösung für alle, die ein einfach zu implementierendes CRM-System mit zahlreichen vertriebsorientierten Funktionen zu einem erschwinglichen Preis für jede Wachstumsphase suchen.

Immer noch am Vergleichen? Schauen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden an. Die beste CRM-Software Um zu sehen, wie Pipedrive im Vergleich zu führenden Mitbewerbern wie monday CRM, HubSpot und Salesforce abschneidet.

🧠 Ein letztes Wort vom CRM-Experten

Nach jahrelangen Tests und der Implementierung von CRM-Systemen in verschiedenen Unternehmen kann ich mit Sicherheit sagen: Das beste CRM-System ist das, das Ihre Mitarbeiter auch wirklich nutzen werden.

Pipedrive wurde für Vertriebsteams in der realen Welt entwickelt und nicht nur für IT-Abteilungen oder Marketingmanager. Es ist einfach zu konfigurieren, leistungsstark, wenn es nötig ist, und flexibel genug, um mit Ihrem Team mitzuwachsen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertriebsorientierten CRM-System sind, das Klarheit, Effizienz und Ergebnisse liefert, ist Pipedrive definitiv eine Überlegung wert.

Was unterscheidet Pipedrive von anderen CRM-Plattformen?

Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM, das speziell für Vertriebsmitarbeiter und Manager entwickelt wurde, die Geschäfte schnell und übersichtlich abwickeln müssen. Im Gegensatz zu All-in-One-Plattformen, die alle Bereiche abdecken wollen, konzentriert sich Pipedrive auf Einfachheit, Schnelligkeit und visuelle Nachverfolgung von Geschäften. Sie zahlen nicht für unnötige Funktionen, die Sie nicht nutzen werden. Stattdessen erhalten Sie Tools, die Ihnen wirklich dabei helfen, mehr Geschäfte abzuschließen.

Ist Pipedrive für Start-ups und kleine Unternehmen geeignet?

Auf jeden Fall. Die Flexibilität und die benutzerfreundliche Gestaltung machen es zur idealen Wahl für Start-ups und kleine Unternehmen. Die Plattform bietet wichtige CRM-Funktionen, ohne die Benutzer zu überfordern, und ermöglicht es kleinen Teams, sich auf ihr Wachstum zu konzentrieren, ohne sich um die komplexe Wartung des CRM kümmern zu müssen.

Ist Pipedrive für kleine Unternehmen oder Start-ups geeignet?

Auf jeden Fall. Es ist ideal für:

• Einzelgründer und kleine Vertriebsteams
• Start-ups, die Ordnung halten wollen, ohne die Dinge zu verkomplizieren
• Unternehmen, die ein kostengünstiges und einfach zu konfigurierendes CRM benötigen
• Es ist intuitiv genug für Anfänger und lässt sich erweitern, wenn Ihr Team wächst.

Wie einfach ist die Bedienung für neue Benutzer?

Neue Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von Pipedrive in der Regel als intuitiv und übersichtlich. Dank des klaren Layouts, der Drag-and-Drop-Funktionen und der einfachen Navigation können sich Nutzer mit minimalem Schulungsaufwand schnell in die Plattform einarbeiten.

Wie sicher sind die Daten in Pipedrive?

Es ist äußerst sicher. Es verwendet AES-256-Verschlüsselung, unterstützt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und entspricht den Standards GDPR und CCPA. Außerdem arbeitet es gemäß den SOC-2-Verfahren für den Umgang mit Daten.

Welche Kombinationen sind mit Pipedrive möglich?

Es lässt sich mit über 400 Tools verbinden, darunter Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Slack, Trello, Mailchimp, QuickBooks und vieles mehr. Mit Zapier oder Make können Sie auch benutzerdefinierte Workflows erstellen.

Welche mobilen Funktionen bietet Pipedrive?

Die mobile App bietet ein umfassendes CRM-Erlebnis für unterwegs. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Geschäften, Erinnerungen an Aktivitäten, die Verfolgung von Anrufen und mobilen Nachrichten, die sicherstellen, dass die Vertriebsteams unabhängig von ihrem Standort in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten können.

Welche Art von Kundensupport bietet Pipedrive?

Sie bieten mehrere Supportkanäle, darunter E-Mail, Live-Chat und eine umfassende Wissensdatenbank. Darüber hinaus verfügen sie über eine aktive Benutzergemeinschaft und regelmäßige Webinare, die den Benutzern umfangreiche Ressourcen zur Problemlösung und zum Lernen bieten.

Wie erleichtert diese Plattform die Zusammenarbeit im Team?

Pipedrive verbessert die Zusammenarbeit im Team durch gemeinsame Trichter, Aktivitätsverfolgung und Kommunikationswerkzeuge. Diese Funktionen sorgen dafür, dass Teams ihre Ziele aufeinander abstimmen, Updates einfach austauschen und gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinarbeiten können.

Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung von Pipedrive für große Unternehmen?

Obwohl es über umfangreiche Funktionen verfügt, können große Unternehmen auf bestimmte Einschränkungen stoßen, wie z. B. den Bedarf an fortgeschrittenen Analysen und benutzerdefinierten Berichtsfunktionen. Es befindet sich jedoch in einem ständigen Entwicklungsprozess mit häufigen Updates, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.