{"id":34122,"date":"2026-01-21T10:21:17","date_gmt":"2026-01-21T08:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/work-management.org\/sin-categoria\/salesforce-review\/"},"modified":"2026-03-10T13:42:28","modified_gmt":"2026-03-10T11:42:28","slug":"resena-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/work-management.org\/es\/crm-es\/resena-salesforce\/","title":{"rendered":"Rese\u00f1a de Salesforce 2026"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"introduction\">Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"331\" data-end=\"593\"><strong data-start=\"331\" data-end=\"345\">Salesforce<\/strong> Es uno de los nombres m\u00e1s conocidos del mundo.\u00a0<strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM)<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">. Con sus potentes funciones, su plataforma basada en la nube y su automatizaci\u00f3n inteligente, es utilizada por empresas de todos los tama\u00f1os, desde startups hasta corporaciones internacionales.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"595\" data-end=\"809\">Pero, \u00bfqu\u00e9 diferencia a Salesforce en el saturado mercado del CRM? \u00bfEs adecuado para tu negocio? En esta rese\u00f1a, analizaremos el tema. <strong data-start=\"717\" data-end=\"746\">Lo que Salesforce hace bien<\/strong>, d\u00f3nde se puede mejorar y si vale la pena la inversi\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"811\" data-end=\"838\">Obtendr\u00e1 una imagen clara sobre:<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"840\" data-end=\"1087\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">\u2705\u00a0<strong>Caracter\u00edsticas principales:<\/strong> como la automatizaci\u00f3n de ventas, herramientas de inteligencia artificial e integraciones.<\/span><br data-start=\"909\" data-end=\"912\" \/>\u2705 <strong data-start=\"914\" data-end=\"931\">Niveles de precios<\/strong> Para equipos de diferentes tama\u00f1os y presupuestos<br data-start=\"968\" data-end=\"971\" \/>\u2705 <strong data-start=\"973\" data-end=\"990\">Ventajas y desventajas<\/strong> basadas en la experiencia real de los usuarios.<br data-start=\"1020\" data-end=\"1023\" \/><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">\u2705\u00a0<strong>Casos de uso:<\/strong> en diferentes sectores, como el comercio minorista, las finanzas y la tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1089\" data-end=\"1240\">Tanto si est\u00e1 cambiando de otro sistema CRM como si est\u00e1 eligiendo su primer sistema, esta gu\u00eda le ser\u00e1 de gran ayuda. <strong data-start=\"1184\" data-end=\"1225\">Decida si Salesforce es adecuado para usted.<\/strong> Para tu equipo.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f3e9fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"caracteristicas-principales\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tCaracter\u00edsticas principales\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tEspecificaciones del software de Salesforce\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"254\" data-end=\"472\">Salesforce ofrece una amplia gama de herramientas dise\u00f1adas para ayudar a las empresas a gestionar clientes potenciales, cerrar acuerdos y establecer relaciones s\u00f3lidas con los clientes. A continuaci\u00f3n, se ofrece una descripci\u00f3n detallada de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas que convierten a Salesforce en una soluci\u00f3n CRM l\u00edder.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"474\" data-end=\"477\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"479\" data-end=\"535\">\ud83d\udd04 Gesti\u00f3n integral de contactos y relaciones con los clientes<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"537\" data-end=\"622\">Salesforce facilita el almacenamiento, seguimiento y gesti\u00f3n de los datos de tus clientes en un solo lugar.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"626\" data-end=\"683\">Organizar <strong data-start=\"635\" data-end=\"683\">Contactos, cuentas, clientes potenciales y oportunidades<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"686\" data-end=\"751\"><strong>Ver el historial completo de clientes y los calendarios de interacciones.<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"754\" data-end=\"816\"><strong>Crear segmento<\/strong>Listas de Ted para <strong data-start=\"781\" data-end=\"816\">Marketing enfocado y llegar al p\u00fablico objetivo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"818\" data-end=\"924\"><strong data-start=\"818\" data-end=\"836\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante?<\/strong>: Siempre sabes d\u00f3nde se encuentran tus clientes en el proceso de venta y c\u00f3mo hacerlos avanzar.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"926\" data-end=\"929\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"931\" data-end=\"980\">\ud83d\udcca Informes avanzados y an\u00e1lisis de datos en tiempo real<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"982\" data-end=\"1071\">Salesforce te ofrece an\u00e1lisis avanzados para supervisar el rendimiento y descubrir oportunidades.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1075\" data-end=\"1137\">Crear <strong data-start=\"1082\" data-end=\"1103\">Paneles de control personalizados<\/strong> Ventas, asistencia y marketing<\/li>\n<li data-start=\"1140\" data-end=\"1208\">Sigue los indicadores KPI, como <strong data-start=\"1156\" data-end=\"1181\">Tasas de conversi\u00f3n de clientes potenciales<\/strong> \u05d5 <strong data-start=\"1186\" data-end=\"1208\">Duraci\u00f3n del ciclo de ventas<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"1211\" data-end=\"1266\">Utiliza informes en tiempo real para tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas e inteligentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1268\" data-end=\"1359\"><strong data-start=\"1268\" data-end=\"1279\">Consejo para profesionales<\/strong>: Se pueden compartir paneles entre equipos para mejorar la coordinaci\u00f3n y la responsabilidad.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1361\" data-end=\"1364\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1366\" data-end=\"1410\">\u2699\ufe0f Personalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1412\" data-end=\"1473\">Salesforce se adapta a tus procesos, y no al rev\u00e9s.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1477\" data-end=\"1522\">Construye <strong data-start=\"1483\" data-end=\"1522\">Campos personalizados, objetos y m\u00f3dulos<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"1525\" data-end=\"1609\">Automatizaci\u00f3n de tareas rutinarias, tales como <strong data-start=\"1553\" data-end=\"1584\">Asignaci\u00f3n de tareas, seguimiento<\/strong>, y <strong data-start=\"1590\" data-end=\"1609\">Secuencias de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"1612\" data-end=\"1677\">Defina reglas y desencadenantes mediante <strong data-start=\"1641\" data-end=\"1677\">Herramientas de automatizaci\u00f3n del tipo \u00abseleccionar y hacer clic\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1679\" data-end=\"1766\"><strong data-start=\"1679\" data-end=\"1693\">Ahorra tiempo<\/strong>: Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas, lo que libera tiempo para que su equipo realice tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1768\" data-end=\"1771\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1773\" data-end=\"1815\">\u2601\ufe0f Basado en la nube y accesible desde cualquier lugar<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1817\" data-end=\"1899\">Como Salesforce est\u00e1 totalmente basado en la nube, tu equipo puede trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1903\" data-end=\"1957\">Acceso a los datos de los clientes en <strong data-start=\"1927\" data-end=\"1957\">Ordenador de sobremesa, tableta o port\u00e1til<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"1960\" data-end=\"2012\">Colabora con tu equipo de forma remota y en tiempo real.<\/li>\n<li data-start=\"2015\" data-end=\"2057\">Sincronizaci\u00f3n entre dispositivos para un trabajo fluido<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2059\" data-end=\"2138\"><strong data-start=\"2059\" data-end=\"2078\">Adecuado para el trabajo a distancia<\/strong>: Ideal para equipos h\u00edbridos o empresas con representantes de ventas sobre el terreno.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2140\" data-end=\"2143\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2145\" data-end=\"2191\">\ud83e\udde9 Integraci\u00f3n con herramientas empresariales populares<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2193\" data-end=\"2244\">Salesforce se conecta con las herramientas que ya utilizas.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2248\" data-end=\"2324\">Comb\u00ednalo con plataformas como <strong data-start=\"2278\" data-end=\"2324\">Slack, Outlook, Gmail, Zoom \u05d5-Mailchimp<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2327\" data-end=\"2387\">Sincronizaci\u00f3n con <strong data-start=\"2337\" data-end=\"2362\">Comercio electr\u00f3nico, contabilidad<\/strong>, y <strong data-start=\"2368\" data-end=\"2387\">Sistemas de apoyo<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2390\" data-end=\"2445\">Ampl\u00ede la funcionalidad mediante <strong data-start=\"2419\" data-end=\"2445\">Salesforce AppExchange<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2447\" data-end=\"2526\"><strong data-start=\"2447\" data-end=\"2456\">Bonificaci\u00f3n<\/strong>: AppExchange ofrece m\u00e1s de 3000 aplicaciones para ampliar las capacidades de Salesforce.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2528\" data-end=\"2531\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2533\" data-end=\"2577\">\ud83d\udee0\ufe0f Adaptado a todos los equipos y casos de uso<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2579\" data-end=\"2686\">Desde ventas y marketing hasta atenci\u00f3n al cliente y operaciones, Salesforce est\u00e1 dise\u00f1ado para dar servicio a todos los departamentos.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2690\" data-end=\"2738\">Los equipos de ventas hacen un seguimiento de los clientes potenciales y cierran acuerdos m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li>\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2782\">Los vendedores hacen campa\u00f1as y miden el retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/li>\n<li data-start=\"2785\" data-end=\"2842\">Los representantes del servicio atienden las consultas y aumentan la satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2844\" data-end=\"2957\"><strong data-start=\"2844\" data-end=\"2862\">Listo para la industria<\/strong>: Salesforce tambi\u00e9n ofrece productos espec\u00edficos para los sectores financiero, sanitario, manufacturero y otros.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"578\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1024x578.webp\" alt=\"Salesforce Einstein Copilot AI interface for CRM.\" class=\"wp-image-15011\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1024x578.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-300x169.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-768x433.webp 768w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-1536x866.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-2048x1155.webp 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-266x150.webp 266w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-100x56.webp 100w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-620x350.webp 620w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-Einstein-Copilot-788x444.webp 788w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Einstein Copilot de Salesforce utiliza la inteligencia artificial para recomendar las mejores acciones a seguir, optimizar las ventas y mejorar la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#ebf2fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"ventajas-y-desventajas\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tVentajas y desventajas\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tVentajas de utilizar Salesforce\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-greenshift-blocks-container gspb_container gspb_container-gsbp-fe78acf\" id=\"gspb_container-id-gsbp-fe78acf\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8a090fd3 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-98c23c769b728c5c71dbeab9d662e6b5\" style=\"color:#74ce69\"><strong>Positivo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\" class=\"stk-highlight\">\u2705 Plataforma CRM altamente personalizable<br>\u2705 Potentes capacidades de automatizaci\u00f3n<br>\u2705 Inteligencia artificial basada en IA<br>\u2705 Amplio sistema de integraci\u00f3n<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-red-bright-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-497a81a2fcd075558aee5e2e6ab7e8c4\"><strong>Negativo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.<br>\u274c Alto coste por las funciones avanzadas<br>\u274c La instalaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n pueden llevar tiempo.<br>\u274c Demasiadas funciones para usos sencillos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"319\" data-end=\"557\">Aunque tiene un mont\u00f3n de funciones, su verdadero valor est\u00e1 en c\u00f3mo te ayuda a manejar relaciones, cerrar tratos y hacer crecer tu negocio. A continuaci\u00f3n, te contamos sus ventajas m\u00e1s importantes, junto con algunas limitaciones reales que hay que tener en cuenta.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"379\" data-end=\"382\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"384\" data-end=\"414\">\u2705 Ventajas<\/h3>\n<ol data-start=\"416\" data-end=\"963\">\n<li class=\"\" data-start=\"416\" data-end=\"555\">\n<p class=\"\" data-start=\"419\" data-end=\"555\"><strong data-start=\"419\" data-end=\"455\">Plataforma CRM altamente personalizable<\/strong><br data-start=\"455\" data-end=\"458\" \/>Personaliza todo, desde paneles y campos hasta flujos de trabajo y m\u00f3dulos, para que se adapten a tus procesos.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"557\" data-end=\"681\">\n<p class=\"\" data-start=\"560\" data-end=\"681\"><strong data-start=\"560\" data-end=\"596\">Potentes capacidades de automatizaci\u00f3n<\/strong><br data-start=\"596\" data-end=\"599\" \/>Ahorra tiempo automatizando la asignaci\u00f3n de clientes potenciales, correos electr\u00f3nicos, seguimiento y tareas rutinarias.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"683\" data-end=\"819\">\n<p class=\"\" data-start=\"686\" data-end=\"819\"><strong data-start=\"686\" data-end=\"728\">Herramientas de ventas y previsiones basadas en inteligencia artificial<\/strong><br data-start=\"728\" data-end=\"731\" \/>Einstein AI proporciona informaci\u00f3n predictiva, recomendaciones de acciones y ayuda a cerrar m\u00e1s transacciones.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"821\" data-end=\"963\">\n<p class=\"\" data-start=\"824\" data-end=\"963\"><strong data-start=\"824\" data-end=\"859\">Un ecosistema integrado y completo<\/strong><br data-start=\"859\" data-end=\"862\" \/>Con\u00e9ctate f\u00e1cilmente a herramientas como Slack, Gmail, Zoom, Mailchimp y m\u00e1s de 3000 aplicaciones adicionales a trav\u00e9s de AppExchange.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"965\" data-end=\"968\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"970\" data-end=\"1000\">\u274c Desventajas<\/h3>\n<ol data-start=\"1002\" data-end=\"1548\">\n<li class=\"\" data-start=\"1002\" data-end=\"1126\">\n<p class=\"\" data-start=\"1005\" data-end=\"1126\"><strong data-start=\"1005\" data-end=\"1043\">Curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios<\/strong><br data-start=\"1043\" data-end=\"1046\" \/>Aunque la plataforma es potente, puede parecer intimidante sin la formaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1128\" data-end=\"1253\">\n<p class=\"\" data-start=\"1131\" data-end=\"1253\"><strong data-start=\"1131\" data-end=\"1166\">Coste elevado por funciones avanzadas<\/strong><br data-start=\"1166\" data-end=\"1169\" \/>Los paquetes Enterprise y Unlimited pueden resultar caros, especialmente para las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1255\" data-end=\"1404\">\n<p class=\"\" data-start=\"1258\" data-end=\"1404\"><strong data-start=\"1258\" data-end=\"1299\">La configuraci\u00f3n y personalizaci\u00f3n pueden llevar tiempo.<br \/><\/strong>La adaptaci\u00f3n del sistema a sus necesidades puede requerir la asistencia de un consultor o un administrador interno.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1406\" data-end=\"1548\">\n<p class=\"\" data-start=\"1409\" data-end=\"1548\"><strong data-start=\"1409\" data-end=\"1451\">Demasiadas funciones para usos sencillos <\/strong><br data-start=\"1451\" data-end=\"1454\" \/>Si tu equipo solo necesita una gesti\u00f3n b\u00e1sica de contactos y tareas, es posible que este software sea demasiado avanzado para ti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"1550\" data-end=\"1553\" \/>\n<h3 data-start=\"1555\" data-end=\"1590\">Las principales ventajas de utilizar Salesforce<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1833\" data-end=\"1986\">A pesar de los posibles retos, esta plataforma CRM destaca cuando se adapta a su modelo de negocio. De este modo, aporta un valor real a todos los equipos:<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1771\" data-end=\"1774\" \/>\n<h4 data-start=\"1776\" data-end=\"1804\">\ud83d\udd17 Visualizaci\u00f3n uniforme del cliente<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"1806\" data-end=\"1963\">Salesforce centraliza todos los datos de los clientes en un solo lugar, incluidas las interacciones, las transacciones, el historial de asistencia y las preferencias, para que tu equipo tenga una visi\u00f3n completa en todo momento.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1965\" data-end=\"2075\"><strong data-start=\"1965\" data-end=\"1983\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante?<\/strong>: Podr\u00e1s ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado y oportuno, y aumentar la satisfacci\u00f3n y la fidelidad.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2077\" data-end=\"2080\" \/>\n<h4 data-start=\"2082\" data-end=\"2130\">\ud83d\udcca Decisiones m\u00e1s inteligentes con informaci\u00f3n en tiempo real<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2251\" data-end=\"2365\">Gracias a los paneles de control en tiempo real y a las herramientas de informes detallados, siempre podr\u00e1s ver qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2246\" data-end=\"2313\">Realice un seguimiento de los indicadores clave, como la tasa de \u00e9xito, el volumen de transacciones y la productividad del equipo.<\/li>\n<li data-start=\"2316\" data-end=\"2384\">Obtenga previsiones de ventas y predicciones de IA con <strong data-start=\"2360\" data-end=\"2382\">An\u00e1lisis de Einstein<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2387\" data-end=\"2452\">Busque por representante, zona o producto para descubrir diferencias en el rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2454\" data-end=\"2525\"><strong data-start=\"2454\" data-end=\"2464\">Resultado<\/strong>: Toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida, respaldada por datos fiables y aplicables.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2527\" data-end=\"2530\" \/>\n<h4 data-start=\"2532\" data-end=\"2565\">\u2699\ufe0f Automatizaci\u00f3n que ahorra tiempo<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2531\" data-end=\"2702\">Reduzca la carga de trabajo y mejore la coherencia. El generador de automatizaci\u00f3n de la plataforma facilita la planificaci\u00f3n de flujos de trabajo para gestionar el seguimiento, el progreso de las transacciones y las alertas internas.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2671\" data-end=\"2738\">Establece activadores para el enrutamiento de clientes potenciales, secuencias de correo electr\u00f3nico y creaci\u00f3n de tareas.<\/li>\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2781\">Programaci\u00f3n autom\u00e1tica de seguimiento y recordatorios<\/li>\n<li data-start=\"2784\" data-end=\"2846\">Uso <strong data-start=\"2788\" data-end=\"2804\">Constructor de flujo<\/strong> para planificar procesos de trabajo avanzados sin necesidad de escribir c\u00f3digo.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2848\" data-end=\"2941\"><strong data-start=\"2848\" data-end=\"2857\">Bonificaci\u00f3n<\/strong>: La automatizaci\u00f3n no solo mejora la eficiencia, sino que tambi\u00e9n garantiza que no se olvide nada.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2943\" data-end=\"2946\" \/>\n<h4 data-start=\"2948\" data-end=\"2987\">\ud83d\udca1 Inteligencia artificial integrada y herramientas de predicci\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2752\" data-end=\"2923\">Las funciones de Einstein no son solo palabras bonitas; realmente te ayudan a cerrar m\u00e1s ventas. Recibir\u00e1s clasificaciones de clientes potenciales, alertas sobre riesgos en las ventas y tendencias en el embudo de ventas, todo basado en los datos de tu CRM.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3061\" data-end=\"3109\">\u00bfQu\u00e9 clientes potenciales tienen m\u00e1s probabilidades de convertirse en clientes?<\/li>\n<li data-start=\"3112\" data-end=\"3155\">Sugiri\u00f3 los mejores momentos para el seguimiento o la venta adicional.<\/li>\n<li data-start=\"3158\" data-end=\"3211\">Destacar los riesgos de abandono o las tendencias de satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3213\" data-end=\"3314\"><strong data-start=\"3213\" data-end=\"3234\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan fuerte?<\/strong>: La inteligencia artificial ayuda a tu equipo a centrarse en lo m\u00e1s importante y a filtrar el ruido.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3316\" data-end=\"3319\" \/>\n<h4 data-start=\"3321\" data-end=\"3364\">\ud83e\udde9 Flexible, ampliable y preparado para el futuro<\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2971\" data-end=\"3165\">Tanto si empiezas con tres usuarios como si gestionas un equipo de ventas global, la plataforma crece contigo. Puedes empezar poco a poco, ampliar las funciones con el tiempo y nunca tendr\u00e1s que \u00abcambiar\u00bb a otra cosa.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3515\" data-end=\"3553\">A\u00f1adir nuevos usuarios, equipos o departamentos<\/li>\n<li data-start=\"3556\" data-end=\"3611\">A\u00f1ade herramientas adicionales para ventas, marketing o asistencia t\u00e9cnica.<\/li>\n<li data-start=\"3614\" data-end=\"3678\">De un CRM b\u00e1sico a una plataforma completa de experiencia del cliente<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3680\" data-end=\"3816\"><strong data-start=\"3680\" data-end=\"3705\">Escalabilidad en acci\u00f3n<\/strong>: Muchos clientes empresariales comenzaron a utilizar Salesforce con un n\u00famero reducido de usuarios y, en la actualidad, lo utilizan para gestionar sus operaciones globales.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-f7683cb\" data-block-id=\"f7683cb\"><style>.stk-f7683cb {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-05a7f44\" data-block-id=\"05a7f44\"><style>.stk-05a7f44 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Visite Salesforce<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-095842e\" data-block-id=\"095842e\"><style>.stk-095842e .stk-button{background:transparent !important;}.stk-095842e .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-095842e .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-095842e .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/es\/crm-es\/mejor-software-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Comparaci\u00f3n de los mejores CRM<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#e8fcfc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"experiencia-del-usuario\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tExperiencia del usuario\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tInterfaz de usuario y experiencia de usuario\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"394\" data-end=\"613\">Cuando inviertes en un CRM, la usabilidad es un factor importante. No se trata solo de las funciones, sino tambi\u00e9n de la facilidad con la que tu equipo puede adoptar la plataforma, la rapidez con la que puedes encontrar lo que necesitas y la medida en que se integra perfectamente en tu rutina diaria.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"615\" data-end=\"735\">Con Salesforce, trabajas con uno de los sistemas CRM m\u00e1s potentes del mercado, pero esta potencia conlleva una curva de aprendizaje.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"737\" data-end=\"834\">Vamos a desglosarlo. <strong data-start=\"758\" data-end=\"777\">Experiencia del usuario<\/strong> desde m\u00faltiples \u00e1ngulos, para que sepas exactamente qu\u00e9 esperar.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"836\" data-end=\"839\" \/>\n<h3 data-start=\"841\" data-end=\"874\">\ud83d\udda5\ufe0f Interfaz y facilidad de uso<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"876\" data-end=\"1051\">Salesforce ha realizado mejoras significativas en su interfaz en los \u00faltimos a\u00f1os.\u00a0<strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Experiencia brillante.<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"> M\u00e1s limpia, m\u00e1s moderna y m\u00e1s personalizable que la antigua pantalla cl\u00e1sica.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1053\" data-end=\"1179\">Los paneles se pueden personalizar, reordenar los componentes y ocultar lo que no se necesita, para ayudar a los usuarios a centrarse en lo importante.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1183\" data-end=\"1274\">Navegaci\u00f3n actual <strong data-start=\"1201\" data-end=\"1214\">basada en fichas<\/strong>, como un navegador, para que puedas pasar f\u00e1cilmente de una entrada a otra.<\/li>\n<li data-start=\"1277\" data-end=\"1382\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">La\u00a0<strong>barra de b\u00fasqueda global<\/strong> inteligente y r\u00e1pida te ayuda a localizar contactos, transacciones o documentos al instante.<\/span><\/li>\n<li data-start=\"1385\" data-end=\"1448\">Las p\u00e1ginas se cargan r\u00e1pidamente y responden bien, incluso con un gran volumen de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1450\" data-end=\"1627\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\"><strong>Consejo de experto<\/strong>: Si te interesa una interfaz adaptada a diferentes equipos (como ventas frente a servicio), Salesforce te permite dise\u00f1ar\u00a0<strong>aplicaciones personalizadas y dise\u00f1o de p\u00e1ginas<\/strong> sin necesidad de tocar el c\u00f3digo.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1629\" data-end=\"1753\">Sin embargo, si eres nuevo en el campo del CRM o est\u00e1s pasando de un sistema m\u00e1s sencillo, prep\u00e1rate para invertir tiempo en la implementaci\u00f3n y la formaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1755\" data-end=\"1758\" \/>\n<h3 data-start=\"1760\" data-end=\"1784\">\ud83d\udcf1 Experiencia m\u00f3vil<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1786\" data-end=\"1891\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Salesforce es <strong data-start=\"1813\" data-end=\"1842\">rica en funciones y fiable<\/strong>, lo cual es fundamental si su equipo trabaja fuera de la oficina.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1893\" data-end=\"1933\">Con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil podr\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1937\" data-end=\"1968\">Visualizaci\u00f3n y edici\u00f3n de registros de contactos<\/li>\n<li data-start=\"1971\" data-end=\"2038\">Graba llamadas, reuniones y notas justo despu\u00e9s de interactuar con un cliente.<\/li>\n<li data-start=\"2041\" data-end=\"2095\">Reciba notificaciones push en su m\u00f3vil sobre actividades importantes.<\/li>\n<li data-start=\"2098\" data-end=\"2140\">Acceso a paneles y informes en tiempo real<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2142\" data-end=\"2287\">La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n es compatible con <strong data-start=\"2164\" data-end=\"2180\">estado sin conexi\u00f3n<\/strong>, para que puedas tomar notas o registrar actividades incluso sin conexi\u00f3n a Internet. Todo se sincroniza en cuanto vuelves a conectarte.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2289\" data-end=\"2536\"><strong data-start=\"2289\" data-end=\"2317\">Asistente de voz de Einstein<\/strong> Ya no est\u00e1 activo (a partir de 2022), pero <strong data-start=\"2356\" data-end=\"2376\">Einstein Kopilot<\/strong>, la asistente impulsada por inteligencia artificial, se abre paso en la experiencia m\u00f3vil. Pronto podr\u00e1s obtener recomendaciones, res\u00famenes y conocimientos con solo unos pocos clics.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2538\" data-end=\"2541\" \/>\n<h3 data-start=\"2543\" data-end=\"2580\">\ud83d\udcde Asistencia al cliente y recursos<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2582\" data-end=\"2799\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Salesforce ofrece\u00a0<\/span><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">soporte escalonado<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"> seg\u00fan tu plan de precios.<\/span>\u00a0Todos los usuarios tienen acceso a la asistencia est\u00e1ndar, pero los planes de nivel superior incluyen planes Premier Success con tiempos de respuesta m\u00e1s r\u00e1pidos y formaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2801\" data-end=\"2853\">Pero donde realmente destaca es en su ecosistema:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2857\" data-end=\"2963\"><strong data-start=\"2857\" data-end=\"2870\">El comienzo del sendero<\/strong>: Plataforma de aprendizaje interactiva gratuita con etiquetas, certificaciones y m\u00f3dulos a tu propio ritmo.<\/li>\n<li data-start=\"2966\" data-end=\"3036\"><strong data-start=\"2966\" data-end=\"2985\">Ayuda de Salesforce<\/strong>: Amplia base de conocimientos para la resoluci\u00f3n de problemas.<\/li>\n<li data-start=\"3039\" data-end=\"3144\"><strong data-start=\"3039\" data-end=\"3064\">La comunidad pionera<\/strong>: Foros, grupos y expertos del mundo real dispuestos a compartir consejos y soluciones.<\/li>\n<li data-start=\"3147\" data-end=\"3260\"><strong data-start=\"3147\" data-end=\"3166\">Red de afiliados<\/strong>: Asesores certificados y socios de implementaci\u00f3n que pueden ayudarle a expandirse adecuadamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3262\" data-end=\"3422\"><strong data-start=\"3262\" data-end=\"3277\">Perspectiva profesional<\/strong>: Trailhead no es solo una herramienta de aprendizaje, sino tambi\u00e9n una herramienta para desarrollar tu carrera profesional. Hoy en d\u00eda, muchas empresas buscan gerentes y desarrolladores certificados que se hayan formado a trav\u00e9s de Trailhead.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3424\" data-end=\"3427\" \/>\n<h3 data-start=\"3429\" data-end=\"3463\">\ud83d\udd12 Rendimiento y fiabilidad<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3465\" data-end=\"3612\">La plataforma de Salesforce funciona en <strong data-start=\"3495\" data-end=\"3534\">infraestructura de nube multiusuario<\/strong>, lo que significa que tus datos est\u00e1n protegidos, son escalables y r\u00e1pidos, incluso en grandes vol\u00famenes.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3614\" data-end=\"3779\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">El sistema cuenta con una disponibilidad media de\u00a0<strong>99.99%<\/strong>, y\u00a0<strong>la p\u00e1gina de estado de confianza<\/strong> muestra p\u00fablicamente el estado del sistema en tiempo real para todas las instancias de Salesforce en todo el mundo.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3781\" data-end=\"3909\">Los tiempos de carga son uniformes en ordenadores de sobremesa y dispositivos m\u00f3viles, y las actualizaciones se realizan autom\u00e1ticamente, por lo que siempre utilizar\u00e1 el software m\u00e1s actualizado.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1024x575.webp\" alt=\"Salesforce unified customer profile interface.\" class=\"wp-image-15012\" style=\"width:760px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1024x575.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-300x168.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-766x430.webp 766w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-1536x862.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-2048x1149.webp 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-267x150.webp 267w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-100x56.webp 100w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-624x350.webp 624w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Salesforce-A-unified-profile-of-a-customer-788x442.webp 788w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Salesforce crea una vista unificada de los perfiles de los clientes y proporciona informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, como el valor a lo largo de la vida del cliente, el historial de interacci\u00f3n y el comportamiento de compra.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#eefce8;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"adaptacion-del-tama-o-de-la-empresa\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tAdaptaci\u00f3n del tama\u00f1o de la empresa\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSalesforce para empresas de diferentes tama\u00f1os\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"279\" data-end=\"462\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">La elecci\u00f3n de la versi\u00f3n adecuada de CRM depende en gran medida del\u00a0<\/span><strong>tama\u00f1o y la estructura<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"> de su equipo.<\/span>\u00a0Cada plan se adapta a las necesidades operativas espec\u00edficas, desde empresas emergentes hasta grandes organizaciones.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"711\" data-end=\"714\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"716\" data-end=\"773\">\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbc Para peque\u00f1as empresas: empiecen poco a poco y expandanse con inteligencia.<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"775\" data-end=\"869\">Salesforce puede parecer intimidante al principio si sois un equipo peque\u00f1o. Pero no tiene por qu\u00e9 ser as\u00ed.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"532\" data-end=\"746\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">El\u00a0<\/span><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">paquete inicial<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"> dise\u00f1ado pensando en la simplicidad.<\/span>\u00a0Si diriges un equipo peque\u00f1o y necesitas gestionar contactos, realizar un seguimiento de las actividades de ventas y enviar mensajes de seguimiento, este plan cubre todas las necesidades b\u00e1sicas sin abrumarte.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"989\" data-end=\"1024\">Gesti\u00f3n b\u00e1sica de clientes potenciales y leads<\/li>\n<li data-start=\"1027\" data-end=\"1068\">Plantillas de correo electr\u00f3nico y recordatorios de seguimiento<\/li>\n<li data-start=\"1071\" data-end=\"1113\">Embudos de ventas personalizados y seguimiento de tareas<\/li>\n<li data-start=\"1116\" data-end=\"1140\">Herramientas de informes integradas<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1142\" data-end=\"1319\"><strong data-start=\"1142\" data-end=\"1174\">Por qu\u00e9 funciona para equipos peque\u00f1os<\/strong>: Obtienes toda la potencia de Salesforce sin extras innecesarios. Y cuando tu negocio crezca, no tendr\u00e1s que cambiar de sistema CRM, solo actualizar tu plan.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1553\" data-end=\"1556\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1558\" data-end=\"1611\">\ud83c\udfe2 Para empresas medianas: automatizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1019\" data-end=\"1191\">A medida que tu negocio crece, tambi\u00e9n lo hacen tus necesidades de CRM. El <strong data-start=\"1070\" data-end=\"1083\">Paquete Pro<\/strong> o <strong data-start=\"1087\" data-end=\"1109\">Edici\u00f3n corporativa<\/strong> te ofrece m\u00e1s control y automatizaci\u00f3n, sin necesidad de contar con un desarrollador en tu equipo.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1712\" data-end=\"1767\">Con <strong data-start=\"1721\" data-end=\"1757\">Programas profesionales u organizativos<\/strong>, puedes:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1771\" data-end=\"1833\">Automatizaci\u00f3n del enrutamiento de clientes potenciales, campa\u00f1as por correo electr\u00f3nico y asignaci\u00f3n de tareas.<\/li>\n<li data-start=\"1836\" data-end=\"1898\">Cree informes detallados segmentados por producto, zona o representante.<\/li>\n<li data-start=\"1901\" data-end=\"1973\">Integra las herramientas de marketing y atenci\u00f3n al cliente en el mismo ecosistema.<\/li>\n<li data-start=\"1976\" data-end=\"2033\">Crea procesos de trabajo que te ahorrar\u00e1n horas de trabajo manual cada semana.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2035\" data-end=\"2182\"><strong data-start=\"2035\" data-end=\"2069\">\u00bfPor qu\u00e9 funciona para equipos en crecimiento<\/strong>: Salesforce se convierte en su \u00fanica fuente de informaci\u00f3n veraz sobre todas las actividades de los clientes, desde el primer contacto hasta la asistencia posventa.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2337\" data-end=\"2340\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2342\" data-end=\"2387\">\ud83c\udfe6 Para organizaciones: un aut\u00e9ntico centro CRM<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1500\" data-end=\"1682\"><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">Si gestionas embudos de ventas complejos, equipos m\u00faltiples o actividades internacionales, la\u00a0<strong>Edici\u00f3n ilimitada<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>Ventas Einstein 1.<\/strong> El programa se dise\u00f1\u00f3 teniendo en cuenta el tama\u00f1o y la complejidad.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2557\" data-end=\"2602\">\u05d4 <strong data-start=\"2561\" data-end=\"2589\">Sin l\u00edmite y sin l\u00edmite+<\/strong> Propuesta de capas:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2606\" data-end=\"2670\">Predicciones basadas en inteligencia artificial y clasificaci\u00f3n de transacciones mediante <strong data-start=\"2648\" data-end=\"2668\">Einstein Kopilot<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2673\" data-end=\"2723\">Automatizaci\u00f3n avanzada del flujo de trabajo entre departamentos<\/li>\n<li data-start=\"2726\" data-end=\"2805\">M\u00f3dulos espec\u00edficos para la industria (como Health Cloud, Financial Services Cloud, etc.)<\/li>\n<li data-start=\"2808\" data-end=\"2870\">Cumplimiento de las normativas GDPR, HIPAA y otros marcos normativos<\/li>\n<li data-start=\"2873\" data-end=\"2925\">Soporte para equipos globales y configuraciones CRM multiling\u00fces<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2927\" data-end=\"3092\"><strong data-start=\"2927\" data-end=\"2966\">\u00bfPor qu\u00e9 funciona para los clientes empresariales<\/strong>: Salesforce se puede adaptar al funcionamiento actual de tu empresa y respaldar procesos complejos en equipos globales.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2723\" data-end=\"2765\">Casos de uso espec\u00edficos para la industria de Salesforce<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2767\" data-end=\"2888\">Salesforce ofrece soluciones CRM personalizadas para una amplia gama de sectores, cada una de ellas adaptada a las necesidades operativas espec\u00edficas del cliente:<\/p>\n<ul data-start=\"2890\" data-end=\"3902\">\n<li class=\"\" data-start=\"2890\" data-end=\"3155\">\n<p class=\"\" data-start=\"2892\" data-end=\"3155\"><strong data-start=\"2892\" data-end=\"2917\">Comercio minorista y comercio electr\u00f3nico<\/strong>: Salesforce permite a los minoristas crear experiencias de compra personalizadas mediante el an\u00e1lisis predictivo de datos y campa\u00f1as espec\u00edficas. Ejemplo: aumento del 30 % en las conversiones de ventas online mediante la herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing personalizada de Salesforce.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3156\" data-end=\"3408\">\n<p class=\"\" data-start=\"3158\" data-end=\"3408\"><strong data-start=\"3158\" data-end=\"3180\">Servicios financieros<\/strong>: Las instituciones financieras se benefician del entorno seguro de Salesforce y de sus capacidades de gesti\u00f3n del cumplimiento normativo. Ejemplo: los bancos utilizan Salesforce para realizar evaluaciones detalladas de los riesgos de los clientes y optimizar los procesos de captaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3409\" data-end=\"3630\">\n<p class=\"\" data-start=\"3411\" data-end=\"3630\"><strong data-start=\"3411\" data-end=\"3425\">Salud<\/strong>: Los proveedores utilizan Salesforce Health Cloud para mejorar la gesti\u00f3n de los pacientes y optimizar la programaci\u00f3n de citas. Ejemplo: Las cl\u00ednicas han informado de una mejora del 25 % en la precisi\u00f3n y rapidez del seguimiento de los pacientes.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3631\" data-end=\"3902\">\n<p class=\"\" data-start=\"3633\" data-end=\"3902\"><strong data-start=\"3633\" data-end=\"3647\">Tecnolog\u00eda<\/strong>: Las empresas tecnol\u00f3gicas se benefician de la flexible integraci\u00f3n de la API de Salesforce, que permite una conexi\u00f3n fluida con las herramientas digitales existentes. Ejemplo: Las empresas emergentes del sector tecnol\u00f3gico aceleran sus ciclos de ventas y gestionan de forma eficaz los modelos de suscripci\u00f3n SaaS mediante la integraci\u00f3n de Salesforce.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#fce9e9;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"precios-y-planes\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tPrecios y planes\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto cuesta Salesforce?\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"172\" data-end=\"281\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Sales Cloud de Salesforce est\u00e1 dise\u00f1ado para mejorar los procesos de venta mediante una funcionalidad CRM integral.<\/span> Las ediciones disponibles son:<\/p>\n<ul data-start=\"283\" data-end=\"1019\">\n<li class=\"\" data-start=\"283\" data-end=\"423\">\n<p class=\"\" data-start=\"285\" data-end=\"423\"><strong data-start=\"285\" data-end=\"302\">Paquete inicial<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Este plan, que cuesta 25 d\u00f3lares al mes por usuario, incluye herramientas esenciales para las ventas, el servicio y el marketing adecuadas para las peque\u00f1as empresas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"425\" data-end=\"563\">\n<p class=\"\" data-start=\"427\" data-end=\"563\"><strong data-start=\"427\" data-end=\"440\">Paquete Pro<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Con un precio de 100 d\u00f3lares al mes por usuario, el paquete Pro Suite ofrece funciones mejoradas con capacidades de personalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n m\u00e1s avanzadas, y es ideal para empresas en crecimiento que necesitan herramientas m\u00e1s avanzadas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"565\" data-end=\"716\">\n<p class=\"\" data-start=\"567\" data-end=\"716\"><strong data-start=\"567\" data-end=\"589\">Edici\u00f3n corporativa<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Por 165 d\u00f3lares al mes por usuario, esta edici\u00f3n ofrece una gran flexibilidad y funcionalidades avanzadas, como la automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo y el acceso a la API web, lo que la hace ideal para grandes empresas con necesidades complejas en el \u00e1mbito del CRM.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"718\" data-end=\"868\">\n<p class=\"\" data-start=\"720\" data-end=\"868\"><strong data-start=\"720\" data-end=\"741\">Edici\u00f3n ilimitada<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Con un precio de 330 d\u00f3lares al mes por usuario, la edici\u00f3n ilimitada proporciona una potente CRM integral y asistencia, y ofrece personalizaciones ilimitadas y asistencia 24\/7 para las organizaciones que buscan las m\u00e1ximas capacidades de CRM.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"870\" data-end=\"1019\">\n<p class=\"\" data-start=\"872\" data-end=\"1019\"><strong data-start=\"872\" data-end=\"892\">Ventas Einstein 1<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Con un precio de 500 d\u00f3lares al mes por usuario, esta edici\u00f3n premium incorpora funciones avanzadas basadas en inteligencia artificial que proporcionan an\u00e1lisis predictivo y automatizaci\u00f3n para mejorar el rendimiento de las ventas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"\" data-start=\"1021\" data-end=\"1075\">Comparaci\u00f3n detallada entre los planes de Salesforce Sales Cloud<\/h2>\n<p class=\"\" data-start=\"1077\" data-end=\"1162\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">La siguiente tabla resume las principales caracter\u00edsticas y <span class=\"\" data-state=\"closed\"><span class=\"ml-1 inline-flex max-w-full items-center relative top-[-0.094rem]\"><a class=\"flex h-6 overflow-hidden rounded-xl px-2.5 text-[0.5625em] font-medium !bg-[#F4F4F4] !text-token-text-secondary dark:!bg-[#303030]\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/pricing\/?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"relative bottom-0 left-0 flex h-full w-full items-center\"><span class=\"flex h-4 w-full items-center justify-between overflow-hidden\"><span class=\"max-w-full grow overflow-hidden truncate text-center\">Precios<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span> De todas las ediciones de Salesforce Sales Cloud:<\/span><\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Edici\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>Precio (d\u00f3lares estadounidenses\/usuario\/mes)<\/strong><\/td><td><strong>Caracter\u00edsticas principales<\/strong><\/td><td><strong>Ideal para<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Paquete inicial<\/strong><\/td><td>25 d\u00f3lares<\/td><td>Herramientas b\u00e1sicas para ventas, servicio y marketing<\/td><td>Peque\u00f1as empresas que buscan funciones CRM esenciales<\/td><\/tr><tr><td><strong>Paquete Pro<\/strong><\/td><td>100 d\u00f3lares<\/td><td>Personalizaci\u00f3n mejorada, automatizaci\u00f3n, cotizaci\u00f3n de ventas y predicci\u00f3n<\/td><td>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, acceso a la API web y amplia personalizaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Edici\u00f3n corporativa<\/strong><\/td><td>165 d\u00f3lares<\/td><td>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, acceso a la API web, amplia personalizaci\u00f3n.<\/td><td>Grandes organizaciones con requisitos complejos de CRM<\/td><\/tr><tr><td><strong>Edici\u00f3n ilimitada<\/strong><\/td><td>330 d\u00f3lares<\/td><td>Personalizaci\u00f3n ilimitada, asistencia 24\/7, capacidades completas de CRM.<\/td><td>Organizaciones que necesitan capacidades CRM m\u00e1ximas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ventas Einstein 1<\/strong><\/td><td>500 d\u00f3lares<\/td><td>An\u00e1lisis de datos basado en inteligencia artificial, conocimientos predictivos y automatizaci\u00f3n avanzada.<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nota: Todos los precios se cobran anualmente. Es posible que se apliquen cargos adicionales por complementos y combinaciones.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h3 data-start=\"2820\" data-end=\"2858\">Consideraciones a la hora de elegir un plan<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2860\" data-end=\"2939\">Al elegir una edici\u00f3n de Salesforce Sales Cloud, hay que tener en cuenta los siguientes factores:<\/p>\n<ul data-start=\"2941\" data-end=\"3290\">\n<li class=\"\" data-start=\"2941\" data-end=\"3062\">\n<p class=\"\" data-start=\"2943\" data-end=\"3062\"><strong data-start=\"2943\" data-end=\"2975\">El tama\u00f1o y la complejidad del negocio<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Las empresas m\u00e1s peque\u00f1as pueden encontrar suficiente en el paquete Starter Suite, mientras que las organizaciones m\u00e1s grandes pueden necesitar las funciones avanzadas de las ediciones Enterprise o Unlimited.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3064\" data-end=\"3175\">\n<p class=\"\" data-start=\"3066\" data-end=\"3175\"><strong data-start=\"3066\" data-end=\"3088\">Restricciones presupuestarias<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Eval\u00fae el costo en relaci\u00f3n con las caracter\u00edsticas ofrecidas y determine cu\u00e1l de las ediciones le ofrece la mejor relaci\u00f3n calidad-precio.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"3177\" data-end=\"3290\">\n<p class=\"\" data-start=\"3179\" data-end=\"3290\"><strong data-start=\"3179\" data-end=\"3203\">Requisitos de caracter\u00edsticas<\/strong>: <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Identifique las funciones espec\u00edficas de CRM que necesita su empresa, como automatizaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n o capacidades de IA, para elegir el plan m\u00e1s adecuado.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3292\" data-end=\"3377\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem]\">Al evaluar cuidadosamente estos factores, podr\u00e1 seleccionar la edici\u00f3n que respalde eficazmente sus procesos de ventas y se adapte a los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4978d;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"seguridad-y-compatibilidad\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSeguridad y compatibilidad\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tProtecci\u00f3n de tus datos\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"243\" data-end=\"491\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Cuando manejas datos confidenciales de clientes,\u00a0<\/span><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">la seguridad no es opcional; es esencial.<\/strong>\u00a0Esta plataforma CRM se ha dise\u00f1ado con medidas de protecci\u00f3n a nivel empresarial, lo que la convierte en una opci\u00f3n fiable para las empresas que dan prioridad a la compatibilidad, la integridad de los datos y la fiabilidad.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"493\" data-end=\"496\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"498\" data-end=\"539\">\ud83d\udd10 Funciones de seguridad de nivel empresarial<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"541\" data-end=\"656\">Desde el control del acceso de los usuarios hasta el cifrado de datos, la plataforma adopta un enfoque multicapa para proteger su informaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"660\" data-end=\"714\">Los permisos basados en roles te permiten controlar qui\u00e9n ve qu\u00e9.<\/li>\n<li data-start=\"717\" data-end=\"768\">Todos los datos est\u00e1n encriptados tanto en reposo como durante la transmisi\u00f3n.<\/li>\n<li data-start=\"771\" data-end=\"844\">La autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) a\u00f1ade una capa adicional de protecci\u00f3n al inicio de sesi\u00f3n en el sistema.<\/li>\n<li data-start=\"847\" data-end=\"924\">Las configuraciones de tiempo de espera de activaci\u00f3n y las restricciones de IP ayudan a evitar el acceso no autorizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"926\" data-end=\"1044\">Los administradores tambi\u00e9n tienen acceso a registros de auditor\u00eda detallados, por lo que pueden realizar un seguimiento de la actividad e identificar comportamientos sospechosos en tiempo real.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1046\" data-end=\"1049\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1051\" data-end=\"1090\">\ud83c\udf10 Cumplimiento de las normas internacionales<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1092\" data-end=\"1261\">Este CRM cumple con los principales requisitos normativos de diferentes sectores y regiones, lo que lo hace especialmente atractivo para empresas del \u00e1mbito sanitario, financiero y gubernamental.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1263\" data-end=\"1277\">Cumple con los requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1281\" data-end=\"1328\"><strong data-start=\"1281\" data-end=\"1289\">GDPR<\/strong> (Normas generales de protecci\u00f3n de datos)<\/li>\n<li data-start=\"1331\" data-end=\"1375\"><strong data-start=\"1331\" data-end=\"1339\">CCPA<\/strong> (Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad del Consumidor de California)<\/li>\n<li data-start=\"1378\" data-end=\"1452\"><strong data-start=\"1378\" data-end=\"1387\">HIPAA<\/strong> (Para clientes que utilizan Health Cloud con los acuerdos correspondientes)<\/li>\n<li data-start=\"1455\" data-end=\"1525\"><strong data-start=\"1455\" data-end=\"1468\">ISO 27001<\/strong>, <strong data-start=\"1470\" data-end=\"1479\">SOC 2<\/strong>\u00a0y otros certificados de acreditaci\u00f3n reconocidos en todo el mundo.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1527\" data-end=\"1737\">Se puede acceder a los documentos de conformidad actualizados y a la informaci\u00f3n sobre confianza a trav\u00e9s de <a class=\"\" href=\"https:\/\/trust.salesforce.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1605\" data-end=\"1660\">Centro de confianza de Salesforce<\/a>, que proporciona transparencia sobre el rendimiento del sistema y su conformidad con la normativa.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1739\" data-end=\"1742\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1744\" data-end=\"1779\">\u2705 Privacidad de datos en la que puedes confiar<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1781\" data-end=\"2056\">Los datos de los clientes nunca se venden ni se transmiten a terceros sin su consentimiento. Usted conserva la propiedad de su informaci\u00f3n, y el sistema est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudarle a cumplir m\u00e1s f\u00e1cilmente con las leyes de privacidad de datos, mediante herramientas para gestionar solicitudes de datos, consentimientos y pol\u00edticas de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2058\" data-end=\"2177\"><strong data-start=\"2058\" data-end=\"2067\">Bonificaci\u00f3n<\/strong>: Incluso se pueden automatizar los procesos de trabajo relacionados con el cumplimiento normativo, como la eliminaci\u00f3n o exportaci\u00f3n de registros a petici\u00f3n de los propietarios de los datos.<\/p>\n<hr \/>\n<p class=\"\" data-start=\"2184\" data-end=\"2397\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">En resumen, esta plataforma te ofrece\u00a0<\/span><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">protecci\u00f3n s\u00f3lida y preparada para la cr\u00edtica,\u00a0<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">sin a\u00f1adir fricciones innecesarias a los usuarios.<\/span>\u00a0Si la seguridad y la compatibilidad son sus prioridades, este es el CRM adecuado para negocios serios.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4b3c3;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"resumen\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tResumen\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\t\u00daltimas reflexiones \t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"314\" data-end=\"436\">Si has llegado hasta aqu\u00ed, est\u00e1 claro que te tomas en serio la elecci\u00f3n del CRM adecuado para tu negocio, y es una decisi\u00f3n inteligente.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"438\" data-end=\"663\">Elegir una soluci\u00f3n como <strong>Salesforce.<\/strong> No se trata solo de gestionar contactos. Se trata de crear un sistema que favorezca el crecimiento del equipo, optimice las operaciones y aporte un valor real en cada etapa del recorrido del cliente.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"665\" data-end=\"668\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"670\" data-end=\"703\">\ud83d\udd0d \u00bfQu\u00e9 es lo que realmente obtienes?<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"705\" data-end=\"759\">A continuaci\u00f3n se ofrece un breve resumen de lo que ofrece esta plataforma CRM:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"763\" data-end=\"818\">Visualizaci\u00f3n uniforme de clientes potenciales, oportunidades y clientes<\/li>\n<li data-start=\"821\" data-end=\"879\">Herramientas de automatizaci\u00f3n que eliminan las tareas rutinarias y los errores humanos.<\/li>\n<li data-start=\"882\" data-end=\"962\">Caracter\u00edsticas de inteligencia artificial predictiva como <strong data-start=\"910\" data-end=\"930\">Einstein Kopilot<\/strong> Priorizar tareas y transacciones<\/li>\n<li data-start=\"965\" data-end=\"1012\">Paneles de control en tiempo real para supervisar el rendimiento<\/li>\n<li data-start=\"1015\" data-end=\"1073\">Sistema ampliable, adecuado tanto para 5 usuarios como para 500 usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1075\" data-end=\"1222\">Si dedicas tiempo a adaptarlo a tus necesidades, <strong>Salesforce<\/strong> se convierte en algo m\u00e1s que un CRM; se convierte en el centro de mando de su motor de ingresos.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1224\" data-end=\"1227\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1229\" data-end=\"1256\">\ud83d\udc65 \u00bfEs adecuado para ti?<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1258\" data-end=\"1483\">Si tienes una peque\u00f1a empresa con necesidades b\u00e1sicas, es posible que al principio te parezca que la plataforma ofrece m\u00e1s de lo que necesitas. Pero si tienes planes de crecer o ya gestionas un proceso de ventas complejo, esta plataforma te permite expandirte sin concesiones.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1485\" data-end=\"1659\">\u00bfTodav\u00eda tienes dudas? Descubre c\u00f3mo Salesforce se compara con otras herramientas CRM l\u00edderes en nuestra gu\u00eda completa sobre <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/es\/crm-es\/mejor-software-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"1587\" data-end=\"1658\">El mejor software CRM<\/a>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1661\" data-end=\"1664\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1666\" data-end=\"1701\">\ud83e\udde0 \u00daltima palabra de un experto en CRM<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1703\" data-end=\"1883\">Despu\u00e9s de a\u00f1os trabajando con diferentes sistemas CRM, esto es lo que puedo decirles: el mejor sistema CRM no es el m\u00e1s impresionante, sino el que su equipo utiliza de forma constante y que crece junto con su negocio.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1885\" data-end=\"2039\"><strong>Salesforce<\/strong> puede que te lleve un tiempo aprender a usar el software, pero vale la pena el esfuerzo. Si est\u00e1s buscando un software CRM potente, flexible y preparado para el futuro, lo has encontrado.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-68e2ed6\" data-block-id=\"68e2ed6\"><style>.stk-68e2ed6 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-07e3439\" data-block-id=\"07e3439\"><style>.stk-07e3439 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-07e3439 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-07e3439 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Visite Salesforce<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-7140c34\" data-block-id=\"7140c34\"><style>.stk-7140c34 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-7140c34 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-7140c34 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-7140c34 .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-7140c34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-7140c34 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-7140c34 .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/es\/crm-es\/mejor-software-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Comparaci\u00f3n de los mejores CRM<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#abb2f0;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"tienes-mas-preguntas\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\t\u00bfTienes m\u00e1s preguntas?\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tPreguntas frecuentes\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<h3 data-start=\"314\" data-end=\"436\">\u00bfQu\u00e9 diferencia a Salesforce de otros programas de CRM?<\/h3>\n<p>Combina personalizaci\u00f3n avanzada, automatizaci\u00f3n potente y un amplio ecosistema de integraci\u00f3n en un solo sistema. Aunque muchos sistemas CRM ofrecen caracter\u00edsticas similares, pocos pueden igualar la profundidad, la escalabilidad y los conocimientos impulsados por la inteligencia artificial de la plataforma, especialmente para los equipos de ventas que trabajan a gran escala.<\/p>\n<h3>\u00bfSalesforce es adecuado para las peque\u00f1as empresas?<\/h3>\n<p><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">S\u00ed, el\u00a0<\/span><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">paquete inicial<\/strong><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\"> dise\u00f1ado espec\u00edficamente para equipos peque\u00f1os.<\/span>\u00a0Es sencillo, asequible e incluye funciones esenciales como gesti\u00f3n de contactos, embudos de ventas y seguimiento de correos electr\u00f3nicos. Y lo mejor de todo es que puedes ampliar su uso sin tener que cambiar a un nuevo sistema.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3>\u00bfSe puede integrar con herramientas como Gmail o Outlook?<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Por supuesto. Salesforce se integra con herramientas populares como <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Gmail<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Outlook<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">flacidez<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Zoom<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Google Calendar<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, y mucho m\u00e1s. Tambi\u00e9n es posible conectarse a miles de aplicaciones de terceros a trav\u00e9s de <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">AppExchange<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es la curva de aprendizaje de los nuevos usuarios de Salesforce?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>La curva de aprendizaje de Salesforce puede variar en funci\u00f3n del grado de familiaridad del usuario con los sistemas CRM. No obstante, Salesforce proporciona materiales de formaci\u00f3n completos, gu\u00edas de usuario y asistencia comunitaria para ayudar a los nuevos usuarios a adaptarse de forma r\u00e1pida y eficaz.<\/p>\n<h3>\u00bfEs realmente \u00fatil la inteligencia artificial o solo es una palabra de moda?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>Las caracter\u00edsticas de la IA, como <strong>Einstein\u00a0<\/strong><span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\"><strong>Kopilot, <\/strong>son<\/span>\u00a0realmente \u00fatiles. Te ayudan a priorizar clientes potenciales, predecir ventas y recomendar las mejores acciones a seguir. Puedes descubrir informaci\u00f3n valiosa sin tener que crear informes manualmente.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00bfSe puede adaptar a mi sector?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">S\u00ed. Se utiliza ampliamente en diversas industrias, tales como <\/span><strong style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Comercio minorista, salud, finanzas, tecnolog\u00eda, educaci\u00f3n<\/strong><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">, y mucho m\u00e1s. Incluso hay m\u00f3dulos preconfigurados y combinaciones adaptadas a \u00e1mbitos espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00bfC\u00f3mo ayuda Salesforce a los usuarios m\u00f3viles?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil funciona a pleno rendimiento y te permite ver registros, actualizar clientes potenciales, gestionar tareas y recibir notificaciones en tiempo real. Es ideal para equipos de ventas sobre el terreno o empleados remotos que necesitan acceder a ella desde cualquier lugar.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00bfQu\u00e9 tipo de asistencia pueden esperar recibir los usuarios de Salesforce?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: revert; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">La asistencia depende de tu plan. Todos los usuarios reciben asistencia est\u00e1ndar, pero los niveles premium incluyen tiempos de respuesta m\u00e1s r\u00e1pidos, ayuda para la implementaci\u00f3n y acceso a gestores de \u00e9xito. Adem\u00e1s, obtienes acceso a Trailhead, el centro de aprendizaje gratuito de la plataforma.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00bfC\u00f3mo facilita Salesforce la colaboraci\u00f3n entre diferentes departamentos?<\/b><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"rank-math-item-content\">\n<div class=\"block-editor-rich-text__editable rank-math-faq-answer  rich-text\" role=\"textbox\" contenteditable=\"true\" aria-multiline=\"true\" aria-label=\"Enter the answer to the question\">\n<p>Salesforce mejora la colaboraci\u00f3n entre departamentos mediante funciones como Chatter, una funci\u00f3n similar a una red social que permite a los miembros del equipo comunicarse y compartir informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n proporciona vistas compartidas, informes y paneles que garantizan que todos los departamentos est\u00e9n coordinados y trabajen con los mismos datos.<\/p>\n<div class=\"rank-math-item-header\">\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00bfVale la pena el precio?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">Si buscas un CRM flexible y ampliable que pueda crecer junto con tu negocio, y est\u00e1s dispuesto a invertir en su implementaci\u00f3n y formaci\u00f3n, ofrece un excelente valor a largo plazo. No es la opci\u00f3n m\u00e1s barata, pero cumple con lo que promete.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra por qu\u00e9 Salesforce destaca en el \u00e1mbito del CRM. Nuestra detallada rese\u00f1a analiza las caracter\u00edsticas, las ventajas y los retos, y le ayuda a elegir la soluci\u00f3n de CRM adecuada para su negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":239992438,"featured_media":33677,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_gspb_post_css":".gspb_container-id-gsbp-fe78acf{flex-direction:column;box-sizing:border-box}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>p:last-of-type{margin-bottom:0}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{position:relative;box-shadow:0 15px 25px 0 rgba(0,0,0,.1);border-bottom-style:solid;border-bottom-width:1px;border-bottom-color:#00000012;background-color:#fff}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container,#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>.gspb_backgroundOverlay{border-top-left-radius:5px;border-top-right-radius:5px;border-bottom-right-radius:5px;border-bottom-left-radius:5px}@media (max-width:991.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:767.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:575.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{box-sizing:border-box}","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2451],"tags":[2523,3707,2525],"offerexpiration":[],"class_list":["post-34122","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm-es","tag-resena","tag-review","tag-salesforce-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/239992438"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34122"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34475,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34122\/revisions\/34475"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34122"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34122"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34122"},{"taxonomy":"offerexpiration","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/offerexpiration?post=34122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}