{"id":38799,"date":"2026-01-04T09:16:31","date_gmt":"2026-01-04T07:16:31","guid":{"rendered":"https:\/\/work-management.org\/nicht-kategorisiert\/zendesk-sell-review\/"},"modified":"2026-03-10T15:23:32","modified_gmt":"2026-03-10T13:23:32","slug":"zendesk-sell-test","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/zendesk-sell-test\/","title":{"rendered":"Zendesk Sell Test 2026"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: right; direction: rtl;\">\n<h2 style=\"text-align: left;\">Einleitung<\/h2>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"280\" data-end=\"448\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px; text-align: left;\">Wenn Sie auf der Suche nach einem CRM-System sind, das mehr als nur grundlegende Kontaktverwaltung bietet und Ihre Kundenbeziehungen wirklich verbessert,\u00a0<strong>k\u00f6nnte Zendesk Verkaufen<\/strong> f\u00fcr Sie geeignet sein<\/span><\/p>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"450\" data-end=\"756\">Dieses CRM basiert auf den leistungsstarken Kundenservice-Tools von Zendesk und vereint Support, Vertrieb und Interaktion in einer einzigen Plattform. Es soll Ihrem Team dabei helfen, Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren, Gesch\u00e4fte schneller abzuschlie\u00dfen und Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey ein personalisiertes Erlebnis zu bieten<\/p>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"758\" data-end=\"993\">In diesem \u00dcberblick erhalten Sie einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber die Funktionen, Vor- und Nachteile von Zendesk Sell, die Benutzererfahrung, die Preisgestaltung und vieles mehr. Egal, ob Sie ein Start-up oder ein wachsendes Unternehmen sind, hier erfahren Sie, inwieweit Zendesk Ihren gesch\u00e4ftlichen Anforderungen im Jahr 2026 entspricht<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-8061943\" data-block-id=\"8061943\"><style>.stk-8061943 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-63d978e\" data-block-id=\"63d978e\"><style>.stk-63d978e .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-63d978e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-63d978e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/try.zendesk.com\/mv9yx2yers9z\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\"> Zendesk Sell besuchen<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-57ebd97\" data-block-id=\"57ebd97\"><style>.stk-57ebd97 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-57ebd97 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-57ebd97 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-57ebd97 .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-57ebd97 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-57ebd97 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-57ebd97 .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Vergleich der besten CRM-Systeme<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f3e9fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"hauptmerkmale\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tHauptmerkmale\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\t<strong>Zendesk Sell<\/strong> Software-Spezifikationen\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"260\" data-end=\"539\">Zendesk Sell ist mehr als nur ein Tool zur Kontaktverfolgung. Es wurde entwickelt, um Ihre Vertriebs- und Supportteams durch Echtzeit-Transparenz, effiziente Prozesse und verbesserte Zusammenarbeit zu st\u00e4rken. Im Folgenden finden Sie einen detaillierteren \u00dcberblick \u00fcber die wichtigsten Funktionen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"541\" data-end=\"544\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"546\" data-end=\"574\">\ud83e\udde9 Einheitliche Darstellung des Kunden<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"576\" data-end=\"743\">Zendesk vereint die Support- und Verkaufsdaten der Kunden unter einem Dach. Jede E-Mail, jedes Gespr\u00e4ch, jeder Chat und jedes Support-Ticket werden automatisch zum Kundenprofil hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"745\" data-end=\"930\">Das bedeutet, dass Ihr Team keine Zeit damit verschwendet, zwischen verschiedenen Tools zu wechseln oder nach Updates zu suchen. Mit einer gemeinsamen Zeitleiste sind alle auf dem gleichen Stand, vom Support bis zum Vertrieb.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"932\" data-end=\"1057\"><strong data-start=\"932\" data-end=\"950\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Sie k\u00f6nnen schnellere und personalisiertere Erlebnisse bieten, indem Sie den gesamten Kundenverlauf an einem Ort einsehen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1059\" data-end=\"1062\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1064\" data-end=\"1099\">\ud83d\udcde Integrierte Kommunikationsmittel<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1101\" data-end=\"1231\">Zendesk Sell erleichtert die Kontaktaufnahme mit Leads und Kunden \u00fcber Ihre bevorzugten Kan\u00e4le, ohne dass Sie die Plattform verlassen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1235\" data-end=\"1265\">F\u00fchren und Empfangen von Sprachanrufen<\/li>\n<li data-start=\"1268\" data-end=\"1303\">E-Mails direkt aus dem CRM versenden<\/li>\n<li data-start=\"1306\" data-end=\"1336\">SMS- oder WhatsApp-Nachrichten aufzeichnen<\/li>\n<li data-start=\"1339\" data-end=\"1382\">Automatische Nachverfolgung der Kommunikationshistorie<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1384\" data-end=\"1538\">Diese Tools sind integriert, sodass Sie keine Add-ons von Drittanbietern ben\u00f6tigen, um Anrufe zu verwalten. Au\u00dferdem werden alle Kontaktpunkte f\u00fcr sp\u00e4tere Referenzzwecke gespeichert.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1540\" data-end=\"1651\"><strong data-start=\"1540\" data-end=\"1558\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Sie werden nie den \u00dcberblick verlieren, nie vergessen, was wann und von wem gesagt wurde, und so Zeit sparen und Fehler reduzieren.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1653\" data-end=\"1656\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1658\" data-end=\"1681\">\ud83d\ude80 Automatisierung des Vertriebs<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1683\" data-end=\"1828\">Manuelle Nachverfolgung und sich wiederholende Verwaltungsaufgaben k\u00f6nnen viel Zeit Ihrer Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Zendesk hilft Ihnen, dieses Problem mit fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen zu l\u00f6sen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1832\" data-end=\"1880\">Automatische Zuweisung von Leads nach vordefinierten Regeln<\/li>\n<li data-start=\"1883\" data-end=\"1941\">Automatisierung der Aufgabenerstellung, wenn ein Gesch\u00e4ft eine neue Phase erreicht<\/li>\n<li data-start=\"1944\" data-end=\"1996\">Automatisches Versenden von Erinnerungen oder E-Mail-Sequenzen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1998\" data-end=\"2090\">So k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass der Verkauf reibungslos verl\u00e4uft und nichts vergessen wird.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2092\" data-end=\"2225\"><strong data-start=\"2092\" data-end=\"2110\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Durch Automatisierung k\u00f6nnen sich Vertriebsmitarbeiter auf das konzentrieren, was sie am besten k\u00f6nnen \u2013 den Verkauf \u2013, anstatt sich um elektronische Tabellen oder Checklisten zu k\u00fcmmern.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2227\" data-end=\"2230\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2232\" data-end=\"2271\">\ud83d\udcca Datenanalyse und Kontrollzentren in Echtzeit<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2273\" data-end=\"2415\">Zendesk Sell verf\u00fcgt \u00fcber vorgefertigte Dashboards, die Ihnen einen sofortigen \u00dcberblick \u00fcber Ihre Verkaufstrichter, die Leistung Ihres Teams und Ihre Umsatzprognosen verschaffen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2417\" data-end=\"2480\">Es k\u00f6nnen auch benutzerdefinierte Berichte erstellt werden, um bestimmte KPIs zu verfolgen, wie z. B.:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2484\" data-end=\"2495\">Gewinnquoten<\/li>\n<li data-start=\"2498\" data-end=\"2514\">Verkaufsschnelligkeit<\/li>\n<li data-start=\"2517\" data-end=\"2531\">Anrufvolumen<\/li>\n<li data-start=\"2534\" data-end=\"2555\">Reaktionszeiten auf Leads<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2557\" data-end=\"2671\">Diese Erkenntnisse werden in anschaulichen, leicht verst\u00e4ndlichen Diagrammen dargestellt, die auch f\u00fcr Nicht-Datenexperten leicht zu verstehen sind.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2673\" data-end=\"2770\"><strong data-start=\"2673\" data-end=\"2691\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Datenbasierte Entscheidungen f\u00fchren zu einer besseren Leistung und einem vorhersehbareren Wachstum.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2772\" data-end=\"2775\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2777\" data-end=\"2807\">\ud83e\udde0 KI-basierte Lead-Bewertung<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2809\" data-end=\"2943\">Die KI-Algorithmen von Zendesk analysieren bisheriges Verhalten, Interaktion und Kundenanpassung, um Ihre Leads automatisch nach ihrer Konversionswahrscheinlichkeit zu bewerten.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2945\" data-end=\"2980\">Dieses Punktesystem kann verwendet werden, um:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2984\" data-end=\"3015\">Geben Sie hochwertigen Leads den Vorzug<\/li>\n<li data-start=\"3018\" data-end=\"3062\">Konzentrieren Sie Ihre Marketingaktivit\u00e4ten auf die richtigen potenziellen Kunden.<\/li>\n<li data-start=\"3065\" data-end=\"3091\">Verk\u00fcrzen Sie Ihren Verkaufszyklus<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3093\" data-end=\"3170\">Das System lernt und verbessert sich mit der Zeit, je mehr Daten Sie sammeln.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3172\" data-end=\"3273\"><strong data-start=\"3172\" data-end=\"3190\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Eine intelligentere Fokussierung f\u00fchrt zu h\u00f6heren Abschlussquoten und weniger Zeitaufwand f\u00fcr kalte Leads.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3275\" data-end=\"3278\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"3280\" data-end=\"3308\">\ud83d\udd04 Reibungslose Kombinationen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3310\" data-end=\"3434\">Zendesk Sell l\u00e4sst sich mit \u00fcber 1.000 Apps integrieren und passt sich somit problemlos an Ihre bestehende Technologieinfrastruktur an. Zu den wichtigsten nativen Integrationen geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3438\" data-end=\"3485\">Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive)<\/li>\n<li data-start=\"3488\" data-end=\"3499\">Slack<\/li>\n<li data-start=\"3502\" data-end=\"3517\">Mailchimp<\/li>\n<li data-start=\"3520\" data-end=\"3533\">Shopify<\/li>\n<li data-start=\"3536\" data-end=\"3552\">QuickBooks<\/li>\n<li data-start=\"3555\" data-end=\"3590\">Zapier (f\u00fcr benutzerdefinierte Aufgaben)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3592\" data-end=\"3726\">Zendesk Sell kann auch mit Zendesk Support verbunden werden, was eine echte Koordination zwischen Vertriebs- und Kundendienstteams erm\u00f6glicht.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3728\" data-end=\"3817\"><strong data-start=\"3728\" data-end=\"3746\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Sie k\u00f6nnen effizienter arbeiten, wenn alle Ihre Tools miteinander kommunizieren.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3819\" data-end=\"3822\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"3824\" data-end=\"3841\">\ud83d\udcf1 Mobile App<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3843\" data-end=\"3943\">Die mobile App Zendesk Sell gibt Ihrem Team von \u00fcberall aus vollen Zugriff auf Deals, Kontakte und Aufgaben.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3945\" data-end=\"3973\">Zu den wichtigsten Funktionen f\u00fcr Mobilger\u00e4te geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3977\" data-end=\"3993\">Offline-Zugriff<\/li>\n<li data-start=\"3996\" data-end=\"4035\">Push-Benachrichtigungen zu neuen Aktivit\u00e4ten<\/li>\n<li data-start=\"4038\" data-end=\"4071\">In-App-Gespr\u00e4che und Notizen<\/li>\n<li data-start=\"4074\" data-end=\"4112\">Echtzeit-Updates zu Transaktionen und Aufgaben<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"4114\" data-end=\"4180\">Ob Sie nun sitzen oder unterwegs sind, verpassen Sie nichts.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4182\" data-end=\"4259\"><strong data-start=\"4182\" data-end=\"4200\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Mobilzugriff sorgt daf\u00fcr, dass Ihr Vertriebsteam flexibel und reaktionsschnell bleibt.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"4261\" data-end=\"4264\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"4266\" data-end=\"4301\">\ud83d\uddc3\ufe0f Benutzerdefinierte Felder und intelligente Listen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"4303\" data-end=\"4473\">Zendesk Sell ist flexibel genug, um sich an Ihren individuellen Verkaufsprozess anzupassen. Sie k\u00f6nnen benutzerdefinierte Felder zu Deals, Kontakten und Leads hinzuf\u00fcgen, sodass das CRM genau so funktioniert, wie es Ihrem Team am besten passt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4475\" data-end=\"4572\">Intelligente Listen sind dynamische Filter, mit denen Sie Echtzeit-Ansichten Ihres Trichters erstellen k\u00f6nnen. Perfekt f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"4576\" data-end=\"4600\">Priorisierung von hei\u00dfen Leads<\/li>\n<li data-start=\"4603\" data-end=\"4627\">Verfolgung von festgefahrenen Transaktionen<\/li>\n<li data-start=\"4630\" data-end=\"4658\">Organisation von \u00dcberwachungsaufgaben<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"4660\" data-end=\"4760\"><strong data-start=\"4660\" data-end=\"4678\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Personalisierung hilft Ihrem Team, sich auf die richtigen Aufgaben zur richtigen Zeit zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"735\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell_chat_widget-1024x735.webp\" alt=\"Live chat lead capture in Zendesk Sell\" class=\"wp-image-19068\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell_chat_widget-1024x735.webp 1024w, 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1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Das in Zendesk Sell integrierte Chat-Widget generiert automatisch neue Leads aus Echtzeit-Chats und hilft Vertriebsmitarbeitern, schneller Kontakt aufzunehmen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#ebf2fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"vor--und-nachteile\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tVor- und Nachteile\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tVorteile der Verwendung von Zendesk Sell\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-greenshift-blocks-container gspb_container gspb_container-gsbp-fe78acf\" id=\"gspb_container-id-gsbp-fe78acf\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8a090fd3 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-b8d5e36e2fffae199661e2da399bec13\" style=\"color:#74ce69\"><strong>positiv<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\" class=\"stk-highlight\">\u2705 Benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che<br>\u2705 Starke originelle Kommunikationsmittel<br>\u2705 Tiefe Integration in das Zendesk-\u00d6kosystem<br>\u2705 F\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-red-bright-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-340d2c5ed8174d0cff0f730206afff2b\"><strong>negativ<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Erweiterte Anpassungsm\u00f6glichkeiten eingeschr\u00e4nkt<br>\u274c Der Bericht kann auf den unteren Ebenen grundlegend sein.<br>\u274c Am besten geeignet f\u00fcr Vertriebsteams<br>\u274c Preisgestaltung nach Teamgr\u00f6\u00dfe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"\" data-start=\"626\" data-end=\"652\">\u2705 Vorteile<\/h3>\n<ul data-start=\"654\" data-end=\"1361\">\n<li class=\"\" data-start=\"654\" data-end=\"754\">\n<p class=\"\" data-start=\"656\" data-end=\"754\"><strong data-start=\"656\" data-end=\"683\">Benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che<\/strong><br data-start=\"683\" data-end=\"686\">\u00dcbersichtliches Layout mit intuitiver Navigation, auch f\u00fcr neue Benutzer.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"756\" data-end=\"880\">\n<p class=\"\" data-start=\"758\" data-end=\"880\"><strong data-start=\"758\" data-end=\"795\">Starke origin\u00e4re Kommunikationsmittel<\/strong><br data-start=\"795\" data-end=\"798\">Integrierte Anrufe, E-Mails und Nachrichten machen Tools von Drittanbietern \u00fcberfl\u00fcssig.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"882\" data-end=\"1006\">\n<p class=\"\" data-start=\"884\" data-end=\"1006\"><strong data-start=\"884\" data-end=\"922\">Tiefgreifende Integration in das Zendesk-\u00d6kosystem<\/strong><br data-start=\"922\" data-end=\"925\">Perfekt, wenn Sie bereits Zendesk Support verwenden \u2013 alles l\u00e4sst sich nahtlos miteinander verbinden.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1008\" data-end=\"1112\">\n<p class=\"\" data-start=\"1010\" data-end=\"1112\"><strong data-start=\"1010\" data-end=\"1030\">F\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert<\/strong><br data-start=\"1030\" data-end=\"1033\">Eine mobile App mit allen Funktionen h\u00e4lt Ihr Team auch unterwegs in Verbindung und produktiv.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1114\" data-end=\"1224\">\n<p class=\"\" data-start=\"1116\" data-end=\"1224\"><strong data-start=\"1116\" data-end=\"1151\">Individuell angepasste Arbeitsabl\u00e4ufe und Automatisierung<\/strong><br data-start=\"1151\" data-end=\"1154\">Hilft bei der Automatisierung von Routineaufgaben und gibt Ihrem Team mehr Zeit, sich auf den Verkauf zu konzentrieren.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1226\" data-end=\"1361\">\n<p class=\"\" data-start=\"1228\" data-end=\"1361\"><strong data-start=\"1228\" data-end=\"1262\">Schnelle Installation und einfache Implementierung<\/strong><br data-start=\"1262\" data-end=\"1265\">Im Gegensatz zu anderen CRM-Systemen l\u00e4sst sich Zendesk Sell schnell konfigurieren und in Betrieb nehmen, ohne dass eine komplexe Schulung erforderlich ist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"1363\" data-end=\"1366\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"1368\" data-end=\"1394\">\u274c Nachteile<\/h3>\n<ul data-start=\"1396\" data-end=\"1976\">\n<li class=\"\" data-start=\"1396\" data-end=\"1534\">\n<p class=\"\" data-start=\"1398\" data-end=\"1534\"><strong data-start=\"1398\" data-end=\"1432\">Erweiterte Anpassung eingeschr\u00e4nkt<\/strong><br data-start=\"1432\" data-end=\"1435\">Trotz seiner Flexibilit\u00e4t fehlen ihm die umfassenden Feldanpassungen und Module, die in Tools wie Salesforce verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1536\" data-end=\"1675\">\n<p class=\"\" data-start=\"1538\" data-end=\"1675\"><strong data-start=\"1538\" data-end=\"1579\">Die Berichterstattung kann auf den unteren Ebenen grundlegend sein.<\/strong><br data-start=\"1579\" data-end=\"1582\">Erweiterte Analysefunktionen sind in h\u00f6heren Tarifen enthalten oder erfordern Zendesk Explore.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1677\" data-end=\"1850\">\n<p class=\"\" data-start=\"1679\" data-end=\"1850\"><strong data-start=\"1679\" data-end=\"1709\">Das Beste f\u00fcr Vertriebsteams<\/strong><br data-start=\"1709\" data-end=\"1712\">Es bietet keine umfassenden Tools f\u00fcr die Automatisierung des Marketings, die sofort einsatzbereit sind (es kann jedoch mit Tools wie Mailchimp oder ActiveCampaign integriert werden).<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1852\" data-end=\"1976\">\n<p class=\"\" data-start=\"1854\" data-end=\"1976\"><strong data-start=\"1854\" data-end=\"1888\">Preise nach Teamgr\u00f6\u00dfe<\/strong><br data-start=\"1888\" data-end=\"1891\">Wenn Ihr Team w\u00e4chst und Sie mehr Premium-Funktionen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen die Kosten schnell steigen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"1978\" data-end=\"1981\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"1983\" data-end=\"2020\">\ud83c\udf1f Die wichtigsten Vorteile, von denen Sie profitieren werden<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2022\" data-end=\"2070\">Hier ist, was Zendesk Sell wirklich auszeichnet:<\/p>\n<ul data-start=\"2072\" data-end=\"2820\">\n<li class=\"\" data-start=\"2072\" data-end=\"2206\">\n<p class=\"\" data-start=\"2074\" data-end=\"2206\"><strong data-start=\"2074\" data-end=\"2110\">Zeitersparnis durch intelligente Automatisierung<\/strong><br data-start=\"2110\" data-end=\"2113\">Verbringen Sie weniger Zeit mit der Nachverfolgung oder Aktualisierung von elektronischen Tabellen \u2013 Zendesk Sell \u00fcbernimmt das f\u00fcr Sie.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2208\" data-end=\"2372\">\n<p class=\"\" data-start=\"2210\" data-end=\"2372\"><strong data-start=\"2210\" data-end=\"2239\">Mehr Gesch\u00e4fte wurden schneller abgeschlossen.<\/strong><br data-start=\"2239\" data-end=\"2242\">KI-basierte Lead-Bewertungstools, die Verfolgung von Verkaufstrichtern und schnelle Kommunikation erm\u00f6glichen es Ihren Vertriebsmitarbeitern, sich auf die vielversprechendsten Chancen zu konzentrieren.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2374\" data-end=\"2532\">\n<p class=\"\" data-start=\"2376\" data-end=\"2532\"><strong data-start=\"2376\" data-end=\"2401\">Bessere Koordination zwischen den Teammitgliedern<\/strong><br data-start=\"2401\" data-end=\"2404\">Wenn Vertrieb und Support im selben \u00d6kosystem arbeiten (insbesondere, wenn Sie Zendesk Support verwenden), verl\u00e4uft die Zusammenarbeit reibungslos und nahtlos.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2534\" data-end=\"2672\">\n<p class=\"\" data-start=\"2536\" data-end=\"2672\"><strong data-start=\"2536\" data-end=\"2575\">Vollst\u00e4ndige Transparenz entlang des gesamten Verkaufstrichters<\/strong><br data-start=\"2575\" data-end=\"2578\">Sie wissen jederzeit genau, was in Ihren Verkaufstrichtern vor sich geht, ohne raten zu m\u00fcssen.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2674\" data-end=\"2820\">\n<p class=\"\" data-start=\"2676\" data-end=\"2820\"><strong data-start=\"2676\" data-end=\"2705\">Zuverl\u00e4ssige Skalierbarkeit<\/strong><br data-start=\"2705\" data-end=\"2708\">Egal, ob du ein Start-up oder ein mittelst\u00e4ndisches Unternehmen bist, Zendesk Sell w\u00e4chst mit dir mit, ohne dass es komplizierter wird.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"615\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-1024x615.webp\" alt=\"Sales pipeline dashboard in Zendesk Sell\" class=\"wp-image-19071\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-1024x615.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-300x180.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-767x461.webp 767w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-1536x923.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/zendesk-sell-pipeline-visibility-2048x1231.webp 2048w, 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data-block-id=\"ff051bb\"><style>.stk-ff051bb {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-904f7d8\" data-block-id=\"904f7d8\"><style>.stk-904f7d8 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-904f7d8 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-904f7d8 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/try.zendesk.com\/mv9yx2yers9z\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 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CRM-Systeme<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#e8fcfc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"benutzererfahrung\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tBenutzererfahrung\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tBenutzeroberfl\u00e4che und Benutzererfahrung\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"153\" data-end=\"378\">Wenn Sie nach einem CRM suchen, das Ihrem Team wirklich Spa\u00df macht, bietet Zendesk Sell vom ersten Tag an eine reibungslose und moderne Benutzererfahrung. Es ist auf Einfachheit ausgelegt, ohne dabei an Leistungsst\u00e4rke einzub\u00fc\u00dfen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"380\" data-end=\"449\">Schauen wir uns einmal an, wie die t\u00e4gliche Nutzung von Zendesk Sell aussieht.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"451\" data-end=\"454\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"456\" data-end=\"488\">\ud83d\udda5\ufe0f \u00dcbersichtliche und minimalistische Benutzeroberfl\u00e4che<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"490\" data-end=\"682\">Sobald Sie sich anmelden, empf\u00e4ngt Sie Zendesk Sell mit einem \u00fcbersichtlichen Design ohne Ablenkungen. Das Dashboard ist leicht zu \u00fcberblicken und zeigt Ihnen auf einen Blick den Trichter, die t\u00e4glichen Aufgaben und die letzten Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"684\" data-end=\"825\">Alles ist logisch organisiert, mit Registerkarten f\u00fcr Leads, Kontakte, Transaktionen, E-Mails, Aufgaben und Kommunikationsverlauf. Kein Suchen, keine Verwirrung.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"827\" data-end=\"916\"><strong data-start=\"827\" data-end=\"847\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Ihr Team kann sofort mit der Arbeit beginnen, fast ohne Einarbeitungszeit.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"918\" data-end=\"921\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"923\" data-end=\"957\">\u26a1 Schnelle und reaktionsschnelle Leistung<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"959\" data-end=\"1162\">Ganz gleich, ob Sie einen neuen Deal erstellen, einen Kontakt aktualisieren oder eine E-Mail senden \u2013 Zendesk Sell reagiert sofort. Die Ladezeiten sind schnell und die \u00dcberg\u00e4nge zwischen den Bildschirmen sind fl\u00fcssig, selbst auf weniger leistungsstarken Ger\u00e4ten.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1164\" data-end=\"1260\">Die schnelle Leistung setzt sich auch in der mobilen App fort, die genauso schnell ist wie die Desktop-Version.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1262\" data-end=\"1358\"><strong data-start=\"1262\" data-end=\"1282\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Niemand mag Verz\u00f6gerungen, wenn er schnell handeln will, insbesondere im Verkauf.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1360\" data-end=\"1363\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"1365\" data-end=\"1392\">\ud83d\udcf1 Intuitive mobile App<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1394\" data-end=\"1603\">Die mobile App Zendesk Sell (verf\u00fcgbar f\u00fcr iOS und Android) ist eine der besten im Bereich CRM. Sie spiegelt die Benutzererfahrung eines Desktop-Computers mit einem f\u00fcr Touchscreens entwickelten Layout wider und bietet Ihrem Team vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1607\" data-end=\"1636\">Beziehungs- und Transaktionsmanagement<\/li>\n<li data-start=\"1639\" data-end=\"1668\">Aufgaben und Erinnerungen verfolgen<\/li>\n<li data-start=\"1671\" data-end=\"1698\">Chats und Nachrichten innerhalb der App<\/li>\n<li data-start=\"1701\" data-end=\"1742\">Offline-Modus, wenn kein WLAN verf\u00fcgbar ist<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1744\" data-end=\"1872\">Die App sendet Push-Benachrichtigungen in Echtzeit zu Terminen f\u00fcr die Einreichung von Aufgaben, bevorstehenden Besprechungen oder Aktivit\u00e4ten von Leads und hilft Vertretern, auch unterwegs auf dem Laufenden zu bleiben.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1874\" data-end=\"1988\"><strong data-start=\"1874\" data-end=\"1894\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Ihr Team bleibt produktiv, egal ob im B\u00fcro, zu Hause oder zwischen Kundenterminen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1990\" data-end=\"1993\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"1995\" data-end=\"2026\">\ud83d\udd0d Benutzerdefinierte Ansichten und Filter<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2028\" data-end=\"2250\">Sie k\u00f6nnen Ihre Arbeitsumgebung mithilfe intelligenter Listen und dynamischer Filter, die in Echtzeit aktualisiert werden, individuell anpassen. M\u00f6chten Sie nur die in diesem Monat abgeschlossenen Gesch\u00e4fte oder Leads anzeigen, mit denen in den letzten 7 Tagen kein Kontakt aufgenommen wurde? Mit nur wenigen Klicks ist das erledigt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2252\" data-end=\"2366\">Felder und Ansichten k\u00f6nnen individuell angepasst werden, sodass jeder Vertreter seinen Arbeitsablauf festlegen kann, ohne die gemeinsamen Ansichten des Teams zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2368\" data-end=\"2483\"><strong data-start=\"2368\" data-end=\"2388\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Es ist flexibel genug f\u00fcr einzelne Benutzer und sorgt gleichzeitig f\u00fcr Konsistenz w\u00e4hrend des gesamten Verkaufsprozesses.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2485\" data-end=\"2488\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"2490\" data-end=\"2533\">\ud83e\udd1d Einfache Zusammenarbeit und Benachrichtigungen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2535\" data-end=\"2589\">Bei Zendesk Sell ist Zusammenarbeit von Haus aus integriert. Sie k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2593\" data-end=\"2629\">Teammitglieder in Kommentaren oder Antworten markieren<\/li>\n<li data-start=\"2632\" data-end=\"2658\">Teilen Sie Ihre Vertriebs- oder Lead-Trichter<\/li>\n<li data-start=\"2661\" data-end=\"2724\">Setzen Sie Benachrichtigungen f\u00fcr Ihr Team zu \u00c4nderungen im Gesch\u00e4ftsverlauf oder neuen Aufgaben<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2726\" data-end=\"2876\">Wenn Sie auch Zendesk Support verwenden, werden Kundenprobleme direkt mit dem Vertriebsteam synchronisiert, sodass niemand w\u00e4hrend eines Gesch\u00e4ftsabschlusses von Support-Tickets \u00fcberrascht wird.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2878\" data-end=\"2960\"><strong data-start=\"2878\" data-end=\"2898\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Die Vertriebs- und Supportteams arbeiten koordiniert zusammen \u2013 ohne organisatorische Schranken, ohne \u00dcberraschungen.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#eefce8;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"anpassung-der-unternehmensgroesse\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tAnpassung der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tZendesk Sell f\u00fcr Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"235\" data-end=\"427\">Zendesk Sell wurde entwickelt, um sich Ihren Anforderungen anzupassen. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie ein kleines Start-up-Unternehmen oder ein mittelgro\u00dfes Vertriebsteam leiten, bietet die Plattform die richtige Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Wachstumspotenzial.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"429\" data-end=\"634\">Allerdings ist dieses CRM nicht f\u00fcr jeden geeignet. Zendesk Sell eignet sich besonders f\u00fcr kleine bis mittelst\u00e4ndische Unternehmen, die leistungsstarke Vertriebsinstrumente ben\u00f6tigen, ohne die Komplexit\u00e4t von Unternehmens-CRM-Systemen wie Salesforce.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"636\" data-end=\"751\">Wenn Sie eine schnelle Installation, eine moderne Benutzeroberfl\u00e4che und eine starke Support-Integration sch\u00e4tzen, k\u00f6nnte Zendesk Sell die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Sie sein.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"753\" data-end=\"817\">Hier ist eine \u00dcbersicht dar\u00fcber, wie gut es f\u00fcr verschiedene Unternehmensgr\u00f6\u00dfen geeignet ist:<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"819\" data-end=\"822\">\n<h3 class=\"\" data-start=\"824\" data-end=\"861\">\ud83e\uddee Vergleichstabelle zur Unternehmensgr\u00f6\u00dfe<\/h3>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens<\/strong><\/td><td><strong><strong>Geeignet f\u00fcr Zendesk Sell<\/strong><\/strong><\/td><td><strong>Warum<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Selbstst\u00e4ndige Unternehmer<\/strong><\/td><td>\u2b50\u2b50\u2606\u2606\u2606<\/td><td>\u00dcberfl\u00fcssig f\u00fcr einzelne Benutzer, es sei denn, es wird mit anderen Zendesk-Tools kombiniert.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kleine Unternehmen (1\u201320)<\/strong><\/td><td>\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50\u2606<\/td><td>Einfach zu installieren, einfache Benutzeroberfl\u00e4che, leistungsstarke Automatisierung ohne Komplexit\u00e4t.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Mittlere Unternehmen (20\u2013100)<\/strong><\/td><td>\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50\u2b50<\/td><td>Hervorragende Balance zwischen Funktionen, Berichten und gro\u00df angelegten Integrationen.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gro\u00dfe Unternehmen (100+ Mitarbeiter)<\/strong><\/td><td>\u2b50\u2b50\u2b50\u2606\u2606<\/td><td>Kann gut funktionieren, st\u00f6\u00dft jedoch m\u00f6glicherweise auf Einschr\u00e4nkungen bei der umfassenden Anpassung oder Berichterstellung.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Organisation (500+)<\/strong><\/td><td>\u2b50\u2b50\u2606\u2606\u2606<\/td><td>Eignet sich besser f\u00fcr den Support von Zendesk in Kombination mit einem CRM, das sich besser anpassen l\u00e4sst.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#fce9e9;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"preise-und-plaene\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tPreise und Pl\u00e4ne\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tWie viel kostet Zendesk Sell?\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"231\" data-end=\"451\">Zendesk Sell bietet gestaffelte Preise, je nachdem, welche Funktionen Ihr Team ben\u00f6tigt. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder expandieren, es gibt einen Plan, der zu Ihnen passt, aber den gr\u00f6\u00dften Nutzen erzielen Sie, wenn Sie \u00fcber die Basisstufe hinausgehen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"453\" data-end=\"654\">Alle Pl\u00e4ne umfassen wichtige Tools f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) wie Kontakt- und Transaktionsverwaltung, Kommunikationsprotokollierung und grundlegende Berichterstellung. Je h\u00f6her die Stufe, desto mehr erweiterte Optionen f\u00fcr Automatisierung, Datenanalyse und Anpassung stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"656\" data-end=\"772\">Zendesk Sell wird pro Benutzer und Monat berechnet, und alle Tarife beinhalten eine 14-t\u00e4gige kostenlose Testphase \u2013 keine Kreditkarte erforderlich.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"774\" data-end=\"777\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"779\" data-end=\"819\">\ud83d\udcb0 Preistabelle von Zendesk Sell (2026)<\/h3>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Programm<\/strong> <strong>Name<\/strong><\/td><td><strong>Am besten geeignet f\u00fcr<\/strong><\/td><td><strong><strong>Monatlicher Preis (pro Benutzer)<\/strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Team<\/strong><\/td><td>Lead- und Transaktionsmanagement, E-Mail-Integration, Basisberichterstattung, mobiler Zugriff<\/td><td>25 Dollar pro Monat<\/td><\/tr><tr><td><strong><strong>Growth<\/strong><\/strong><\/td><td>Automatisierung von Aufgaben, erweiterte Anrufanalyse, benutzerdefinierte Felder, intelligente Listen<\/td><td>59 $ pro Monat<\/td><\/tr><tr><td><strong>Professional<\/strong><\/td><td>Verkaufsprognosen, Lead-Bewertung, erweiterte Berechtigungen, Massen-E-Mail-Sequenzen<\/td><td>99 $ pro Monat<\/td><\/tr><tr><td><strong>Enterprise<\/strong><\/td><td>Benutzerdefinierte Rollen, Audit-Protokolle, tiefere Integrationen, Unterst\u00fctzung auf Unternehmensebene<\/td><td>Individuelle Preisgestaltung<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Die Preise beziehen sich auf eine j\u00e4hrliche Abrechnung; eine monatliche Abrechnung ist zu einem etwas h\u00f6heren Tarif m\u00f6glich.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h3 class=\"\" data-start=\"1747\" data-end=\"1775\">\ud83d\udccc Wichtige Punkte zum Thema Preisgestaltung<\/h3>\n<ul data-start=\"1777\" data-end=\"2174\">\n<li class=\"\" data-start=\"1777\" data-end=\"1896\">\n<p class=\"\" data-start=\"1779\" data-end=\"1896\"><strong data-start=\"1779\" data-end=\"1792\"> Team Plan:<\/strong>\u00a0Besonders geeignet f\u00fcr kleine Teams, die gerade erst mit CRM beginnen. Alle grundlegenden Funktionen sind in einer \u00fcbersichtlichen und einfachen Benutzeroberfl\u00e4che verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1897\" data-end=\"2025\">\n<p class=\"\" data-start=\"1899\" data-end=\"2025\"><strong data-start=\"1899\" data-end=\"1914\">Growth Plan:<\/strong>\u00a0Es ist der ideale Ort f\u00fcr die meisten Unternehmen, da es eine starke Automatisierung und mehr Kontrolle \u00fcber den Verkaufsprozess erm\u00f6glicht.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2026\" data-end=\"2174\">\n<p class=\"\" data-start=\"2028\" data-end=\"2174\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\"><strong>Professional Plan<\/strong> und <strong>Enterprise Plan:<\/strong> Am besten geeignet f\u00fcr gro\u00dfe Vertriebsteams, die Prognosen, hierarchische Berechtigungen f\u00fcr Teams und erweiterte Berichte ben\u00f6tigen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2176\" data-end=\"2310\">Zendesk Sell l\u00e4sst sich auch nahtlos in <strong data-start=\"2221\" data-end=\"2240\">Zendesk-Support<\/strong> und <strong data-start=\"2245\" data-end=\"2264\">Zendesk Explore<\/strong>, obwohl diese Produkte separat berechnet werden.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4978d;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"sicherheit-und-konformitaet\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSicherheit und Konformit\u00e4t\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSchutz Ihrer Daten\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"234\" data-end=\"472\">Wenn Sie mit Kundendaten umgehen, d\u00fcrfen Vertrauen und Sicherheit nicht vernachl\u00e4ssigt werden. Zendesk Sell wird durch die Infrastruktur von Zendesk auf Unternehmensebene unterst\u00fctzt, die einen starken Datenschutz, die Einhaltung von Vorschriften und die \u00dcberwachung der Benutzer umfasst.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"474\" data-end=\"609\">Ganz gleich, ob Sie in einer regulierten Branche t\u00e4tig sind oder einfach nur Ihre CRM-Daten sch\u00fctzen m\u00f6chten \u2013 Zendesk Sell bietet zuverl\u00e4ssige und einsatzbereite Schutzma\u00dfnahmen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"611\" data-end=\"685\">Hier ist eine Liste der wichtigsten Funktionen im Bereich Sicherheit und Kompatibilit\u00e4t:<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"687\" data-end=\"690\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"692\" data-end=\"720\">\ud83d\udd10 Wichtigste Sicherheitsfunktionen<\/h3>\n<ul data-start=\"722\" data-end=\"1378\">\n<li class=\"\" data-start=\"722\" data-end=\"824\">\n<p class=\"\" data-start=\"724\" data-end=\"824\">\u2705 <strong data-start=\"726\" data-end=\"744\">SSL-Verschl\u00fcsselung<\/strong><br data-start=\"744\" data-end=\"747\" \/>Alle Daten werden bei der \u00dcbertragung mit TLS-1.2-Protokollen nach Industriestandard verschl\u00fcsselt.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"826\" data-end=\"934\">\n<p class=\"\" data-start=\"828\" data-end=\"934\">\u2705 <strong data-start=\"830\" data-end=\"857\">Verschl\u00fcsselung ruhender Daten<\/strong><br data-start=\"857\" data-end=\"860\" \/>Die Daten Ihrer Kunden werden bei der Speicherung auf den Servern von Zendesk verschl\u00fcsselt.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"936\" data-end=\"1056\">\n<p class=\"\" data-start=\"938\" data-end=\"1056\">\u2705 <strong data-start=\"940\" data-end=\"976\">Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)<\/strong><br data-start=\"976\" data-end=\"979\" \/>Legen Sie detaillierte Berechtigungen f\u00fcr Benutzer basierend auf Rollen oder Teamverantwortlichkeiten fest.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1058\" data-end=\"1154\">\n<p class=\"\" data-start=\"1060\" data-end=\"1154\">\u2705 <strong data-start=\"1062\" data-end=\"1097\">Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)<\/strong><br data-start=\"1097\" data-end=\"1100\" \/>F\u00fcgt eine zus\u00e4tzliche Sicherheitsebene f\u00fcr alle Benutzer hinzu.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1156\" data-end=\"1252\">\n<p class=\"\" data-start=\"1158\" data-end=\"1252\">\u2705 <strong data-start=\"1160\" data-end=\"1184\">Einmalige Anmeldung (SSO)<\/strong><br data-start=\"1184\" data-end=\"1187\" \/>Unterst\u00fctzt SAML-basiertes SSO f\u00fcr die Zugriffsverwaltung auf Unternehmensebene.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1254\" data-end=\"1378\">\n<p class=\"\" data-start=\"1256\" data-end=\"1378\">\u2705 <strong data-start=\"1258\" data-end=\"1290\">Audit-Protokolle (Enterprise-Programm)<\/strong><br data-start=\"1290\" data-end=\"1293\" \/>Verfolgen Sie die Aktivit\u00e4ten in Ihrem Konto, um Transparenz und interne Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"1380\" data-end=\"1383\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1385\" data-end=\"1412\">\ud83d\udccb Konformit\u00e4tsstandards<\/h3>\n<ul data-start=\"1414\" data-end=\"1920\">\n<li class=\"\" data-start=\"1414\" data-end=\"1527\">\n<p class=\"\" data-start=\"1416\" data-end=\"1527\">\u2705 <strong data-start=\"1418\" data-end=\"1436\">GDPR-konform<\/strong><br data-start=\"1436\" data-end=\"1439\" \/>Zendesk bietet Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPA) und Tools zur Unterst\u00fctzung der Einhaltung der DSGVO.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1529\" data-end=\"1638\">\n<p class=\"\" data-start=\"1531\" data-end=\"1638\">\u2705 <strong data-start=\"1533\" data-end=\"1560\">SOC 2 Typ II zertifiziert<\/strong><br data-start=\"1560\" data-end=\"1563\" \/>Bietet starke Sicherheits-, Verf\u00fcgbarkeits- und Vertraulichkeitskontrollen.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1640\" data-end=\"1755\">\n<p class=\"\" data-start=\"1642\" data-end=\"1755\">\u2705 <strong data-start=\"1644\" data-end=\"1676\">\u05ea\u05e7\u05df ISO\/IEC 27001:2013<\/strong><br data-start=\"1676\" data-end=\"1679\" \/>Internationaler Standard f\u00fcr Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS).<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1757\" data-end=\"1920\">\n<p class=\"\" data-start=\"1759\" data-end=\"1920\">\u2705 <strong data-start=\"1761\" data-end=\"1789\">HIPAA-konform (Organisationen)<\/strong><br data-start=\"1789\" data-end=\"1792\" \/>Zendesk kann die HIPAA-Konformit\u00e4t durch ein unterzeichnetes Business Associate Agreement (BAA) unterst\u00fctzen, das ideal auf Anwendungen im Gesundheitswesen zugeschnitten ist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"1922\" data-end=\"1925\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"1927\" data-end=\"2134\">Wenn Ihr Unternehmen hohe Anforderungen an Datenverwaltung und Compliance stellt, erf\u00fcllt Zendesk Sell alle wesentlichen Anforderungen. Sie k\u00f6nnen sich darauf verlassen, dass Ihr CRM auf einer sicheren und zuverl\u00e4ssigen Infrastruktur basiert, die weltweit eingesetzt wird.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4b3c3;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"zusammenfassung\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tZusammenfassung\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tLetzte Gedanken \t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"225\" data-end=\"438\">Die Wahl eines CRM-Systems wie Zendesk Sell bedeutet nicht nur die Organisation von Kontakten, sondern auch einen effizienten und zielgerichteten Verkaufsprozess, der Ihrem Team hilft, mehr Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen und st\u00e4rkere Kundenbeziehungen aufzubauen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"440\" data-end=\"443\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"445\" data-end=\"478\">\ud83d\udd0d <strong data-start=\"448\" data-end=\"478\">Was Sie wirklich bekommen<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"480\" data-end=\"542\">Hier eine kurze Zusammenfassung der Vorteile von Zendesk Sell:<\/p>\n<ul data-start=\"544\" data-end=\"1008\">\n<li class=\"\" data-start=\"544\" data-end=\"613\">\n<p class=\"\" data-start=\"546\" data-end=\"613\">Eine einheitliche Zeitachse f\u00fcr Leads, Transaktionen und Kundeninteraktionen<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"614\" data-end=\"700\">\n<p class=\"\" data-start=\"616\" data-end=\"700\">Integrierte Kommunikationswerkzeuge f\u00fcr Anrufe, E-Mails und Nachrichten \u2013 ohne Zusatzkosten<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"701\" data-end=\"763\">\n<p class=\"\" data-start=\"703\" data-end=\"763\">Automatisierung zur Eliminierung manueller Nachverfolgung und unn\u00f6tiger Arbeit<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"764\" data-end=\"859\">\n<p class=\"\" data-start=\"766\" data-end=\"859\">Intelligente Lead-Bewertung auf Basis k\u00fcnstlicher Intelligenz, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter sich auf Chancen mit hohem Potenzial konzentrieren k\u00f6nnen<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"860\" data-end=\"936\">\n<p class=\"\" data-start=\"862\" data-end=\"936\">Dashboards f\u00fcr Echtzeitberichte, die die Integrit\u00e4t des Verkaufstrichters auf einen Blick anzeigen<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"937\" data-end=\"1008\">\n<p class=\"\" data-start=\"939\" data-end=\"1008\">Eine \u00fcbersichtliche und intuitive Plattform, die sich an das Wachstum Ihres Teams anpasst<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1010\" data-end=\"1126\">Wenn Sie es richtig einsetzen, ist Zendesk Sell mehr als nur ein CRM-System \u2013 es wird zum Kontrollzentrum f\u00fcr alle Ihre Vertriebsaktivit\u00e4ten.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1128\" data-end=\"1131\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"1133\" data-end=\"1160\">\ud83d\udc65 <strong data-start=\"1136\" data-end=\"1160\">Ist das in Ordnung?<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1162\" data-end=\"1314\">Wenn Sie ein kleines oder mittelst\u00e4ndisches Unternehmen sind und nach einem benutzerfreundlichen, schnell zu installierenden und funktionsreichen CRM-System suchen, ist Zendesk Sell eine ausgezeichnete Wahl.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1316\" data-end=\"1574\">Dies ist besonders effektiv, wenn Sie bereits Zendesk Support verwenden und Vertrieb und Service unter einem Dach vereinen m\u00f6chten. Es bietet zwar nicht den hohen Grad an Anpassbarkeit von CRM-Systemen f\u00fcr Unternehmen, macht dies jedoch durch Einfachheit, Schnelligkeit und intelligentere Tools f\u00fcr den Vertrieb wieder wett.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1576\" data-end=\"1746\">Sie vergleichen noch? Sehen Sie sich in unserem Leitfaden an, wie Zendesk Sell im Vergleich zu anderen CRM-Systemen abschneidet. <a href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die f\u00fchrenden CRM-Softwareprogramme f\u00fcr das Jahr 2026<\/a> Leitfaden.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1748\" data-end=\"1751\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"1753\" data-end=\"1788\">\ud83e\udde0 <strong data-start=\"1756\" data-end=\"1788\">Ein letztes Wort vom CRM-Experten<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1790\" data-end=\"1975\">Nachdem ich Dutzende von CRM-Systemen getestet habe, wei\u00df ich eines ganz sicher: Die Akzeptanz ist wichtiger als die Funktionen. Selbst das leistungsst\u00e4rkste CRM-System der Welt n\u00fctzt Ihnen nichts, wenn Ihr Team es nicht nutzt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1977\" data-end=\"2180\">Zendesk Sell wurde f\u00fcr echte Teams entwickelt, die schneller arbeiten, in Verbindung bleiben und intelligenter verkaufen m\u00f6chten, ohne sich in Komplexit\u00e4t zu verlieren. Wenn das nach dem richtigen CRM f\u00fcr Sie klingt, haben Sie vielleicht gerade die perfekte L\u00f6sung f\u00fcr sich gefunden.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-fcddc65\" data-block-id=\"fcddc65\"><style>.stk-fcddc65 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-f5016a8\" data-block-id=\"f5016a8\"><style>.stk-f5016a8 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-f5016a8 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-f5016a8 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/try.zendesk.com\/mv9yx2yers9z\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Zendesk Sell besuchen<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-dc57b34\" data-block-id=\"dc57b34\"><style>.stk-dc57b34 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-dc57b34 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-dc57b34 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-dc57b34 .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-dc57b34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-dc57b34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-dc57b34 .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Vergleich der besten CRM-Systeme<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#abb2f0;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"haben-sie-noch-fragen\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tHaben Sie noch Fragen?\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tH\u00e4ufig gestellte Fragen\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"p1\"><b>Wozu dient Zendesk Sell?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Es handelt sich um eine CRM-Plattform f\u00fcr den Vertrieb, die Vertriebsteams dabei unterst\u00fctzt, Leads zu verwalten, Transaktionen zu verfolgen, Arbeitsprozesse zu automatisieren und die Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden zu optimieren \u2013 und das alles an einem Ort.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Ist Zendesk Sell dasselbe wie Zendesk Support?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Nein. Zendesk Sell konzentriert sich auf die Verwaltung von Verkaufstrichtern und CRM-Funktionen, w\u00e4hrend Zendesk Support ein Support- und Ticketverwaltungssystem f\u00fcr den Kundenservice ist. Die beiden Tools k\u00f6nnen jedoch kombiniert werden, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Wer sollte Zendesk Sell verwenden?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Es ist ideal f\u00fcr kleine bis mittelgro\u00dfe Vertriebsteams, die ein benutzerfreundliches CRM mit integrierten Kommunikations-, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen ben\u00f6tigen. Es eignet sich auch hervorragend f\u00fcr Teams, die bereits Zendesk Support verwenden.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Kann man es auf mobilen Ger\u00e4ten verwenden?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Ja. Zendesk Sell bietet eine mobile App mit allen Funktionen f\u00fcr iOS- und Android-Ger\u00e4te. Sie k\u00f6nnen Kontakte verwalten, Deals verfolgen, Anrufe t\u00e4tigen und Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Smartphone empfangen.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Verf\u00fcgt Zendesk Sell \u00fcber E-Mail- und Anruffunktionen?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Ja. Es verf\u00fcgt \u00fcber integrierte Tools f\u00fcr E-Mails, Anrufaufzeichnungen und Nachrichten. Sie k\u00f6nnen E-Mails versenden, Anrufe t\u00e4tigen und die gesamte Kommunikation innerhalb der Plattform verfolgen, ohne auf Anwendungen von Drittanbietern angewiesen zu sein.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Ist Zendesk Sell mit der DSGVO konform?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Ja. Zendesk erf\u00fcllt die Anforderungen der DSGVO und stellt Tools und Vereinbarungen bereit, die Ihrem Unternehmen dabei helfen, die gesetzlichen Anforderungen zu erf\u00fcllen, darunter Regeln f\u00fcr den Zugriff auf Daten, deren L\u00f6schung und Verarbeitung.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Kann Zendesk Sell an meinen Verkaufsprozess angepasst werden?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Ja. Sie k\u00f6nnen benutzerdefinierte Felder hinzuf\u00fcgen, intelligente Listen erstellen und Workflows automatisieren, um sie an die spezifischen Verkaufsphasen Ihres Teams und die Struktur Ihres Verkaufstrichters anzupassen. Das System ist flexibel, ohne \u00fcberm\u00e4\u00dfig komplex zu sein.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Welche Kombinationen unterst\u00fctzt Zendesk Sell?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Es unterst\u00fctzt die Integration mit \u00fcber 1.000 Apps, darunter Google Workspace, Slack, Mailchimp, QuickBooks, Zapier und vieles mehr. Au\u00dferdem ist es nahtlos in Zendesk Support integriert, um einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber den Kunden zu bieten.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Wie schneidet Zendesk Sell im Vergleich zu HubSpot CRM ab?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Zendesk Sell konzentriert sich mehr auf den Vertrieb und ist eng in die Support-Plattform von Zendesk integriert, w\u00e4hrend HubSpot CRM ein breiteres Spektrum an Marketing- und Service-Tools bietet. Zendesk wird h\u00e4ufig von Unternehmen mit umfangreichen Support-Anforderungen bevorzugt, w\u00e4hrend HubSpot ideal f\u00fcr umfassendes Marketing und Vertrieb ist.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ausf\u00fchrliche Bewertung von Zendesk Sell \u2013 CRM, einschlie\u00dflich Funktionen, Preisgestaltung, Benutzererfahrung und Eignung f\u00fcr Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe.<\/p>\n","protected":false},"author":239992438,"featured_media":38800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_gspb_post_css":".gspb_container-id-gsbp-fe78acf{flex-direction:column;box-sizing:border-box}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>p:last-of-type{margin-bottom:0}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{position:relative;box-shadow:0 15px 25px 0 rgba(0,0,0,.1);border-bottom-style:solid;border-bottom-width:1px;border-bottom-color:#00000012;background-color:#fff}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container,#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>.gspb_backgroundOverlay{border-top-left-radius:5px;border-top-right-radius:5px;border-bottom-right-radius:5px;border-bottom-left-radius:5px}@media (max-width:991.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:767.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:575.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{box-sizing:border-box}","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3271],"tags":[3130,3221,3096],"offerexpiration":[],"class_list":["post-38799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm-de","tag-crm-de","tag-test","tag-zendesk-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/239992438"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38799"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41355,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38799\/revisions\/41355"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38799"},{"taxonomy":"offerexpiration","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/offerexpiration?post=38799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}