Reseña de Smartsheet 2025

Introducción

Smartsheet es más que una simple herramienta de gestión de proyectos basada en hojas de cálculo; es una potente plataforma diseñada para agilizar flujos de trabajo complejos y mejorar la colaboración en equipo. Si tiene que hacer malabarismos con varios proyectos, realizar un seguimiento del progreso o coordinar equipos remotos, Smartsheet le ofrece la flexibilidad y escalabilidad necesarias para mantenerlo todo organizado.

A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de proyectos, la interfaz de estilo cuadriculado de Smartsheet resulta familiar pero robusta, lo que la hace adaptable a todo, desde el seguimiento de tareas hasta la planificación estratégica. Tanto si eres un gestor de proyectos que busca una ejecución perfecta como si eres un líder de equipo que busca aumentar la productividad, Smartsheet ofrece un conjunto completo de funciones que te ayudarán a mantenerte en lo más alto.

Pero, ¿es la opción adecuada para sus necesidades? En este artículo analizaremos sus principales funciones, lo compararemos con los principales competidores y exploraremos casos de uso reales para ayudarle a tomar una decisión informada.

Especificación de software

Características principales de Smartsheet

Características principales de Smartsheet: Herramientas avanzadas para una gestión eficaz de los proyectos

Smartsheet ofrece un potente conjunto de funciones para optimizar la gestión de proyectos y agilizar los flujos de trabajo. Así es como Smartsheet se diferencia de otras herramientas:


Vistas y cuadros de mando dinámicos

Smartsheet ofrece múltiples vistas, como las de cuadrícula, Gantt, calendario y tarjeta, que permiten visualizar los proyectos desde diferentes perspectivas. Los paneles personalizables integran datos en tiempo real de herramientas como Google Docs y Tableau, ofreciendo información en tiempo real a las partes interesadas. Esta flexibilidad le permite adaptar el seguimiento de sus proyectos y la elaboración de informes a las necesidades de su equipo.


Automatización sin código y flujos de trabajo inteligentes

Con la automatización sin código de Smartsheet, puede crear fácilmente flujos de trabajo complejos para procesos de aprobación, recordatorios y actualizaciones de estado. La función de flujos de trabajo inteligentes utiliza la lógica condicional, asegurando que las tareas progresen sin problemas a través de cada etapa. Esto ayuda a los equipos a ahorrar tiempo en tareas repetitivas y a mantener la coherencia en todos los proyectos.


Colaboración y comunicación avanzadas

Smartsheet mejora la colaboración con comentarios integrados, uso compartido de archivos y notificaciones en tiempo real. La integración con herramientas de comunicación como Microsoft Teams y Slack mantiene a su equipo conectado e informado, independientemente de dónde esté trabajando. Estas funciones ayudan a eliminar las lagunas de comunicación y fomentan un flujo de trabajo más cohesionado.


Visión del trabajo e informes

Las herramientas de generación de informes de Smartsheet le permiten crear informes dinámicos que consolidan datos de varias hojas. La plataforma también ofrece perspectivas de trabajo con visualizaciones autogeneradas, ayudándole a identificar tendencias y a tomar decisiones basadas en datos. Este nivel de informes permite a los equipos mantener actualizados a los interesados y tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.


Generación de documentos y gestión de activos digitales

Smartsheet permite la generación automatizada de documentos, reduciendo el trabajo manual y agilizando los procesos de aprobación. La plataforma también admite la gestión de activos digitales, lo que garantiza la coherencia de la marca en todos los documentos. Estas características hacen de Smartsheet una herramienta valiosa para los equipos que buscan mantener la organización y la integridad de la marca.


Integraciones y escalabilidad

Smartsheet se integra a la perfección con más de 70 herramientas de terceros, como Salesforce, Jira y Adobe Creative Cloud. Esta flexibilidad permite a los equipos sincronizar flujos de trabajo en varias plataformas. Su escalabilidad garantiza que Smartsheet crezca junto con su negocio, lo que la convierte en una solución versátil tanto para startups como para empresas.


La combinación de vistas dinámicas, automatización avanzada y amplias integraciones de Smartsheet la convierte en una solución todo en uno para la gestión eficaz de proyectos. Su adaptabilidad se adapta a diversos sectores y ayuda a los equipos a mantenerse organizados, conectados y productivos.

Smartsheet project management interface with Gantt chart, Kanban board, and mobile view
La interfaz dinámica de Smartsheet ofrece múltiples vistas, incluidos diagramas de Gantt, tableros Kanban y acceso móvil. Estos diseños flexibles permiten a los equipos visualizar los plazos de los proyectos, realizar un seguimiento de las tareas y colaborar sin problemas a través de dispositivos, mejorando la productividad y la gestión del flujo de trabajo.

Funciones Premium de Smartsheet: Funciones avanzadas para proyectos complejos

Smartsheet ofrece funciones premium que elevan la productividad y satisfacen las necesidades avanzadas de gestión de proyectos:

Centro de control

La gestión centralizada de carteras complejas garantiza la coherencia y la escalabilidad en múltiples proyectos. Te permite mantener el control mientras supervisas tareas vastas e interconectadas.

Lanzadera de datos

Esta función simplifica la importación y exportación de datos entre Smartsheet y otros sistemas, reduciendo los errores de introducción manual de datos. Es ideal para equipos que gestionan grandes conjuntos de datos en varias plataformas.

Vista dinámica

Dynamic View permite compartir de forma segura los datos relevantes con las partes interesadas, manteniendo al mismo tiempo el control sobre la información sensible. Fomenta la transparencia sin comprometer la seguridad.

WorkApps

Las WorkApps permiten crear aplicaciones personalizadas adaptadas a flujos de trabajo únicos, proporcionando una interfaz simplificada y específica para cada usuario. Esto garantiza que cada miembro del equipo tenga acceso a las herramientas que necesita sin desorden innecesario.

Estas características premium mejoran la funcionalidad de Smartsheet, convirtiéndola en una potente solución para empresas que requieren una gestión avanzada de datos, seguridad y personalización del flujo de trabajo.


Smartsheet AI: Automatización inteligente para flujos de trabajo más inteligentes

Las capacidades de IA de Smartsheet aprovechan el aprendizaje automático para agilizar la toma de decisiones y optimizar la automatización del flujo de trabajo.

Información predictiva

La información predictiva basada en IA de Smartsheet analiza los datos del proyecto para prever riesgos y oportunidades, lo que ayuda a los equipos a abordar de forma proactiva los posibles problemas antes de que se agraven.

Recomendaciones inteligentes

Las Recomendaciones inteligentes sugieren asignaciones de tareas y mejoras del flujo de trabajo basadas en datos históricos. Esto permite a los equipos mejorar la productividad y tomar decisiones basadas en datos con facilidad.

Al integrar la IA en su plataforma, Smartsheet garantiza que la gestión de proyectos siga siendo eficiente, adaptable y estratégicamente informada. Esto la convierte en una solución preparada para el futuro para equipos que buscan aprovechar la automatización inteligente en sus flujos de trabajo.

Smartsheet AI tools for data insights and workflow automation
Las funciones de IA de Smartsheet mejoran la productividad ofreciendo recomendaciones inteligentes, flujos de trabajo automatizados y perspectivas basadas en datos. El asistente interactivo de la plataforma guía a los usuarios a través de tareas complejas, creación de fórmulas y toma de decisiones estratégicas. Estas herramientas avanzadas de IA permiten a los equipos optimizar la eficiencia y tomar decisiones basadas en datos con facilidad.

Ventajas e inconvenientes

Ventajas y desventajas

✅ Vistas y cuadros de mando versátiles
Potentes herramientas de automatización
✅ Amplias funciones de colaboración
Amplia integración y escalabilidad

❌ Personalización limitada de los informes
❌ Coste más elevado para las prestaciones premium
❌ Limitaciones de la aplicación móvil
❌ Curva de aprendizaje pronunciada

✔️Pros

  1. Vistas y cuadros de mando versátiles
    Smartsheet ofrece múltiples vistas, incluidas las vistas de cuadrícula, Gantt, calendario y tarjeta. Estos diseños dinámicos permiten a los equipos visualizar los proyectos desde diferentes perspectivas, lo que facilita la gestión de tareas, plazos y dependencias. Los cuadros de mando personalizables proporcionan información en tiempo real, mejorando la toma de decisiones y la comunicación con las partes interesadas.

  2. Potentes herramientas de automatización
    Con la automatización sin código, Smartsheet simplifica tareas repetitivas como procesos de aprobación, recordatorios y actualizaciones de estado. Sus flujos de trabajo inteligentes utilizan la lógica condicional, asegurando que las tareas se mueven sin problemas a través de las etapas del proyecto. Esto reduce el trabajo manual y minimiza los errores humanos, aumentando la productividad del equipo.

  3. Funciones completas de colaboración
    Smartsheet se integra a la perfección con Microsoft Teams, Slack y otras herramientas de comunicación, lo que permite la colaboración en tiempo real. Los comentarios integrados, el uso compartido de archivos y las notificaciones mantienen a los miembros del equipo alineados, fomentando una comunicación transparente y una resolución de problemas eficiente.

  4. Amplia integración y escalabilidad
    Smartsheet se integra con más de 70 aplicaciones de terceros, como Salesforce, Jira y Adobe Creative Cloud. Su escalabilidad la hace adecuada tanto para pequeñas startups como para grandes empresas, garantizando una productividad constante a medida que crecen las necesidades del negocio.


❌Cons

  1. Personalización limitada de los informes
    Aunque Smartsheet ofrece potentes herramientas de generación de informes, las opciones de personalización son algo limitadas en comparación con sus competidores. A los usuarios les puede resultar difícil crear informes muy personalizados, que afecten a la presentación de datos para necesidades empresariales específicas.

  2. Coste más elevado para las prestaciones Premium
    Las funciones premium de Smartsheet, como el Centro de control y los Informes avanzados, sólo están disponibles en los niveles de suscripción más altos. Esto hace que sea más caro en comparación con otras herramientas de gestión de proyectos, lo que puede ser un inconveniente para los equipos conscientes del presupuesto.

  3. Limitaciones de la aplicación móvil
    Aunque Smartsheet ofrece acceso móvil, la aplicación carece de algunas funcionalidades que se encuentran en la versión de escritorio. Esto incluye opciones limitadas de automatización y personalización, lo que puede afectar a la productividad de los equipos que trabajan sobre la marcha.

  4. Curva de aprendizaje pronunciada
    Las sólidas características y complejas funcionalidades de Smartsheet pueden resultar abrumadoras para los nuevos usuarios. Dominar sus herramientas avanzadas, especialmente la automatización y la generación de informes, requiere tiempo y formación. Esto puede ralentizar la incorporación, sobre todo para los equipos que no están familiarizados con las interfaces de estilo hoja de cálculo.

Experiencia del usuario

Interfaz y experiencia de usuario

Smartsheet ofrece una interfaz familiar pero potente, sobre todo si estás acostumbrado a trabajar con hojas de cálculo. Su diseño en cuadrícula es intuitivo para organizar tareas, seguir el progreso y gestionar recursos. Sin embargo, dado que Smartsheet ofrece funcionalidades avanzadas, como automatización, informes y flujos de trabajo complejos, conlleva una curva de aprendizaje.

Facilidad de uso y curva de aprendizaje

La interfaz de Smartsheet le resultará familiar si ha utilizado herramientas como Excel o Google Sheets, pero dominar todo su potencial requiere tiempo. A medida que navega por sus potentes funciones de automatización y generación de informes, es de esperar una curva de aprendizaje, especialmente si es nuevo en las herramientas de gestión de proyectos. Sin embargo, Smartsheet ofrece amplios recursos de ayuda, incluyendo tutoriales y una comunidad de apoyo, para guiarle a través del proceso.

Interfaz de usuario y navegación

Smartsheet logra un equilibrio entre funcionalidad y facilidad de uso. La interfaz limpia y organizada le permite cambiar entre las vistas de Cuadrícula, Gantt, Tarjeta y Calendario con facilidad. Esta flexibilidad le permite visualizar las tareas y los plazos de la forma que mejor se adapte a su flujo de trabajo. Sin embargo, el gran número de funciones puede resultar abrumador al principio, por lo que resulta útil empezar por lo más sencillo e ir explorando poco a poco sus herramientas más avanzadas.

Colaboración y comunicación

Una de las características más destacadas de Smartsheet es su sólida capacidad de colaboración. Los comentarios integrados, las notificaciones en tiempo real y la perfecta integración con herramientas como Microsoft Teams y Slack garantizan que los miembros del equipo permanezcan conectados. La posibilidad de adjuntar archivos y compartir hojas de proyecto con las partes interesadas fomenta la transparencia y mantiene a todos alineados. Si diriges un equipo remoto o gestionas proyectos complejos, estas herramientas de comunicación tienen un valor incalculable.

Adaptabilidad y personalización

Smartsheet está diseñada para adaptarse a su estilo de gestión de proyectos, tanto si prefiere detallados diagramas de Gantt como ágiles tableros Kanban. Es muy personalizable, lo que le permite adaptar las hojas, los paneles y los flujos de trabajo a las necesidades de su equipo. Sin embargo, esta flexibilidad puede resultar abrumadora al principio. Empieza con plantillas básicas y personalízalas a medida que tu equipo se sienta más cómodo con la plataforma.

Resumen

Smartsheet ofrece una experiencia de usuario versátil y potente, pero su curva de aprendizaje es más pronunciada en comparación con otras herramientas de gestión de proyectos más sencillas. Una vez dominada, se convierte en una herramienta inestimable para gestionar flujos de trabajo complejos, fomentar la colaboración en equipo y obtener información práctica a través de informes y cuadros de mando dinámicos. Si está dispuesto a invertir tiempo en aprender, la adaptabilidad y las sólidas funciones de Smartsheet pueden mejorar significativamente la eficacia de su gestión de proyectos.

Smartsheet strategic dashboard with KPIs and data visualizations
El cuadro de mando estratégico de Smartsheet proporciona información en tiempo real con visualizaciones de datos personalizables, incluidos indicadores clave de rendimiento (KPI), datos de ventas regionales y análisis de previsiones. Esta vista centralizada mejora la toma de decisiones al consolidar métricas complejas de proyectos en un formato fácil de leer, manteniendo a los equipos y a las partes interesadas informados y alineados con los objetivos estratégicos.

Integraciones y compatibilidad

Cómo se integra Smartsheet con otro software

Smartsheet destaca por su perfecta capacidad de integración, que le permite conectarse con más de 70 aplicaciones de terceros. Tanto si utiliza Microsoft Teams, Google Workspace, Slack o Salesforce, Smartsheet mantiene sus flujos de trabajo sincronizados en todas las plataformas. Esta interconexión elimina la necesidad de cambiar constantemente de aplicación, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad.

Integraciones nativas y de terceros

Smartsheet ofrece integraciones nativas con herramientas como Microsoft Excel, Google Drive y Dropbox que le permiten importar y exportar datos sin esfuerzo. También se conecta con sistemas CRM populares como Salesforce y HubSpot.El sistema de gestión de clientes de Smartsheet permite a los equipos de ventas y marketing gestionar clientes potenciales, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y sincronizar los datos de las campañas sin salir de Smartsheet.

Automatización y sincronización de flujos de trabajo

Mediante la integración con herramientas de automatización como Zapier y Power Automate, Smartsheet amplía sus capacidades de automatización de flujos de trabajo más allá de su entorno nativo. Esto permite crear flujos de trabajo complejos y multiplataforma, reduciendo el trabajo manual y minimizando los errores. Por ejemplo, puede actualizar automáticamente su CRM cuando se completen las tareas o activar notificaciones por correo electrónico para los hitos del proyecto.

Inteligencia de negocio e informes

Para la elaboración de informes avanzados, Smartsheet se integra con Tableau y Power BI, lo que le permite crear visualizaciones de datos y cuadros de mando detallados. Esto ayuda a los equipos a tomar decisiones basadas en datos mediante la visualización de métricas de proyectos complejos e indicadores clave de rendimiento (KPI) en tiempo real.

Seguridad y conformidad

Smartsheet también garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa mediante integraciones con herramientas de gestión de identidades como Okta y Azure Active Directory. Estas integraciones permiten el inicio de sesión único (SSO) seguro y la autenticación multifactor (MFA), protegiendo los datos empresariales confidenciales a la vez que mejoran la comodidad del usuario.

Adaptable a empresas de todos los tamaños

Tanto si se trata de una nueva empresa como de una compañía, el ecosistema de integración de Smartsheet se adapta a las necesidades de su negocio. Su adaptabilidad la convierte en una solución versátil para una amplia gama de sectores, desde marketing y ventas hasta TI y gestión de la construcción.

Las sólidas capacidades de integración de Smartsheet no solo mejoran la productividad, sino que también garantizan que sus herramientas funcionen perfectamente juntas, creando un entorno de trabajo cohesionado y eficiente.

Comparar con otros

Alternativas a Smartsheet

A la hora de elegir la herramienta de gestión de proyectos adecuada, es esencial comparar Smartsheet con otros contendientes de primera línea como monday.com, ClickUp y Notion.

  • monday.com: La mejor opción para la mayoría de los equipos, monday.com sobresale en experiencia de usuario con una interfaz intuitiva y flujos de trabajo altamente personalizables. Es perfecto para equipos que priorizan la colaboración y la facilidad de uso.
  • ClickUp: Una alternativa versátil, ClickUp ofrece automatización avanzada y funciones completas de gestión de tareas. Es ideal si necesitas un seguimiento del tiempo potente y herramientas de productividad detalladas.
  • Notion: Conocido por su flexibilidad y gestión de documentos, Notion es ideal para la gestión del conocimiento, pero carece de las funciones avanzadas de automatización y generación de informes de Smartsheet y ClickUp.

En comparación con estas herramientas, Smartsheet destaca por su sólida automatización y sus potentes funciones de generación de informes, que la hacen ideal para flujos de trabajo complejos y toma de decisiones basadas en datos. Sin embargo, si priorizas la facilidad de uso y los flujos de trabajo personalizados, monday.com es la mejor opción, mientras que ClickUp es una gran opción para los equipos que necesitan funciones avanzadas de productividad.

Tabla comparativa: Smartsheet frente a ClickUp, monday.com y Notion

CaracterísticaSmartsheetmonday.com (Mejor elección)ClickUp (Gran opción)Notion
Facilidad de usoCurva de aprendizaje moderadaMás intuitivo, altamente personalizableFunciones avanzadas, curva de aprendizaje más pronunciadaFácil de usar pero menos estructurado para PM
AutomatizaciónFlujos de trabajo avanzados sin códigoAutomatizaciones personalizadas con facilidadAutomatización e integraciones potentesCapacidades de automatización limitadas
Informes y cuadros de mandoInformes dinámicos en tiempo realCuadros de mando visuales y personalizablesInformes detallados y seguimiento del tiempoAnálisis básicos, sin informes avanzados
Herramientas de colaboraciónComentarios integrados, intercambio de archivosExcelente colaboración y comunicación en equipoCompleto paquete de colaboraciónGenial para tomar notas, le falta el chat en tiempo real
Lo mejor paraFlujos de trabajo complejos, decisiones basadas en datosEquipos que necesitan flexibilidad y sencillezProductividad avanzada y gestión de tareasGestión del conocimiento y documentación
PreciosDesde 9 $/usuario/mesDesde 10 $/usuario/mesDesde 5 $/usuario/mesGratuito para los planes básicos, asequible para los de pago

Resumen

  • monday.com es la mejor opción para la mayoría de los equipos gracias a su interfaz intuitiva y sus flujos de trabajo flexibles.
  • ClickUp es ideal si necesita potentes funciones de automatización y productividad.
  • Smartsheet destaca en flujos de trabajo complejos y decisiones basadas en datos.
  • Notion es excelente para la documentación, pero carece de funciones avanzadas de gestión de proyectos.

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Precios

Gratis o de pago

Smartsheet ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a equipos de diferentes tamaños y necesidades empresariales. Si usted es un individuo, un equipo en crecimiento, o una gran empresa, Smartsheet ofrece soluciones a medida con diferentes características y capacidades de automatización. He aquí una rápida comparación de los planes disponibles:

  • Plan Pro: A partir de $9 por usuario/mes, ideal para particulares y equipos pequeños con herramientas esenciales de gestión de proyectos y 250 automatizaciones al mes.
  • Plan de empresa: Desde $19 por usuario/mes, adecuado para equipos en crecimiento que necesitan funciones de colaboración avanzadas, automatizaciones ilimitadas y controles de administración.
  • Plan de empresa: Precios personalizados para grandes organizaciones que requieren seguridad avanzada, herramientas de IA y almacenamiento ilimitado.
  • Gestión avanzada del trabajo: Precios personalizados para empresas que necesitan una gestión de carteras a gran escala e integraciones premium.
PlanPrecio (por usuario/mes)Lo mejor paraCaracterísticas principales
Plan Pro$9Individuos y equipos pequeñosHerramientas de proyecto esenciales, 250 automatizaciones/mes
Plan de empresa$19Equipos en crecimientoColaboración avanzada, automatizaciones ilimitadas
Plan de empresaA medidaGrandes organizacionesSeguridad avanzada, herramientas de inteligencia artificial y almacenamiento ilimitado
Gestión avanzada del trabajoA medidaEmpresas que necesitan soluciones a gran escalaGestión de carteras, integraciones premium

Seguridad y conformidad

¿Y la seguridad?

 

Smartsheet da prioridad a la seguridad con funciones de nivel empresarial como encriptación de datos, autenticación multifactor (AMF) y inicio de sesión único (SSO). Cumple las normas mundiales, entre ellas SOC 2, ISO 27001 y HIPAA, garantizando que sus datos permanezcan seguros y conformes.

Smartsheet ofrece certificaciones de seguridad más avanzadas, lo que la hace ideal para sectores regulados. Sin embargo, monday.com ofrece una configuración de cumplimiento fácil de usar, lo que es beneficioso para los equipos más pequeños. La sólida infraestructura de seguridad de Smartsheet garantiza la protección de los datos confidenciales de los proyectos y el cumplimiento de las normas del sector.

Smartsheet ofrece funciones completas de seguridad y cumplimiento para proteger sus datos. He aquí una rápida lista de comprobación:

  • Cifrado de datos: Protege los datos en tránsito y en reposo mediante normas avanzadas de cifrado.
  • Autenticación multifactor (AMF): Añade una capa adicional de seguridad a las cuentas de usuario.
  • Inicio de sesión único (SSO): Simplifica el inicio de sesión seguro con integraciones como Okta y Azure Active Directory.
  • Certificaciones de conformidad: Cumple las normas del sector, incluidas SOC 2, ISO 27001 e HIPAA.
  • Control de acceso y permisos: Funciones de usuario personalizables para garantizar la privacidad de los datos.

Las funciones de seguridad de Smartsheet son sólidas, lo que las hace adecuadas para empresas con necesidades de cumplimiento estricto. En comparación, monday.com también ofrece una seguridad sólida, pero se centra más en la facilidad de uso para equipos más pequeños.

La génesis de Smartsheet

La empresa y la evolución del producto

Smartsheet se fundó en 2005 con la visión de combinar la familiaridad de las hojas de cálculo con la potencia de la gestión de proyectos. Con los años, evolucionó hasta convertirse en una sólida plataforma de gestión del trabajo que ofrece herramientas avanzadas de automatización, colaboración e informes. Hoy en día, Smartsheet da servicio a millones de usuarios en todo el mundo, desde pequeñas startups hasta grandes empresas.

Su innovación continua, que incluye perspectivas basadas en IA y capacidades de integración mejoradas, demuestra el compromiso de Smartsheet para satisfacer las necesidades modernas de gestión de proyectos. Esta adaptabilidad la mantiene a la vanguardia del sector.

  • 2006-2010: Smartsheet introdujo funciones esenciales de gestión de proyectos, atrayendo a pequeños equipos y usuarios individuales.
  • 2014: Lanza su primera aplicación móvil, que permite la gestión de proyectos sobre la marcha.
  • 2017: Se han introducido herramientas de automatización avanzadas que hacen más eficientes los flujos de trabajo.
  • 2018: Sale a bolsa en NYSE, acelerando su crecimiento e innovación.
  • 2021: Lanzamiento de Predictive Insights con IA, que mejora la toma de decisiones basada en datos.

Hoy en día, Smartsheet sigue evolucionando, atendiendo a millones de usuarios en todo el mundo con funciones punteras de gestión de proyectos y colaboración.

Conclusión

Reflexiones finales

Smartsheet es una potente herramienta de gestión de proyectos diseñada para equipos que necesitan automatización avanzada, informes dinámicos y colaboración sólida. Su interfaz, similar a la de una hoja de cálculo, resulta familiar pero está repleta de funciones de nivel empresarial que soportan flujos de trabajo complejos. Aunque Smartsheet sobresale en la toma de decisiones basada en datos y la escalabilidad, viene con una curva de aprendizaje y precios más altos para las características premium.

Si necesita una interfaz intuitiva con flujos de trabajo altamente personalizables, monday.com es una mejor opción. Para potentes herramientas de automatización y productividad, ClickUp es un fuerte competidor. Sin embargo, si gestionas proyectos complejos y necesitas informes avanzados, Smartsheet sigue siendo la mejor opción.

En última instancia, la mejor opción depende de las necesidades de su equipo y de sus preferencias de flujo de trabajo. Smartsheet ofrece una solución integral para quienes estén preparados para aprovechar todo su potencial.

¿Tiene más preguntas?

Preguntas frecuentes

1. ¿Es Smartsheet adecuada para la gestión ágil de proyectos?

Sí, Smartsheet es compatible con metodologías ágiles a través de su vista Kanban (tarjeta), flujos de trabajo personalizados y plantillas de planificación de sprints. Aunque no está diseñado específicamente para Agile como Jira, ofrece suficiente flexibilidad para gestionar sprints Agile, backlogs y gráficos burndown de forma eficaz.


2. ¿Tiene Smartsheet una aplicación móvil?

Sí, Smartsheet ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android. Puedes ver hojas, colaborar con miembros del equipo, recibir notificaciones en tiempo real e incluso enviar formularios mientras estás fuera de casa. Sin embargo, algunas funciones avanzadas son limitadas en comparación con la versión de escritorio.


3. ¿Puede gestionar recursos y cargas de trabajo en Smartsheet?

Absolutamente. Smartsheet ofrece un módulo de gestión de recursos (anteriormente 10.000 pies), que ayuda a los equipos a planificar, asignar y realizar un seguimiento de la capacidad del equipo. Este complemento es ideal para evitar el exceso de reservas y equilibrar las cargas de trabajo entre proyectos.


4. ¿Ofrece Smartsheet seguimiento del tiempo?

El seguimiento nativo del tiempo en Smartsheet es limitado, pero puedes integrar herramientas de terceros como Harvest o utilizar fórmulas y plantillas para realizar un seguimiento manual del tiempo. Para el seguimiento del tiempo integrado, plataformas como ClickUp o monday.com podrían ser más adecuadas.


5. Cumple Smartsheet el GDPR y otras leyes internacionales sobre datos?

Sí, Smartsheet cumple con GDPR, HIPAA y CCPA y está certificada con arreglo a los Marcos de protección de datos UE-EE.UU. Esto la convierte en una opción fiable para las empresas que gestionan datos sensibles o regulados.


6. ¿Qué tipos de equipos o sectores utilizan más Smartsheet?

Smartsheet se utiliza ampliamente en construcción, marketing, TI, sanidad y educación. Es especialmente beneficioso para los equipos que gestionan proyectos multifuncionales, carteras y grandes conjuntos de datos.


7. ¿Puede utilizar Smartsheet para la colaboración con clientes o partes interesadas externas?

Sí, Smartsheet admite la colaboración externa a través de hojas compartidas, formularios y Dynamic View (para usuarios Premium). Puede controlar los niveles de acceso para mantener la privacidad de los datos confidenciales al tiempo que permite a los clientes o socios ver o actualizar la información relevante.


8. ¿Es Smartsheet compatible con la colaboración en tiempo real?

Sí, Smartsheet admite actualizaciones, comentarios y notificaciones en tiempo real. Varios usuarios pueden trabajar simultáneamente en la misma hoja, y los cambios se reflejan al instante en todos los colaboradores.


9. 9. ¿Existen cursos de formación para los nuevos usuarios?

Smartsheet ofrece amplios materiales de incorporación, incluidos seminarios web, un centro de aprendizaje y programas de certificación. Los usuarios de Business y Enterprise también pueden acceder a gestores de éxito de clientes y paquetes de formación para una adopción más sencilla.


10. ¿Cuáles son las limitaciones de la versión de prueba gratuita de Smartsheet?

Smartsheet ofrece una prueba gratuita de 30 días con acceso a la mayoría de las funciones Pro y algunas Business. Sin embargo, los complementos premium como el Centro de Control y la Gestión de Recursos no están incluidos en la prueba y deben adquirirse por separado.

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