{"id":38814,"date":"2026-01-21T10:21:17","date_gmt":"2026-01-21T08:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/work-management.org\/nicht-kategorisiert\/salesforce-review\/"},"modified":"2026-03-10T15:23:15","modified_gmt":"2026-03-10T13:23:15","slug":"salesforce-test","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/salesforce-test\/","title":{"rendered":"Salesforce Test 2026"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"introduction\">Einleitung<\/h2>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"331\" data-end=\"593\"><strong data-start=\"331\" data-end=\"345\">Salesforce<\/strong> Er ist einer der bekanntesten Namen in der Welt des <strong data-start=\"398\" data-end=\"440\">Kundenbeziehungsmanagements (CRM) <\/strong>Mit seinen leistungsstarken Funktionen, der cloudbasierten Plattform und der intelligenten Automatisierung wird es von Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe genutzt, von Start-ups bis hin zu internationalen Konzernen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"595\" data-end=\"809\">Aber was unterscheidet Salesforce auf dem umk\u00e4mpften CRM-Markt? Ist es f\u00fcr Ihr Unternehmen geeignet? In diesem \u00dcberblick gehen wir dieser Frage nach. Was macht Salesforce gut, wo gibt es Verbesserungsbedarf und lohnt sich die Investition?<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"811\" data-end=\"838\">Sie erhalten ein klares Bild \u00fcber:<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"840\" data-end=\"1087\">\u2705 <strong data-start=\"842\" data-end=\"859\">Hauptmerkmale<\/strong> Wie z. B. Vertriebsautomatisierung, KI-Tools und Integrationen<br data-start=\"909\" data-end=\"912\" \/>\u2705 <strong data-start=\"914\" data-end=\"931\">Preisniveaus<\/strong> F\u00fcr Teams unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe und mit unterschiedlichen Budgets<br data-start=\"968\" data-end=\"971\" \/>\u2705 <strong data-start=\"973\" data-end=\"990\">Vor- und Nachteile<\/strong> Basierend auf echten Benutzererfahrungen<br data-start=\"1020\" data-end=\"1023\" \/>\u2705 <strong data-start=\"1025\" data-end=\"1038\">Anwendungsf\u00e4lle<\/strong> In verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Finanzen und Technologie<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1089\" data-end=\"1240\">Ganz gleich, ob Sie von einem anderen CRM-System wechseln oder sich zum ersten Mal f\u00fcr ein solches System entscheiden, dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, zu entscheiden, ob Salesforce f\u00fcr Ihr Team geeignet ist.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f3e9fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"hauptmerkmale\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tHauptmerkmale\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSaleforce-Software-Spezifikationen\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"254\" data-end=\"472\">Salesforce bietet eine breite Palette von Tools, die Unternehmen dabei helfen, Leads zu verwalten, Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte \u00dcbersicht \u00fcber die herausragenden Funktionen, die Salesforce zu einer f\u00fchrenden CRM-L\u00f6sung machen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"474\" data-end=\"477\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"479\" data-end=\"535\">\ud83d\udd04 Umfassende Verwaltung von Kontakten und Kundenbeziehungen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"537\" data-end=\"622\">Salesforce erleichtert die Speicherung, Nachverfolgung und Verwaltung Ihrer Kundendaten an einem Ort.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"626\" data-end=\"683\">Organisieren Sie Kontakte, Konten, Leads und Opportunities<\/li>\n<li data-start=\"686\" data-end=\"751\">Vollst\u00e4ndige Kundenhistorie und Interaktionszeitpl\u00e4ne anzeigen<\/li>\n<li data-start=\"754\" data-end=\"816\">Erstellen Sie Ted-Memos f\u00fcr gezieltes Marketing und die Ansprache Ihrer Zielgruppe.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"818\" data-end=\"924\"><strong data-start=\"818\" data-end=\"836\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Sie wissen immer, wo sich Ihre Kunden im Verkaufsprozess befinden und wie Sie sie weiterbringen k\u00f6nnen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"926\" data-end=\"929\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"931\" data-end=\"980\">\ud83d\udcca Erweiterte Berichterstellung und Echtzeit-Datenanalyse<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"982\" data-end=\"1071\">Salesforce bietet Ihnen fortschrittliche Analysen zur Leistungs\u00fcberwachung und zur Erkennung von Chancen.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1075\" data-end=\"1137\">Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards f\u00fcr Vertrieb, Support und Marketing<\/li>\n<li data-start=\"1140\" data-end=\"1208\">Verfolgen Sie KPIs wie Lead-Konversionsraten und die Dauer des Verkaufszyklus.<\/li>\n<li data-start=\"1211\" data-end=\"1266\">Nutzen Sie Echtzeitberichte, um schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1268\" data-end=\"1359\"><strong data-start=\"1268\" data-end=\"1279\">Tipp f\u00fcr Profis<\/strong>: Dashboards k\u00f6nnen in Teams geteilt werden, um die Koordination und Verantwortlichkeit zu verbessern.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1361\" data-end=\"1364\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1366\" data-end=\"1410\">\u2699\ufe0f Anpassung und Automatisierung des Arbeitsablaufs<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1412\" data-end=\"1473\">Salesforce passt sich Ihren Prozessen an, nicht umgekehrt.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1477\" data-end=\"1522\">Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder, Objekte und Module.<\/li>\n<li data-start=\"1525\" data-end=\"1609\">Automatisierung von Routineaufgaben wie Aufgabenverteilung, Nachverfolgung und E-Mail-Sequenzen<\/li>\n<li data-start=\"1612\" data-end=\"1677\">Legen Sie Regeln und Ausl\u00f6ser mit einem automatisierten Point-and-Click-Tool fest.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1679\" data-end=\"1766\"><strong data-start=\"1679\" data-end=\"1693\">Spart Zeit<\/strong>: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und damit mehr Zeit f\u00fcr Ihr Team, um strategischere Aufgaben zu erledigen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1768\" data-end=\"1771\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1773\" data-end=\"1815\">\u2601\ufe0f Cloudbasiert und von \u00fcberall zug\u00e4nglich<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1817\" data-end=\"1899\">Da Salesforce vollst\u00e4ndig cloudbasiert ist, kann Ihr Team von \u00fcberall und jederzeit arbeiten.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1903\" data-end=\"1957\">Zugriff auf Kundendaten auf Desktop-PC, Tablet oder Laptop<\/li>\n<li data-start=\"1960\" data-end=\"2012\">Arbeiten Sie mit Ihrem Team aus der Ferne und in Echtzeit zusammen<\/li>\n<li data-start=\"2015\" data-end=\"2057\">Synchronisierung zwischen Ger\u00e4ten f\u00fcr reibungsloses Arbeiten<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2059\" data-end=\"2138\"><strong data-start=\"2059\" data-end=\"2078\">Geeignet f\u00fcr Remote-Arbeit<\/strong>: Ideal f\u00fcr hybride Teams oder Unternehmen mit Au\u00dfendienstmitarbeitern.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2140\" data-end=\"2143\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2145\" data-end=\"2191\">\ud83e\udde9 Integration mit beliebten Business-Tools<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2193\" data-end=\"2244\">Salesforce l\u00e4sst sich mit den Tools verbinden, die Sie bereits verwenden.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2248\" data-end=\"2324\">Integration mit Plattformen wie Slack, Outlook, Gmail, Zoom und Mailchimp<\/li>\n<li data-start=\"2327\" data-end=\"2387\">Synchronisation mit E-Commerce, Buchhaltung und Support-Systemen<\/li>\n<li data-start=\"2390\" data-end=\"2445\">Erweitern Sie die Funktionalit\u00e4t mit Salesforce AppExchange<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2447\" data-end=\"2526\"><strong data-start=\"2447\" data-end=\"2456\">Bonus<\/strong>: AppExchange bietet \u00fcber 3.000 Anwendungen zur Erweiterung der Funktionen von Salesforce.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2528\" data-end=\"2531\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2533\" data-end=\"2577\">\ud83d\udee0\ufe0f F\u00fcr jedes Team und jeden Anwendungsfall geeignet<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2579\" data-end=\"2686\">Von Vertrieb und Marketing bis hin zu Kundenservice und Betrieb \u2013 Salesforce ist f\u00fcr alle Abteilungen geeignet.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2690\" data-end=\"2738\">Vertriebsteams verfolgen Leads und schlie\u00dfen Gesch\u00e4fte schneller ab<\/li>\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2782\">Vermarkter f\u00fchren Kampagnen durch und messen den Return on Investment (ROI).<\/li>\n<li data-start=\"2785\" data-end=\"2842\">Die Kundendienstmitarbeiter bearbeiten Anfragen und steigern die Kundenzufriedenheit.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2844\" data-end=\"2957\"><strong data-start=\"2844\" data-end=\"2862\">Industrietauglich <\/strong>bietet Salesforce auch spezielle Produkte f\u00fcr die Bereiche Finanzen, Gesundheitswesen, Fertigung und mehr an.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"578\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1024x578.webp\" alt=\"Salesforce Einstein Copilot AI interface for CRM.\" class=\"wp-image-15011\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1024x578.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-300x169.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-768x433.webp 768w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1536x866.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-2048x1155.webp 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-266x150.webp 266w, 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class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tDie Vorteile der Nutzung von Salesforce\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-greenshift-blocks-container gspb_container gspb_container-gsbp-fe78acf\" id=\"gspb_container-id-gsbp-fe78acf\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8a090fd3 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-b8d5e36e2fffae199661e2da399bec13\" style=\"color:#74ce69\"><strong>positiv<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\" class=\"stk-highlight\">\u2705 Hochgradig anpassbare CRM-Plattform<br>\u2705 Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen<br>\u2705 KI-basierte k\u00fcnstliche Intelligenz<br>\u2705 Umfassendes Integrationssystem<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-red-bright-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-340d2c5ed8174d0cff0f730206afff2b\"><strong>negativ<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Steile Lernkurve f\u00fcr neue Nutzer<br>\u274c Hohe Kosten f\u00fcr erweiterte Funktionen<br>\u274c Die Installation und Anpassung k\u00f6nnen einige Zeit in Anspruch nehmen.<br>\u274c Zu viele Funktionen f\u00fcr einfache Anwendungen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"319\" data-end=\"557\">Obwohl es mit Funktionen \u00fcberladen ist, liegt sein wahrer Wert in seiner F\u00e4higkeit, Ihnen dabei zu helfen, Beziehungen zu pflegen, Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen und Ihr Unternehmen zu vergr\u00f6\u00dfern. Im Folgenden werden wir seine wichtigsten Vorteile auflisten, zusammen mit einigen echten Einschr\u00e4nkungen, die es zu ber\u00fccksichtigen gilt.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"379\" data-end=\"382\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"384\" data-end=\"414\">\u2705 Vorteile<\/h3>\n<ol data-start=\"416\" data-end=\"963\">\n<li class=\"\" data-start=\"416\" data-end=\"555\">\n<p class=\"\" data-start=\"419\" data-end=\"555\"><strong data-start=\"419\" data-end=\"455\">Hochgradig anpassbare CRM-Plattform<\/strong><br data-start=\"455\" data-end=\"458\" \/>Passen Sie alles an, von Dashboards und Feldern bis hin zu Workflows und Modulen, damit es zu Ihren Prozessen passt.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"557\" data-end=\"681\">\n<p class=\"\" data-start=\"560\" data-end=\"681\"><strong data-start=\"560\" data-end=\"596\">Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen<\/strong><br data-start=\"596\" data-end=\"599\" \/>Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung der Zuweisung von Leads, E-Mails, Nachverfolgung und Routineaufgaben.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"683\" data-end=\"819\">\n<p class=\"\" data-start=\"686\" data-end=\"819\"><strong data-start=\"686\" data-end=\"728\">KI-basierte Tools f\u00fcr Vertrieb und Prognosen<\/strong><br data-start=\"728\" data-end=\"731\" \/>Einstein AI liefert vorausschauende Erkenntnisse, empfohlene Ma\u00dfnahmen und hilft dabei, weitere Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"821\" data-end=\"963\">\n<p class=\"\" data-start=\"824\" data-end=\"963\"><strong data-start=\"824\" data-end=\"859\">Integriertes und umfassendes \u00d6kosystem<\/strong><br data-start=\"859\" data-end=\"862\" \/>Einfache Verbindung zu Tools wie Slack, Gmail, Zoom, Mailchimp und \u00fcber 3.000 weiteren Apps \u00fcber AppExchange.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"965\" data-end=\"968\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"970\" data-end=\"1000\">\u274c Nachteile<\/h3>\n<ol data-start=\"1002\" data-end=\"1548\">\n<li class=\"\" data-start=\"1002\" data-end=\"1126\">\n<p class=\"\" data-start=\"1005\" data-end=\"1126\"><strong data-start=\"1005\" data-end=\"1043\">Steile Lernkurve f\u00fcr neue Benutzer<\/strong><br data-start=\"1043\" data-end=\"1046\" \/>Obwohl die Plattform leistungsstark ist, kann sie ohne entsprechende Schulung einsch\u00fcchternd wirken.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1128\" data-end=\"1253\">\n<p class=\"\" data-start=\"1131\" data-end=\"1253\"><strong data-start=\"1131\" data-end=\"1166\">Hohe Kosten f\u00fcr erweiterte Funktionen<\/strong><br data-start=\"1166\" data-end=\"1169\" \/>Die Pakete \u201eEnterprise\u201c und \u201eUnlimited\u201c k\u00f6nnen teuer sein, insbesondere f\u00fcr kleine Unternehmen.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1255\" data-end=\"1404\">\n<p class=\"\" data-start=\"1258\" data-end=\"1404\"><strong data-start=\"1258\" data-end=\"1299\">Die Einrichtung und Anpassung k\u00f6nnen einige Zeit in Anspruch nehmen.<br \/><\/strong>Die Anpassung des Systems an Ihre Bed\u00fcrfnisse erfordert m\u00f6glicherweise die Unterst\u00fctzung eines Beraters oder internen Administrators.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1406\" data-end=\"1548\">\n<p class=\"\" data-start=\"1409\" data-end=\"1548\"><strong data-start=\"1409\" data-end=\"1451\">Zu viele Funktionen f\u00fcr einfache Anwendungen <\/strong><br data-start=\"1451\" data-end=\"1454\" \/>Wenn Ihr Team nur grundlegende Funktionen zur Verwaltung von Kontakten und Aufgaben ben\u00f6tigt, ist diese Software m\u00f6glicherweise zu fortgeschritten f\u00fcr Sie.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"1550\" data-end=\"1553\" \/>\n<h3 data-start=\"1555\" data-end=\"1590\">Die wichtigsten Vorteile der Nutzung von Salesforce<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1833\" data-end=\"1986\">Trotz der potenziellen Herausforderungen ist diese CRM-Plattform hervorragend geeignet, wenn sie an Ihr Gesch\u00e4ftsmodell angepasst wird. So bietet sie allen Teams einen echten Mehrwert:<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1771\" data-end=\"1774\" \/>\n<h4 data-start=\"1776\" data-end=\"1804\">\ud83d\udd17 Einheitliche Darstellung des Kunden<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"1806\" data-end=\"1963\">Salesforce fasst alle Kundendaten an einem Ort zusammen, einschlie\u00dflich Interaktionen, Transaktionen, Support-Historie und Pr\u00e4ferenzen, sodass Ihr Team jederzeit einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick hat.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1965\" data-end=\"2075\"><strong data-start=\"1965\" data-end=\"1983\">Warum ist das wichtig?<\/strong>: Sie k\u00f6nnen einen individuelleren und zeitnahen Service bieten und so die Zufriedenheit und Loyalit\u00e4t Ihrer Kunden steigern.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2077\" data-end=\"2080\" \/>\n<h4 data-start=\"2082\" data-end=\"2130\">\ud83d\udcca Intelligentere Entscheidungen dank Echtzeit-Einblicken<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2251\" data-end=\"2365\">Mithilfe von Echtzeit-Dashboards und detaillierten Berichterstellungstools k\u00f6nnen Sie jederzeit sehen, was funktioniert und was nicht.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2246\" data-end=\"2313\">Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Erfolgsquote, Transaktionsvolumen und Mitarbeiterproduktivit\u00e4t.<\/li>\n<li data-start=\"2316\" data-end=\"2384\">Erhalten Sie Umsatzprognosen und KI-Vorhersagen mit Einstein Analytics.<\/li>\n<li data-start=\"2387\" data-end=\"2452\">Suchen Sie nach Vertreter, Region oder Produkt, um Leistungsl\u00fccken aufzudecken.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2454\" data-end=\"2525\"><strong data-start=\"2454\" data-end=\"2464\">Ergebnis<\/strong>: schnellere Entscheidungsfindung, gest\u00fctzt auf zuverl\u00e4ssige und umsetzbare Daten.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2527\" data-end=\"2530\" \/>\n<h4 data-start=\"2532\" data-end=\"2565\">\u2699\ufe0f Zeit sparende Automatisierung<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2531\" data-end=\"2702\">Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung und verbessern Sie die Konsistenz. Der Automatisierungsgenerator der Plattform erleichtert die Planung von Workflows f\u00fcr die Nachverfolgung, den Fortschritt von Transaktionen und interne Benachrichtigungen.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2671\" data-end=\"2738\">Legen Sie Trigger f\u00fcr Lead-Weiterleitung, E-Mail-Sequenzen und die Erstellung von Aufgaben fest.<\/li>\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2781\">Automatische Zeitplanung f\u00fcr Nachverfolgung und Erinnerungen<\/li>\n<li data-start=\"2784\" data-end=\"2846\">Verwenden Sie Flow Builder, um fortschrittliche Arbeitsabl\u00e4ufe zu planen, ohne Code schreiben zu m\u00fcssen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2848\" data-end=\"2941\"><strong data-start=\"2848\" data-end=\"2857\">Bonus<\/strong>: Automatisierung verbessert nicht nur die Effizienz, sondern stellt auch sicher, dass nichts vergessen wird.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2943\" data-end=\"2946\" \/>\n<h4 data-start=\"2948\" data-end=\"2987\">\ud83d\udca1 Integrierte k\u00fcnstliche Intelligenz und Prognosetools<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2752\" data-end=\"2923\">Die Funktionen von Einstein sind nicht nur leere Worte, sondern helfen Ihnen tats\u00e4chlich dabei, mehr Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen. Sie erhalten Lead-Bewertungen, Benachrichtigungen zu Risiken bei Gesch\u00e4ften und Trends im Verkaufstrichter \u2013 alles basierend auf Ihren CRM-Daten.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3061\" data-end=\"3109\">Brust Welche Leads haben die h\u00f6chsten Konversionschancen?<\/li>\n<li data-start=\"3112\" data-end=\"3155\">Vorschlagen der besten Zeiten f\u00fcr die Nachverfolgung oder den Wiederverkauf<\/li>\n<li data-start=\"3158\" data-end=\"3211\">Hervorhebung von Abwanderungsrisiken oder Trends in der Kundenzufriedenheit<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3213\" data-end=\"3314\"><strong data-start=\"3213\" data-end=\"3234\">Warum ist es so stark?<\/strong>: K\u00fcnstliche Intelligenz hilft Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und St\u00f6rfaktoren auszublenden.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3316\" data-end=\"3319\" \/>\n<h4 data-start=\"3321\" data-end=\"3364\">\ud83e\udde9 Flexibel, erweiterbar und zukunftssicher<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2971\" data-end=\"3165\">Egal, ob Sie mit drei Benutzern starten oder ein globales Vertriebsteam leiten \u2013 die Plattform w\u00e4chst mit Ihnen mit. Sie k\u00f6nnen klein anfangen, die Funktionen im Laufe der Zeit erweitern und m\u00fcssen nie zu etwas anderem \u201ewechseln\u201c.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3515\" data-end=\"3553\">Hinzuf\u00fcgen neuer Benutzer, Teams oder Abteilungen<\/li>\n<li data-start=\"3556\" data-end=\"3611\">Weitere Tools f\u00fcr Vertrieb, Marketing oder Support hinzuf\u00fcgen<\/li>\n<li data-start=\"3614\" data-end=\"3678\">Von einem einfachen CRM zu einer umfassenden Kundenerlebnisplattform<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3680\" data-end=\"3816\"><strong data-start=\"3680\" data-end=\"3705\">Skalierbarkeit in Aktion<\/strong>: Viele Gesch\u00e4ftskunden haben Salesforce zun\u00e4chst mit einer begrenzten Anzahl von Nutzern eingef\u00fchrt und verwalten heute damit ihre globalen Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-f7683cb\" data-block-id=\"f7683cb\"><style>.stk-f7683cb {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-05a7f44\" data-block-id=\"05a7f44\"><style>.stk-05a7f44 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Salesforce besuchen<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-095842e\" data-block-id=\"095842e\"><style>.stk-095842e .stk-button{background:transparent !important;}.stk-095842e .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-095842e .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-095842e .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Vergleich der besten CRM-Systeme<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#e8fcfc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"benutzererfahrung\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tBenutzererfahrung\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tBenutzeroberfl\u00e4che und Benutzererfahrung\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"394\" data-end=\"613\">Wenn Sie in ein CRM investieren, ist die Benutzerfreundlichkeit ein wichtiger Faktor. Dabei geht es nicht nur um die Funktionen, sondern auch darum, wie leicht sich Ihr Team in die Plattform einarbeiten kann, wie schnell Sie das Gesuchte finden und wie nahtlos sich die Plattform in Ihren Arbeitsalltag integrieren l\u00e4sst.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"615\" data-end=\"735\">Mit Salesforce arbeiten Sie mit einem der leistungsst\u00e4rksten CRM-Systeme auf dem Markt, aber diese Leistungsst\u00e4rke geht mit einer Lernkurve einher.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"737\" data-end=\"834\">Lassen Sie uns die Benutzererfahrung aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"836\" data-end=\"839\" \/>\n<h3 data-start=\"841\" data-end=\"874\">\ud83d\udda5\ufe0f Benutzeroberfl\u00e4che und Benutzerfreundlichkeit<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"876\" data-end=\"1051\">Salesforce hat in den letzten Jahren erhebliche Verbesserungen an seiner Benutzeroberfl\u00e4che vorgenommen. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist \u00fcbersichtlicher, moderner und individueller anpassbar als die alte klassische Ansicht.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1053\" data-end=\"1179\">Die Dashboards k\u00f6nnen individuell angepasst werden, indem Sie die Komponenten neu anordnen und nicht ben\u00f6tigte Elemente ausblenden, damit sich die Benutzer auf das Wesentliche konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1183\" data-end=\"1274\">Die Navigation basiert nun auf Registerkarten, \u00e4hnlich wie bei einem Browser, sodass Sie ganz einfach zwischen den Eintr\u00e4gen wechseln k\u00f6nnen.<\/li>\n<li data-start=\"1277\" data-end=\"1382\">Die intelligente und schnelle globale Suchleiste hilft Ihnen, Kontakte, Transaktionen oder Dokumente sofort zu finden.<\/li>\n<li data-start=\"1385\" data-end=\"1448\">Die Seiten werden schnell geladen und reagieren gut, auch bei hohem Datenvolumen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1450\" data-end=\"1627\">Expertentipp: Wenn Sie eine auf verschiedene Teams zugeschnittene Benutzeroberfl\u00e4che w\u00fcnschen (z. B. Vertrieb vs. Kundendienst), k\u00f6nnen Sie mit Salesforce benutzerdefinierte Anwendungen und Seiten gestalten, ohne sich mit dem Code befassen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1629\" data-end=\"1753\">Wenn Sie jedoch neu im Bereich CRM sind oder von einem einfacheren System umsteigen, sollten Sie Zeit f\u00fcr die Implementierung und Schulung der Benutzer einplanen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1755\" data-end=\"1758\" \/>\n<h3 data-start=\"1760\" data-end=\"1784\">\ud83d\udcf1 Mobile Experience<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1786\" data-end=\"1891\">Die mobile App von Salesforce ist funktionsreich und zuverl\u00e4ssig, was besonders wichtig ist, wenn Ihr Team unterwegs arbeitet.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1893\" data-end=\"1933\">Mit der mobilen App k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1937\" data-end=\"1968\">Anzeigen und Bearbeiten von Kontaktdatens\u00e4tzen<\/li>\n<li data-start=\"1971\" data-end=\"2038\">Dokumentieren Sie Gespr\u00e4che, Besprechungen und Notizen unmittelbar nach der Interaktion mit einem Kunden.<\/li>\n<li data-start=\"2041\" data-end=\"2095\">Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihr Mobiltelefon \u00fcber wichtige Aktivit\u00e4ten<\/li>\n<li data-start=\"2098\" data-end=\"2140\">Zugriff auf Dashboards und Berichte in Echtzeit<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2142\" data-end=\"2287\">Die App unterst\u00fctzt auch den Offline-Modus, sodass Sie auch ohne Internetverbindung Notizen machen oder Aktivit\u00e4ten dokumentieren k\u00f6nnen. Sobald Sie wieder online sind, wird alles synchronisiert.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2289\" data-end=\"2536\">Der Sprachassistent von Einstein ist nicht mehr aktiv (Stand 2022), aber Einstein Copilot, die KI-gest\u00fctzte Assistentin, h\u00e4lt Einzug in die mobile Welt. Bald k\u00f6nnen Sie mit wenigen Klicks Empfehlungen, Zusammenfassungen und Einblicke erhalten.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2538\" data-end=\"2541\" \/>\n<h3 data-start=\"2543\" data-end=\"2580\">\ud83d\udcde Kundensupport und Ressourcen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2582\" data-end=\"2799\">Salesforce bietet <strong>stufenweise Unterst\u00fctzung<\/strong> Je nach Ihrem Preisplan. Alle Benutzer erhalten Zugang zum Standard-Support, aber die h\u00f6heren Preispl\u00e4ne umfassen Premier Success-Pl\u00e4ne mit schnelleren Reaktionszeiten und dediziertem Coaching.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2801\" data-end=\"2853\">Aber wo es wirklich herausragend ist, ist sein \u00d6kosystem:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2857\" data-end=\"2963\"><strong data-start=\"2857\" data-end=\"2870\">Beginn des Weges<\/strong>: Kostenlose interaktive Lernplattform mit Tags, Zertifizierungen und Modulen, die du in deinem eigenen Tempo durcharbeiten kannst.<\/li>\n<li data-start=\"2966\" data-end=\"3036\"><strong data-start=\"2966\" data-end=\"2985\">Hilfe von Salesforce<\/strong>: Umfangreiche Wissensdatenbank zur Probleml\u00f6sung<\/li>\n<li data-start=\"3039\" data-end=\"3144\"><strong data-start=\"3039\" data-end=\"3064\">Die Pioniergemeinde<\/strong>: Foren, Gruppen und Experten aus der realen Welt, die bereit sind, Ratschl\u00e4ge und L\u00f6sungen zu teilen<\/li>\n<li data-start=\"3147\" data-end=\"3260\"><strong data-start=\"3147\" data-end=\"3166\">Partner-Netzwerk<\/strong>: Qualifizierte Berater und Implementierungspartner, die Ihnen bei der richtigen Expansion helfen k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3262\" data-end=\"3422\"><strong data-start=\"3262\" data-end=\"3277\">Fachliche Erkenntnis<\/strong>: Trailhead ist nicht nur ein Lernwerkzeug, sondern auch ein Werkzeug zum Aufbau einer Karriere. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach qualifizierten Managern und Entwicklern, die mit Trailhead ausgebildet wurden.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3424\" data-end=\"3427\" \/>\n<h3 data-start=\"3429\" data-end=\"3463\">\ud83d\udd12 Leistung und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3465\" data-end=\"3612\">Die Salesforce-Plattform l\u00e4uft auf einer Multi-User-Cloud-Infrastruktur, was bedeutet, dass Ihre Daten gesch\u00fctzt, skalierbar und schnell sind, selbst bei gro\u00dfen Datenmengen.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3614\" data-end=\"3779\">Das System weist eine durchschnittliche Verf\u00fcgbarkeit von 99,99 % auf, und auf der Vertrauensstatusseite wird der Systemstatus f\u00fcr alle Salesforce-Instanzen weltweit in Echtzeit \u00f6ffentlich angezeigt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3781\" data-end=\"3909\">Die Ladezeiten sind auf Desktop-Computern und Mobilger\u00e4ten gleich, und die Updates werden automatisch durchgef\u00fchrt, sodass Sie immer die aktuellste Software verwenden.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1024x575.webp\" alt=\"Salesforce unified customer profile interface.\" class=\"wp-image-15012\" style=\"width:760px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1024x575.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-300x168.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-766x430.webp 766w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1536x862.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-2048x1149.webp 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-267x150.webp 267w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-100x56.webp 100w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-624x350.webp 624w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-788x442.webp 788w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Salesforce erstellt eine einheitliche Ansicht von Kundenprofilen und liefert praktische Erkenntnisse wie den Wert \u00fcber die gesamte Kundenlebensdauer, die Interaktionshistorie und das Kaufverhalten.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#eefce8;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"anpassung-der-unternehmensgroesse\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tAnpassung der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSalesforce f\u00fcr Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"279\" data-end=\"462\">Die Wahl der richtigen CRM-Version h\u00e4ngt in hohem Ma\u00dfe von der <strong data-start=\"333\" data-end=\"355\">Gr\u00f6\u00dfe und Struktur<\/strong> Ihres Teams ab. Jedes Programm ist auf die spezifischen betrieblichen Anforderungen zugeschnitten, von Start-ups bis hin zu gro\u00dfen Unternehmen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"711\" data-end=\"714\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"716\" data-end=\"773\">\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbc F\u00fcr kleine Unternehmen: Fangen Sie klein an, expandieren Sie klug<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"775\" data-end=\"869\">Salesforce kann zun\u00e4chst einsch\u00fcchternd wirken, wenn Sie ein kleines Team sind. Das muss jedoch nicht so sein.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"532\" data-end=\"746\">Das Starterpaket wurde mit Blick auf Einfachheit entwickelt. Wenn Sie ein kleines Team leiten und Kontakte verwalten, Vertriebsaktivit\u00e4ten verfolgen und Follow-up-Nachrichten versenden m\u00fcssen, deckt dieses Programm alle Grundlagen ab, ohne Sie zu \u00fcberfordern.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"989\" data-end=\"1024\">Lead-Management und grundlegende Leads<\/li>\n<li data-start=\"1027\" data-end=\"1068\">E-Mail-Vorlagen und Erinnerungen<\/li>\n<li data-start=\"1071\" data-end=\"1113\">Individuell angepasste Verkaufstrichter und Aufgabenverfolgung<\/li>\n<li data-start=\"1116\" data-end=\"1140\">Integrierte Berichtstools<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1142\" data-end=\"1319\"><strong data-start=\"1142\" data-end=\"1174\">Warum es f\u00fcr kleine Teams funktioniert<\/strong>: Sie erhalten die Leistungsf\u00e4higkeit von Salesforce ohne unn\u00f6tige Extras. Und wenn Ihr Unternehmen w\u00e4chst, m\u00fcssen Sie Ihr CRM-System nicht austauschen, sondern lediglich Ihr Programm upgraden.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1553\" data-end=\"1556\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1558\" data-end=\"1611\">\ud83c\udfe2 F\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen: Automatisierung und Optimierung<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1019\" data-end=\"1191\">Je mehr dein Gesch\u00e4ft w\u00e4chst, desto mehr brauchst du CRM. Mit dem Pro-Paket oder der Enterprise-Edition hast du mehr Kontrolle und Automatisierung, ohne dass du einen Entwickler in deinem Team brauchst.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1712\" data-end=\"1767\">Mit professionellen oder Unternehmensprogrammen k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1771\" data-end=\"1833\">Automatisierung der Lead-Weiterleitung, E-Mail-Kampagnen und Aufgabenverteilung<\/li>\n<li data-start=\"1836\" data-end=\"1898\">Erstellen Sie detaillierte Berichte, die nach Produkt, Region oder Vertreter unterteilt sind.<\/li>\n<li data-start=\"1901\" data-end=\"1973\">Integrieren Sie Marketing- und Kundensupport-Tools in dasselbe \u00d6kosystem.<\/li>\n<li data-start=\"1976\" data-end=\"2033\">Entwickeln Sie Arbeitsprozesse, die Ihnen jede Woche Stunden an manueller Arbeit ersparen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2035\" data-end=\"2182\"><strong data-start=\"2035\" data-end=\"2069\">Warum funktioniert das f\u00fcr Teams im Wachstum?<\/strong>: Salesforce wird zu Ihrer einzigen Quelle der Wahrheit f\u00fcr alle Kundenaktivit\u00e4ten, vom ersten Kontakt bis zum Kundendienst nach dem Verkauf.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2337\" data-end=\"2340\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2342\" data-end=\"2387\">\ud83c\udfe6 F\u00fcr Unternehmen: Ein echtes CRM-Zentrum<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1500\" data-end=\"1682\">Wenn Sie komplexe Vertriebskan\u00e4le, mehrere Teams oder internationale Aktivit\u00e4ten verwalten, ist die Unlimited Edition oder Einstein Sales 1 das richtige Programm f\u00fcr Sie. Es wurde speziell f\u00fcr gro\u00dfe und komplexe Unternehmen entwickelt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2557\" data-end=\"2602\">Unbegrenzt und unbegrenzt+ Angebot der Schichten:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2606\" data-end=\"2670\">Prognosen auf Basis k\u00fcnstlicher Intelligenz und Bewertung von Transaktionen mit Einstein Copilot<\/li>\n<li data-start=\"2673\" data-end=\"2723\">Fortschrittliche Automatisierung des Workflows zwischen Abteilungen<\/li>\n<li data-start=\"2726\" data-end=\"2805\">Branchenspezifische Module (z. B. Health Cloud, Financial Services Cloud usw.)<\/li>\n<li data-start=\"2808\" data-end=\"2870\">Einhaltung der DSGVO, HIPAA und anderer regulatorischer Rahmenbedingungen<\/li>\n<li data-start=\"2873\" data-end=\"2925\">Unterst\u00fctzung f\u00fcr globale Teams und mehrsprachige CRM-Einstellungen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2927\" data-end=\"3092\"><strong data-start=\"2927\" data-end=\"2966\">Warum funktioniert das f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden?<\/strong>: Salesforce kann an die Arbeitsweise Ihres Unternehmens angepasst werden und unterst\u00fctzt komplexe Prozesse in globalen Teams.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2723\" data-end=\"2765\">Spezifische Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr die Branche von Salesforce<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2767\" data-end=\"2888\">Salesforce bietet ma\u00dfgeschneiderte CRM-L\u00f6sungen f\u00fcr eine Vielzahl von Branchen, die jeweils auf die individuellen betrieblichen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind:<\/p>\n<ul data-start=\"2890\" data-end=\"3902\">\n<li class=\"\" data-start=\"2890\" data-end=\"3155\">\n<p class=\"\" data-start=\"2892\" data-end=\"3155\"><strong data-start=\"2892\" data-end=\"2917\">Einzelhandel und E-Commerce <\/strong>Salesforce erm\u00f6glicht es Einzelh\u00e4ndlern, mithilfe von pr\u00e4diktiven Datenanalysen und gezielten Kampagnen personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Beispiel: 30 % Steigerung der Online-Verk\u00e4ufe durch den Einsatz der personalisierten Marketing-Automatisierungstools von Salesforce.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3156\" data-end=\"3408\">\n<p class=\"\" data-start=\"3158\" data-end=\"3408\"><strong data-start=\"3158\" data-end=\"3180\">Finanzdienstleistungen<\/strong>: Finanzinstitute profitieren von der sicheren Umgebung von Salesforce und seinen Compliance-Management-Funktionen. Beispiel: Banken nutzen Salesforce f\u00fcr detaillierte Risikobewertungen von Kunden und zur Optimierung von Kundenakquisitionsprozessen.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3409\" data-end=\"3630\">\n<p class=\"\" data-start=\"3411\" data-end=\"3630\"><strong data-start=\"3411\" data-end=\"3425\">Gesundheit<\/strong>: Anbieter nutzen Salesforce Health Cloud, um das Patientenmanagement zu verbessern und die Terminplanung zu optimieren. Beispiel: Kliniken berichten von einer 25-prozentigen Verbesserung der Genauigkeit und Geschwindigkeit der Patientenverfolgung.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3631\" data-end=\"3902\">\n<p class=\"\" data-start=\"3633\" data-end=\"3902\"><strong data-start=\"3633\" data-end=\"3647\">Technologie<\/strong>: Technologieunternehmen profitieren von der flexiblen API-Integration von Salesforce, die eine nahtlose Verbindung mit vorhandenen digitalen Tools erm\u00f6glicht. Beispiel: Technologie-Startups beschleunigen ihre Umsatzzyklen und verwalten SaaS-Abonnementmodelle effizient durch die Integration von Salesforce.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#fce9e9;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"preise-und-plaene\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tPreise und Pl\u00e4ne\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tWie viel kostet Salesforce?\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"172\" data-end=\"281\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Salesforce Sales Cloud wurde entwickelt, um Vertriebsprozesse durch umfassende CRM-Funktionen zu verbessern.<\/span> Die verf\u00fcgbaren Ausgaben sind:<\/p>\n<ul data-start=\"283\" data-end=\"1019\">\n<li class=\"\" data-start=\"283\" data-end=\"423\">\n<p class=\"\" data-start=\"285\" data-end=\"423\"><strong data-start=\"285\" data-end=\"302\">Starterpaket<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Dieses Programm kostet 25 US-Dollar pro Monat und Benutzer und umfasst wichtige Tools f\u00fcr Vertrieb, Kundendienst und Marketing, die f\u00fcr kleine Unternehmen geeignet sind.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"425\" data-end=\"563\">\n<p class=\"\" data-start=\"427\" data-end=\"563\"><strong data-start=\"427\" data-end=\"440\">Pro-Paket<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">F\u00fcr 100 US-Dollar pro Monat und Benutzer bietet das Pro-Suite-Paket erweiterte Funktionen mit fortgeschritteneren Anpassungs- und Automatisierungsm\u00f6glichkeiten und ist ideal f\u00fcr wachsende Unternehmen, die fortschrittlichere Tools ben\u00f6tigen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"565\" data-end=\"716\">\n<p class=\"\" data-start=\"567\" data-end=\"716\"><strong data-start=\"567\" data-end=\"589\">Unternehmensausgabe<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">F\u00fcr 165 US-Dollar pro Monat und Benutzer bietet diese Edition ein hohes Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t und erweiterte Funktionen, darunter Workflow-Automatisierung und Zugriff auf die Web-API, und eignet sich f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen mit komplexen CRM-Anforderungen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"718\" data-end=\"868\">\n<p class=\"\" data-start=\"720\" data-end=\"868\"><strong data-start=\"720\" data-end=\"741\">Unbegrenzte Auflage<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">F\u00fcr 330 US-Dollar pro Monat und Benutzer bietet die unbegrenzte Edition umfassende CRM-Funktionen und Support sowie unbegrenzte Anpassungsm\u00f6glichkeiten und Support rund um die Uhr f\u00fcr Unternehmen, die maximale CRM-F\u00e4higkeiten suchen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"870\" data-end=\"1019\">\n<p class=\"\" data-start=\"872\" data-end=\"1019\"><strong data-start=\"872\" data-end=\"892\">Einstein-Verk\u00e4ufe 1<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">F\u00fcr 500 Dollar pro Monat und Nutzer bietet diese Premium-Edition fortschrittliche KI-basierte Funktionen, die vorausschauende Analysen und Automatisierung zur Verbesserung der Vertriebsleistung liefern.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"\" data-start=\"1021\" data-end=\"1075\">Detaillierter Vergleich der Salesforce Sales Cloud-Pl\u00e4ne<\/h2>\n<p class=\"\" data-start=\"1077\" data-end=\"1162\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Eigenschaften zusammen und <span class=\"\" data-state=\"closed\"><span class=\"ml-1 inline-flex max-w-full items-center relative top-[-0.094rem]\"><a class=\"flex h-6 overflow-hidden rounded-xl px-2.5 text-[0.5625em] font-medium !bg-[#F4F4F4] !text-token-text-secondary dark:!bg-[#303030]\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/pricing\/?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"relative bottom-0 left-0 flex h-full w-full items-center\"><span class=\"flex h-4 w-full items-center justify-between overflow-hidden\"><span class=\"max-w-full grow overflow-hidden truncate text-center\">Preisgestaltung<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span> F\u00fcr jede Version von Salesforce Sales Cloud:<\/span><\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Ausgabe<\/strong><\/td><td><strong>Preis (US-Dollar\/Benutzer\/Monat)<\/strong><\/td><td><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/td><td><strong>Ideal f\u00fcr<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Starterpaket<\/strong><\/td><td>25 Dollar<\/td><td>Grundlegende Tools f\u00fcr Vertrieb, Service und Marketing<\/td><td>Kleine Unternehmen, die nach unverzichtbaren CRM-Funktionen suchen<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pro-Paket<\/strong><\/td><td>100 Dollar<\/td><td>Verbesserte Personalisierung, Automatisierung, Verkaufsangebote und Prognosen<\/td><td>Workflow-Automatisierung, Zugriff auf Web-APIs und umfassende Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/td><\/tr><tr><td><strong>Unternehmensausgabe<\/strong><\/td><td>165 Dollar<\/td><td>Workflow-Automatisierung, Zugriff auf Web-API, umfangreiche Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/td><td>Gro\u00dfe Unternehmen mit komplexen CRM-Anforderungen<\/td><\/tr><tr><td><strong>Unbegrenzte Auflage<\/strong><\/td><td>330 Dollar<\/td><td>Unbegrenzte Anpassungsm\u00f6glichkeiten, Support rund um die Uhr, umfassende CRM-Funktionen<\/td><td>Unternehmen, die maximale CRM-F\u00e4higkeiten ben\u00f6tigen<\/td><\/tr><tr><td><strong>Einstein-Verk\u00e4ufe 1<\/strong><\/td><td>500 Dollar<\/td><td>Datenanalyse auf Basis k\u00fcnstlicher Intelligenz, vorausschauende Erkenntnisse, fortschrittliche Automatisierung<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Hinweis: Alle Preise werden auf Jahresbasis berechnet. F\u00fcr Erg\u00e4nzungen und Kombinationen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h3 data-start=\"2820\" data-end=\"2858\">\u00dcberlegungen bei der Auswahl eines Programms<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2860\" data-end=\"2939\">Bei der Auswahl einer Salesforce Sales Cloud-Edition sollten Sie die folgenden Faktoren ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n<ul data-start=\"2941\" data-end=\"3290\">\n<li class=\"\" data-start=\"2941\" data-end=\"3062\">\n<p class=\"\" data-start=\"2943\" data-end=\"3062\"><strong data-start=\"2943\" data-end=\"2975\">Gr\u00f6\u00dfe und Komplexit\u00e4t des Unternehmens<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Kleinere Unternehmen werden m\u00f6glicherweise mit dem Starter Suite-Paket zufrieden sein, w\u00e4hrend gr\u00f6\u00dfere Unternehmen m\u00f6glicherweise die erweiterten Funktionen der Enterprise- oder Unlimited-Editionen ben\u00f6tigen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3064\" data-end=\"3175\">\n<p class=\"\" data-start=\"3066\" data-end=\"3175\"><strong data-start=\"3066\" data-end=\"3088\">Budgetary constraints<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Bewerten Sie die Kosten im Verh\u00e4ltnis zu den angebotenen Funktionen und entscheiden Sie, welche Edition Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis bietet.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3177\" data-end=\"3290\">\n<p class=\"\" data-start=\"3179\" data-end=\"3290\"><strong data-start=\"3179\" data-end=\"3203\">Anforderungen an Eigenschaften<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Identifizieren Sie die spezifischen CRM-Funktionen, die Ihr Unternehmen ben\u00f6tigt, wie Automatisierung, Personalisierung oder KI-F\u00e4higkeiten, um den am besten geeigneten Plan auszuw\u00e4hlen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3292\" data-end=\"3377\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Durch sorgf\u00e4ltige Bewertung dieser Faktoren k\u00f6nnen Sie die Edition ausw\u00e4hlen, die Ihre Vertriebsprozesse effektiv unterst\u00fctzt und zu den Zielen Ihres Unternehmens passt.<\/span><\/p>\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4978d;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"sicherheit-und-konformitaet\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSicherheit und Konformit\u00e4t\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSchutz Ihrer Daten\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"243\" data-end=\"491\">Wenn Sie mit sensiblen Kundendaten umgehen, ist Sicherheit keine Option, sondern eine Notwendigkeit. Diese CRM-Plattform wurde mit Schutzma\u00dfnahmen auf Unternehmensebene entwickelt und ist somit eine zuverl\u00e4ssige Wahl f\u00fcr Unternehmen, die Wert auf Compliance, Datenintegrit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit legen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"493\" data-end=\"496\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"498\" data-end=\"539\">\ud83d\udd10 Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"541\" data-end=\"656\">Von der Benutzerzugriffskontrolle bis zur Datenverschl\u00fcsselung verfolgt die Plattform einen mehrschichtigen Ansatz zum Schutz Ihrer Daten.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"660\" data-end=\"714\">Rollenbasierte Berechtigungen erm\u00f6glichen es Ihnen, zu kontrollieren, wer was sehen kann.<\/li>\n<li data-start=\"717\" data-end=\"768\">Alle Daten werden sowohl im Ruhezustand als auch w\u00e4hrend der \u00dcbertragung verschl\u00fcsselt.<\/li>\n<li data-start=\"771\" data-end=\"844\">Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) f\u00fcgt eine zus\u00e4tzliche Schutzebene f\u00fcr den Systemzugang hinzu.<\/li>\n<li data-start=\"847\" data-end=\"924\">Zeit\u00fcberschreitungen und IP-Beschr\u00e4nkungen helfen dabei, unbefugten Zugriff zu verhindern.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"926\" data-end=\"1044\">Manager haben au\u00dferdem Zugriff auf detaillierte Audit-Protokolle, sodass Sie Aktivit\u00e4ten verfolgen und verd\u00e4chtiges Verhalten in Echtzeit erkennen k\u00f6nnen.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1046\" data-end=\"1049\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1051\" data-end=\"1090\">\ud83c\udf10 Einhaltung internationaler Standards<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1092\" data-end=\"1261\">Dieses CRM erf\u00fcllt die wichtigsten regulatorischen Anforderungen in verschiedenen Branchen und Regionen, was es besonders attraktiv f\u00fcr Unternehmen im Gesundheitswesen, im Finanzsektor und im \u00f6ffentlichen Sektor macht.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1263\" data-end=\"1277\">Er erf\u00fcllt die Anforderungen:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1281\" data-end=\"1328\">DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)<\/li>\n<li data-start=\"1331\" data-end=\"1375\">CCPA (Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsph\u00e4re von Verbrauchern)<\/li>\n<li data-start=\"1378\" data-end=\"1452\">HIPAA (f\u00fcr Kunden, die Health Cloud mit entsprechenden Vereinbarungen nutzen)<\/li>\n<li data-start=\"1455\" data-end=\"1525\">ISO 27001, SOC 2 und andere weltweit anerkannte Zertifizierungen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1527\" data-end=\"1737\">Aktualisierte Konformit\u00e4tsdokumente und Informationen zum Vertrauen finden Sie unter <a class=\"\" href=\"https:\/\/trust.salesforce.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1605\" data-end=\"1660\">Salesforce Trust Center<\/a>, das Transparenz hinsichtlich der Systemleistung und der Einhaltung von Vorschriften bietet.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1739\" data-end=\"1742\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1744\" data-end=\"1779\">\u2705 Datenschutz, auf den Sie sich verlassen k\u00f6nnen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1781\" data-end=\"2056\">Kundendaten werden niemals ohne Ihre Zustimmung verkauft oder an Dritte weitergegeben. Sie behalten das Eigentum an Ihren Daten, und das System wurde so konzipiert, dass es Ihnen durch Tools zur Verwaltung von Datenanfragen, Einwilligungen und Aufbewahrungsrichtlinien die Einhaltung der Datenschutzgesetze erleichtert.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2058\" data-end=\"2177\"><strong data-start=\"2058\" data-end=\"2067\">Bonus<\/strong>: Sie k\u00f6nnen sogar die mit der Einhaltung von Vorschriften verbundenen Arbeitsprozesse automatisieren, z. B. das L\u00f6schen oder Exportieren von Datens\u00e4tzen auf Anfrage der Dateneigent\u00fcmer.<\/p>\n<hr \/>\n<p class=\"\" data-start=\"2184\" data-end=\"2397\">Kurz gesagt, diese Plattform bietet Ihnen starken, auditierbaren Schutz, ohne den Benutzern unn\u00f6tige Reibungsverluste zu verursachen. Wenn Sicherheit und Compliance f\u00fcr Sie oberste Priorit\u00e4t haben, ist dies das richtige CRM f\u00fcr seri\u00f6se Unternehmen.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4b3c3;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"zusammenfassung\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tZusammenfassung\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tLetzte Gedanken \t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"314\" data-end=\"436\">Wenn Sie bis hierher gekommen sind, ist Ihnen die Auswahl des richtigen CRM-Systems f\u00fcr Ihr Unternehmen offensichtlich ein wichtiges Anliegen, und das ist ein kluger Schritt.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"438\" data-end=\"663\">Auswahl einer L\u00f6sung wie <strong>Salesforce<\/strong> Es geht nicht nur um die Verwaltung von Kontakten. Es geht darum, ein System aufzubauen, das das Wachstum des Teams unterst\u00fctzt, die Aktivit\u00e4ten optimiert und in jeder Phase der Customer Journey einen echten Mehrwert bietet.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"665\" data-end=\"668\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"670\" data-end=\"703\">\ud83d\udd0d Was Sie wirklich bekommen<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"705\" data-end=\"759\">Hier eine kurze Zusammenfassung dessen, was diese CRM-Plattform zu bieten hat:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"763\" data-end=\"818\">Einheitliche Anzeige von Leads, Opportunities und Kunden<\/li>\n<li data-start=\"821\" data-end=\"879\">Automatisierungstools, die Routineaufgaben und menschliche Fehler eliminieren<\/li>\n<li data-start=\"882\" data-end=\"962\">Vorausschauende KI-Funktionen wie Einstein Copilot zur Priorisierung von Aufgaben und Transaktionen<\/li>\n<li data-start=\"965\" data-end=\"1012\">Echtzeit-Dashboards zur Leistungs\u00fcberwachung<\/li>\n<li data-start=\"1015\" data-end=\"1073\">Skalierbares System, das sowohl f\u00fcr 5 als auch f\u00fcr 500 Benutzer geeignet ist<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1075\" data-end=\"1222\">Wenn Sie sich die Zeit nehmen, es an Ihre Bed\u00fcrfnisse anzupassen, wird Salesforce zu mehr als nur einem CRM-System \u2013 es wird zum Kontrollzentrum Ihres Umsatzmotors.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1224\" data-end=\"1227\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1229\" data-end=\"1256\">\ud83d\udc65 Ist das das Richtige f\u00fcr dich?<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1258\" data-end=\"1483\">Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit grundlegenden Anforderungen haben, werden Sie vielleicht zun\u00e4chst den Eindruck haben, dass die Plattform mehr bietet, als Sie ben\u00f6tigen. Wenn Sie jedoch Wachstum planen oder bereits einen komplexen Vertriebsprozess verwalten, erm\u00f6glicht Ihnen diese Plattform eine Erweiterung ohne Kompromisse.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1485\" data-end=\"1659\">Sie sind noch unentschlossen? Erfahren Sie in unserem umfassenden Leitfaden, wie Salesforce im Vergleich zu anderen f\u00fchrenden CRM-Tools abschneidet. <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"1587\" data-end=\"1658\">Die beste CRM-Software<\/a>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1661\" data-end=\"1664\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1666\" data-end=\"1701\">\ud83e\udde0 Ein letztes Wort vom CRM-Experten<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1703\" data-end=\"1883\">Nach jahrelanger Arbeit mit verschiedenen CRM-Systemen kann ich Ihnen Folgendes sagen: Das beste CRM-System ist nicht das beeindruckendste, sondern das, das Ihr Team konsequent nutzt und das mit Ihrem Unternehmen mitw\u00e4chst.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1885\" data-end=\"2039\">Salesforce Es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, sich in die Software einzuarbeiten, aber die M\u00fche lohnt sich. Wenn Sie auf der Suche nach einer leistungsstarken, flexiblen und zukunftssicheren CRM-Software sind, haben Sie sie gefunden.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-68e2ed6\" data-block-id=\"68e2ed6\"><style>.stk-68e2ed6 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-07e3439\" data-block-id=\"07e3439\"><style>.stk-07e3439 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-07e3439 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-07e3439 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Salesforce besuchen<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-7140c34\" data-block-id=\"7140c34\"><style>.stk-7140c34 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-7140c34 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-7140c34 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-7140c34 .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-7140c34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-7140c34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-7140c34 .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/de\/crm-de\/beste-crm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Vergleich der besten CRM-Systeme<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#abb2f0;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"haben-sie-noch-fragen\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tHaben Sie noch Fragen?\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tH\u00e4ufig gestellte Fragen\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<h3 data-start=\"314\" data-end=\"436\">Was unterscheidet Salesforce von anderen CRM-Programmen?<\/h3>\n<p>Es vereint fortschrittliche Personalisierung, leistungsstarke Automatisierung und ein umfassendes Integrations\u00f6kosystem in einem einzigen System. Zwar bieten viele CRM-Systeme \u00e4hnliche Funktionen, doch nur wenige k\u00f6nnen mit der Tiefe, Skalierbarkeit und den KI-gest\u00fctzten Erkenntnissen der Plattform mithalten, insbesondere f\u00fcr Vertriebsteams, die in gro\u00dfem Ma\u00dfstab arbeiten.<\/p>\n<h3>Ist Salesforce f\u00fcr kleine Unternehmen geeignet?<\/h3>\n<p>Ja, das Starter-Paket wurde speziell f\u00fcr kleine Teams entwickelt. Es ist einfach, kosteng\u00fcnstig und umfasst wichtige Funktionen wie Kontaktverwaltung, Verkaufstrichter und E-Mail-Tracking. Und das Beste daran ist, dass Sie den Umfang der Nutzung erweitern k\u00f6nnen, ohne zu einem neuen System wechseln zu m\u00fcssen.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3>Kann es mit Tools wie Gmail oder Outlook kombiniert werden?<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Auf jeden Fall. Salesforce l\u00e4sst sich mit beliebten Tools wie <\/span>Google Mail<span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Outlook<\/span><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, Slack<\/span><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span>Zoom<span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span>Google Calendar <span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">und vieles mehr kombinieren. Sie k\u00f6nnen sich auch mit Tausenden von Drittanbieter-Apps verbinden, indem Sie <\/span>AppExchange nutzen<span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<h3>Wie sieht die Lernkurve f\u00fcr neue Salesforce-Benutzer aus?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>Die Lernkurve von Salesforce kann je nach Vertrautheit des Benutzers mit CRM-Systemen variieren. Salesforce bietet jedoch umfassende Schulungsmaterialien, Benutzerhandb\u00fccher und Community-Support, um neuen Benutzern eine schnelle und effiziente Einarbeitung zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h3>Ist k\u00fcnstliche Intelligenz wirklich n\u00fctzlich oder nur ein Modewort?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>KI-Funktionen wie Einstein Copilot sind wirklich n\u00fctzlich. Sie helfen Ihnen dabei, Leads zu priorisieren, Ums\u00e4tze zu prognostizieren und die besten n\u00e4chsten Schritte zu empfehlen. Sie k\u00f6nnen Erkenntnisse gewinnen, ohne Berichte manuell erstellen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>Kann es an meine Branche angepasst werden?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Ja. Es wird in verschiedenen Branchen h\u00e4ufig eingesetzt, beispielsweise <\/span>Einzelhandel, Gesundheitswesen, Finanzen, Technologie,\u00a0<span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">Bildung<span style=\"color: initial; font-size: revert;\"> und<\/span><\/span>\u00a0vieles mehr. Es gibt sogar vorgefertigte Module und Kombinationen, die auf bestimmte Bereiche zugeschnitten sind.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>Wie unterst\u00fctzt Salesforce mobile Nutzer?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Die mobile App ist voll funktionsf\u00e4hig und erm\u00f6glicht es Ihnen, Datens\u00e4tze anzuzeigen, Leads zu aktualisieren, Aufgaben zu verwalten und Benachrichtigungen in Echtzeit zu erhalten. Sie eignet sich hervorragend f\u00fcr Au\u00dfendienstteams oder Remote-Mitarbeiter, die unterwegs Zugriff ben\u00f6tigen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>Welche Art von Support k\u00f6nnen Salesforce-Benutzer erwarten?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Der Support h\u00e4ngt von Ihrem Tarif ab. Alle Nutzer erhalten Standard-Support, aber die Premium-Tarife bieten schnellere Reaktionszeiten, Unterst\u00fctzung bei der Implementierung und Zugang zu Success Managern. Dar\u00fcber hinaus erhalten Sie Zugang zu Trailhead, dem kostenlosen Lernzentrum der Plattform.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>Wie erleichtert Salesforce die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen?<\/b><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>Salesforce verbessert die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen durch Funktionen wie Chatter, eine Funktion im Stil eines sozialen Netzwerks, mit der Teammitglieder kommunizieren und Informationen austauschen k\u00f6nnen. Es bietet auch gemeinsame Ansichten, Berichte und Dashboards, die sicherstellen, dass alle Abteilungen aufeinander abgestimmt sind und mit denselben Daten arbeiten.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>Ist es den Preis wert?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Wenn Sie auf der Suche nach einem flexiblen und erweiterbaren CRM-System sind, das mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann, und bereit sind, in die Einrichtung und Schulung zu investieren, bietet es langfristig einen hervorragenden Mehrwert. Es ist nicht die g\u00fcnstigste Option, aber es h\u00e4lt, was es verspricht.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie, warum Salesforce im Bereich CRM f\u00fchrend ist. 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