Introduction
Si vous recherchez un CRM qui offre plus qu’un simple suivi des prospects, Apollo c’est peut-être exactement ce dont votre équipe commerciale a besoin.
Apollo.io est plus qu’un simple CRM. C’est le Centre d’information commercial qui vous donne accès à plus de 260 millions de contacts, des outils avancés pour établir des contacts par e-mail et une automatisation intégrée, le tout sur une seule plateforme bien organisée.
Mais voici ce qui est intéressant : Apollo ne vous aide pas seulement à gérer vos prospects. Il vous aide également à Trouvez-les, Nous contacter, et Conclure des transactions plus rapidement, grâce à des fonctionnalités basées sur les données qui font souvent défaut dans les systèmes CRM traditionnels.
Que vous construisiez vos processus à partir de zéro ou que vous amélioriez le trafic sortant, Apollo combine recherche, engagement et gestion des pipelines de vente. Dans un seul outil unifié.
Caractéristiques principales
Spécifications logicielles d’Apollo
Apollo a été conçu dans un but principal : Aider votre équipe à conclure plus de transactions, plus rapidement. Passons en revue ses caractéristiques les plus impressionnantes :
📇 Accès à plus de 260 millions de prospects
Apollo vous donne accès à l’une des plus grandes bases de données de contacts B2B vérifiés au marché.
- Recherche par titre, entreprise, secteur, chiffre d’affaires, emplacement et même intentions de recrutement
- Créez des listes ciblées pour contacter facilement et rapidement des clients potentiels.
- Utilisation Filtres d’intention d’achat Atteindre les clients potentiels lorsqu’ils sont actifs sur le marché
C’est un avantage significatif par rapport aux systèmes CRM traditionnels qui n’offrent pas de sources de prospects intégrées.
✉️ Séquences d’e-mails et personnalisation
Créer des séquences automatiques de plusieurs étapes dans un e-mail avec personnalisation intégrée.
- Ajoutez des champs dynamiques tels que le nom, la société et le poste.
- Planifier les e-mails en fonction du fuseau horaire et de l’engagement
- Mettre automatiquement en pause les séquences lorsque quelqu’un répond
Vous pouvez même activer Tests A/B afin de trouver les lignes de sujet et le texte les plus efficaces.
📞 Numérotation intégrée et suivi des appels
Pas besoin d’outils de numérotation tiers, Apollo inclut une numérotation intégrée avec :
- Appel en un clic à partir de votre liste de prospects
- Numéros locaux pour augmenter les taux de réponse
- Enregistrement et transcription des appels à des fins de formation et de contrôle qualité
Toutes vos activités de communication (appels, e-mails, tâches) sont synchronisées dans le CRM.
🧠 Générateur d’e-mails basé sur l’IA
Vous vous sentez bloqué dans la rédaction d’e-mails pour recruter des clients ? Apolo Assistant de rédaction basé sur l’intelligence artificielle Vous aide à :
- Création d’un texte personnalisé pour un e-mail à froid
- Réécrire les messages existants pour les rendre plus clairs et plus précis.
- Enregistrez des modèles d’e-mails pour toute votre équipe
C’est comme avoir un rédacteur publicitaire dans votre poche, particulièrement utile pour élargir votre portée.
🔌 Extension Chrome pour Gmail et LinkedIn
L’extension Apollo Chrome vous permet de travailler là où vous êtes déjà :
- Trouvez des adresses e-mail directement à partir des profils LinkedIn
- Ajouter des contacts à des séquences à partir de Gmail
- Affichage des informations CRM sans passer d’un onglet à l’autre
Cette extension est une avancée majeure dans le domaine. Représentants actifs sur Gmail et LinkedIn.
📊 Suivi des transactions et personnalisation du CRM
Apollo vous offre une vue claire et concise de votre pipeline de vente, afin que vous puissiez gérer vos opportunités.
- Glisser-déposer les transactions à travers des étapes personnalisées
- Ajoutez des notes, des tâches et des activités à chaque transaction.
- Filtrez votre pipeline de vente par représentant, étape ou valeur.
Bien qu’il ne soit pas aussi complet que des outils tels que monday CRM ou HubSpot, l’pipeline de vente d’Apollo est parfait pour les équipes commerciales qui accordent plus d’importance à l’amélioration de l’accessibilité qu’à la complexité du CRM.
Avantages et inconvénients
Les avantages d’utiliser Apollo.io
positif
✅ Plateforme de vente tout-en-un
✅ Une immense base de données de contacts
✅ Excellente automatisation des e-mails et des appels
✅ Programme gratuit et performant
négatif
❌ Courbe d’apprentissage abrupte
❌ Flexibilité CRM limitée
❌ Les fonctionnalités avancées sont payantes.
❌ Conception d’interface basique
Lors du choix d’un outil CRM et marketing, il est important de comprendre ses points forts et ses points faibles.
Voici un bref aperçu des principaux points forts d’Apollo et de quelques inconvénients à garder à l’esprit :
✅ Avantages
🧠 Plateforme de vente tout-en-un
Vous bénéficiez de fonctionnalités CRM, de séquences d’e-mails, de numérotation, d’une base de données de prospects et de rapports. Tout en un seul endroit, cela réduit le temps nécessaire pour passer d’un outil à l’autre, comme ZoomInfo, Outreach et un CRM distinct.
📚 Une énorme base de données de contacts
Avec accès à 260 millions de contacts B2B vérifiés, Apollo vous aide à remplir rapidement votre pipeline de vente, sans avoir à effectuer de recherche manuelle ni à payer un fournisseur de données supplémentaire.
📬 Excellente automatisation des e-mails et des appels
Les outils d’automatisation d’Apollo facilitent la définition des séquences d’actions, la planification des appels et le suivi de chaque point de contact, sans que rien n’échappe à notre radar.
💰 Programme gratuit puissant
Contrairement à la plupart des systèmes CRM, le service gratuit d’Apollo est utilisable dans la pratique. Vous bénéficiez de 10 000 exportations de contacts par mois, d’outils de distribution et de suivi du pipeline de vente – Idéaux pour les start-ups en phase de démarrage.
❌ Inconvénients
📈 Courbe d’apprentissage abrupte
Si vous êtes novice dans le domaine de l’automatisation des ventes ou des outils marketing sortants, Apollo peut sembler intimidant. La plateforme contient beaucoup d’informations et il faut du temps pour en apprendre tous les détails.
⚙️ Flexibilité CRM limitée
Le CRM d’Apollo est conçu pour les ventes, et non pour le service client ou la collaboration entre équipes. Il n’offre pas les options de personnalisation approfondies que vous trouverez dans monday CRM ou HubSpot.
📊 Les fonctionnalités avancées sont payantes.
Des choses comme Filtres d’intentions, alertes de changement de poste et rapports détaillés sont disponibles uniquement dans les forfaits haut de gamme, qui peuvent rapidement devenir coûteux.
🖥️ Conception d’interface de base
L’interface utilisateur est fonctionnelle mais peu impressionnante. Comparée aux CRM modernes, elle semble quelque peu dépassée, notamment dans des domaines tels que la visualisation des transactions ou l’utilisation mobile.
🎯 Pourquoi utiliser Apollo ? Les principaux avantages pour votre entreprise
Apollo a été conçu pour augmenter vos ventes de sortie Processus. Que vous soyez une petite start-up ou une équipe GTM en pleine expansion, voici comment vous pouvez en tirer profit :
🚀 Identification plus rapide des clients potentiels
Au lieu de vous occuper de LinkedIn, ZoomInfo et des feuilles de calcul électroniques, vous pourrez Recherchez, filtrez et enregistrez directement dans Apollo, Puis lancez la séquence sans quitter la plateforme.
🧩 Moins d’outils, coût réduit
En combinant CRM + Outreach + Data, Apollo vous aide à réduire les logiciels inutiles et économiser sur les coûts de licence.
🤖 Une distribution plus intelligente grâce à l’automatisation
Définir séquences d’actions de sensibilisation en plusieurs étapes qui s’adaptent en fonction du comportement de l’utilisateur, tel que répondre, cliquer ou ne pas ouvrir le message.
📈 Croissance des ventes basée sur les données
Apollo suit toutes les interactions, de l’ouverture des e-mails aux résultats des appels, et vous fournit les informations dont vous avez besoin. Optimisez votre pipeline de vente et développez-le plus rapidement.
Expérience utilisateur
Interface utilisateur et expérience utilisateur
Si vous travaillez dans la vente, vous savez à quel point il est important de disposer de bons outils. Rapide, fiable et facile à naviguer, Apollo ne remporte pas de prix de beauté, mais il fait le travail, et comment !
🖥️ Interface épurée mais fonctionnelle
Le tableau de bord d’Apollo est simple et fonctionnel. Le menu principal se trouve à gauche et comprend :
- Recherche et recherche
- Séquences (automatisation des e-mails)
- Transactions
- Analyse des données
- Paramètres et contrôles de gestion
Vous n’aurez pas droit aux animations sophistiquées ni à l’interface utilisateur avancée d’un produit tel que monday CRM, mais ce que vous obtenez, c’est rapidité et clarté. Tout se charge rapidement, et vous n’êtes jamais qu’à deux clics du lancement d’une campagne ou de l’enregistrement d’une activité.
🔎 Astuce : utilisez la barre de recherche pour accéder directement aux prospects, aux comptes ou aux séquences d’e-mails. Cela vous fera gagner beaucoup de temps !
🧩 Fluidité du flux de travail pour les équipes marketing
Apollo est construit autour de Processus de travail à grande échelleVoici à quoi pourrait ressembler une journée type :
-
Recherche de nouveaux prospects À l’aide de filtres avancés (secteur d’activité, fonction, intentions, signes indiquant une intention de recrutement, etc.)
-
Ajoutez-les à la liste ou à la séquence enregistrée En un seul clic
-
Envoyer des e-mails automatiques ou Composition directe depuis le tableau de bord
-
Suivi des ouvertures de liens, des clics et des réactions en temps réel
-
Transférez les transactions via l’pipeline de vente Sur la base des réponses
C’est un formidable accélérateur de productivité pour les commerciaux chargés du développement commercial (SDR) et les commerciaux (AE) qui passent leur journée Recherche et enquête.
🔗 Une extension Chrome qui vous fait vraiment gagner du temps
L’extension Apollo Chrome est une extension remarquable. Vous pourrez :
- Obtenez des coordonnées vérifiées directement depuis Profils sur LinkedIn
- Ajouter des leads à Apollo ou à la séquence Sans ouvrir l’application
- Affichez l’historique des activités et les données CRM directement dans Gmail.
Cela rend les choses incroyablement faciles. Travailler sur différentes plateformes sans perdre le contexte – Indispensable si votre équipe passe du temps sur LinkedIn et dans sa boîte de réception.
📈 Rapports en amélioration
Les rapports Apollo étaient autrefois un point faible, mais ils se sont constamment améliorés.
Vous pouvez désormais suivre :
- Taux d’ouverture, taux de réponse et taux de retour Pour chaque séquence
- Données relatives aux appels et aux résultats
- Performances commerciales par représentant, équipe ou étape
Il n’est certes pas encore aussi personnalisable que les systèmes CRM d’entreprise tels que HubSpot ou Salesforce, mais il est plus que suffisant pour les équipes commerciales en pleine croissance qui veulent une image claire des performances.
⚙️ Installation facile et commandes de gestion
Même si vous n’êtes pas un expert technique, il est facile de démarrer avec Apollo. L’assistant de démarrage vous aidera :
- Définissez votre domaine de messagerie électronique
- Ajouter des agendas et des boîtes de réception
- Importation de prospects et de transactions
- Invitez votre équipe et attribuez des autorisations
Vous pourrez être pleinement opérationnel dans les Moins d’une heure, surtout si vous importez à partir d’un fichier CRM ou CSV.
Adaptation à la taille de l’entreprise
Apollo.io pour les entreprises de différentes tailles
Apollo n’essaie pas d’être tout pour tout le monde, et c’est justement une bonne chose. Elle connaît ses points forts, et elle se penche en avant aux équipes qui prennent au sérieux les ventes exceptionnelles.
Voici un bref aperçu de l’adaptation d’Apollo à différentes tailles d’entreprises :
| Taille de l’entreprise | Convient à Apollo | Pourquoi cela convient (ou ne convient pas) |
| Freelancers | ❌ Pas idéal | Trop de fonctionnalités ; il existe de meilleures options avec une interface utilisateur plus simple et des besoins de communication plus faciles à satisfaire. |
| Petites équipes | ✅ Bonne adaptation | Idéal pour les petites équipes commerciales qui ont besoin d’une solution de promotion des ventes + CRM sur une seule plateforme. |
| Start-ups | ✅✅ Forte compatibilité | Le programme gratuit est généreux, et les fonctionnalités de sortie aident à accélérer la croissance des ventes dès le début. |
| Marché moyen | ✅✅✅ Excellente compatibilité | Assez puissant pour augmenter les ventes grâce à des séquences, au classement des prospects et à l’analyse des données |
| Organisations | ✅✅ Compatibilité moyenne | Convient aux équipes commerciales, mais peut manquer de combinaisons avancées et de processus de travail interdépartementaux. |
🧩 Qui profite le plus d’Apollo ?
Vous recevrez Meilleur retour sur investissement Si :
-
Vous faites partie de Start-up B2B ou entreprise axée sur les ventes
-
Votre équipe se concentre sur Prospection à froid, ventes sortantes ou recherche de clients potentiels
-
Vous devez Une alternative abordable à Outreach.io, ZoomInfo ou Salesloft
-
Vous évoluez et souhaitez CRM + engagement commercial sur une seule plateforme
Ce n’est pas le plus approprié si vous vous concentrez davantage sur Gestion des comptes, assistance à la clientèle ou automatisation du marketing ; Dans ces cas, une plateforme plus équilibrée comme monday CRM ou HubSpot, cela vous conviendra mieux.
Tarifs et forfaits
Combien coûte Apollo.io ?
Apollo propose une tarification compétitive pour la grande valeur offerte par la plateforme. Vous pouvez commencer gratuitement et évoluer à mesure que votre équipe s’agrandit ou que vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées.
Voici le détail des prix des différents services :
| programme Là-bas | Le plus adapté à | Prix mensuel | Caractéristiques principales |
| gratuit | Utilisateurs individuels et petites start-ups | 0 | Recherche de base, e-mails et exportation limités, CRM |
| basique | Petites équipes commerciales à l’étranger | 49 $ par utilisateur et par mois | Automatisation des e-mails, des appels, des listes enregistrées, des combinaisons |
| professionnel | Équipes à forte charge de travail | 79 $ par utilisateur et par mois | E-mails assistés par intelligence artificielle, tests A/B, alertes sur les changements d’emploi, moteur de règles |
| organisation | Ventes au marché intermédiaire et au secteur commercial | Tarification personnalisée | Analyse avancée, tableaux de bord pour l’équipe, gestion et autorisations |
📌 Que comprend le programme gratuit ?
Si vous êtes une start-up ou un entrepreneur indépendant qui se lance dans le marketing pour la première fois, le Le programme gratuit surprend par sa puissance:
- Accès à plus de 260 millions d’enregistrements de contacts
- 10 000 points de crédit pour les e-mails par mois
- CRM de base et suivi des transactions
- Séquences d’e-mails
- Extension Chrome pour LinkedIn et Gmail
La plupart des systèmes CRM sont loin d’offrir autant de fonctionnalités gratuitement.
🧠 Que comprend l’abonnement payant ?
Avec la mise à niveau, vous pourrez débloquer des fonctionnalités telles que :
- Filtrage avancé (Données relatives aux intentions, technologies)
- Outils basés sur l’intelligence artificielle Pour écrire et envoyer un e-mail
- Composeur électrique Avec des scripts d’appel et un suivi des résultats
- Rapports et analyses détaillés
- Autorisations de l’équipe et règles de partage
- Alertes sur les changements dans les offres d’emploi Renouer le contact avec d’anciens prospects
ה Programme professionnel Il convient parfaitement à de nombreuses équipes commerciales, car il offre un bon compromis entre un prix raisonnable et l’accès à des outils puissants d’automatisation et de suivi des performances de l’équipe.
Sécurité et conformité
Protection de vos données
Lorsque vous travaillez avec des millions d’enregistrements de contacts et automatisez des opérations marketing à grande échelle, la confidentialité des données et la conformité ne peuvent être secondaires. Apollo prend cette responsabilité très au sérieux et propose des protections de niveau entreprise, même aux équipes les plus petites.
Voici une explication plus détaillée de la manière dont Apollo sécurise vos données :
🔐 Cryptage des données
Toutes les données, tant au repos qu’en transit, sont cryptées à l’aide de normes TLS 1.2+ et AES-256, et garantissent que vos informations resteront protégées contre tout accès non autorisé.
🌐 Conformité au RGPD et au CCPA
C’est tout à fait vrai. Conforme au RGPD et au CCPA, qui donnent aux utilisateurs en Europe et en Californie le droit de gérer et de supprimer leurs données personnelles. La plateforme fournit également des outils intégrés pour l’exportation des données et la gestion du consentement des utilisateurs.
🛡️ Infrastructure certifiée ISO 27001
Apollo héberge son infrastructure chez des fournisseurs qui sont certifiés ISO 27001, qui répondent à certaines des normes internationales les plus strictes en matière de gestion de la sécurité de l’information.
🔑 Accès et autorisations basés sur les rôles
Les administrateurs peuvent contrôler l’accès à niveau équipe ou utilisateur, définir des autorisations détaillées concernant la visibilité, les droits d’édition et l’utilisation d’outils tels que les séquences ou les rapports.
🧰 Contrôles API et Webhook
Les développeurs peuvent utiliser Apollo Système de gestion des clés API. Configurez les webhooks de manière sécurisée afin de les intégrer à des outils internes ou de les synchroniser avec des bases de données personnalisées, sans exposer de données sensibles.
Résumé
Dernières réflexions
Le choix d’une plateforme telle qu’Apollo ne se résume pas à l’automatisation des e-mails à froid ou au suivi des prospects. Elle vise à fournir à votre équipe commerciale les Des outils pour une expansion plus rapide, une fermeture plus intelligente et une concentration précise sur les bonnes opportunités. Sans se noyer dans la complexité.
🔍 Ce que vous obtenez réellement
Voici un bref résumé de ce qui s’est passé. Plateforme CRM d’Apollo Apporte à votre réseau de vente :
-
🔎 Accès à 260 millions de contacts B2B vérifiés Pour une recherche précise
-
✉️ Automatisation des e-mails et des appels Des outils qui réduisent de moitié le travail manuel
-
🤖 Écriture assistée par intelligence artificielle Améliorer la communication et renforcer l’engagement
-
📊 En temps réel Tableaux de bord pour les rapports Superviser les performances en matière de communication
-
🔄 Pile pleine Système d’engagement des ventes Qui grandit avec votre équipe
Apollo accélère non seulement le processus sortant, mais vous fournit également un avantage concurrentiel dans la construction d’un pipeline de vente Production prévue, tout cela depuis un seul et même lieu de travail.
👥 Est-ce que cela vous convient ?
Si vous êtes un travailleur indépendant ou si vous avez besoin d’une personnalisation approfondie dans plusieurs domaines, Apollo vous semblera peut-être plus complet que nécessaire.
Mais si vous faites partie de Équipe commerciale B2B, à un stade précoce start-up, ou une entreprise en pleine croissance qui se concentre sur Intensification des effortsApollo propose Excellent rapport qualité-prix. C’est un outil indispensable pour les équipes qui prennent au sérieux la création d’un pipeline de vente et la réalisation de ventes.
Vous êtes encore en phase d’évaluation ? Découvrez comment Apollo se compare à d’autres plateformes telles que Pipedrive ou HubSpot dans le Guide comparatif des principaux CRM.
🧠 Le mot de la fin d’un expert en CRM
Après avoir testé des dizaines de systèmes CRM, voici une chose qui est toujours vraie : La qualité d’un CRM dépend de la capacité de votre équipe à l’utiliser quotidiennement..
Il faudra peut-être un peu de temps pour s’habituer à Apollo et exploiter tout son potentiel, mais une fois qu’on s’y est habitué, il devient le moteur derrière des ventes constantes et de qualité. Si vous recherchez un CRM qui intègre données, automatisation et exécution sous un même toit, Apollo vaut le coup.
Vous avez d’autres questions ?
Questions fréquentes
À quoi sert Apollo CRM ?
Apollo est une plateforme CRM et d’engagement commercial qui vous aide à trouver des prospects B2B, à automatiser le processus de prospection et à gérer votre pipeline de vente, le tout dans un seul outil.
Apollo est-il compatible avec Gmail et LinkedIn ?
Oui. Il propose Extension Chrome Compatible avec Gmail et LinkedIn, il vous permet de trouver des prospects, d’afficher des profils et d’envoyer des e-mails sans quitter votre navigateur.
Apollo CRM est-il adapté pour entrer en contact avec des clients potentiels ?
Absolument. Les séquences d’e-mails, la numérotation, le répertoire de contacts et les outils d’automatisation d’Apollo en font l’une des meilleures plateformes pour gérer les campagnes de prospection.
Quels types de données Apollo fournit-il ?
Cela vous donne accès à plus de 260 millions de contacts B2B vérifiés, ainsi que des informations sur l’entreprise, les postes, les données sur les revenus, les signes annonciateurs d’un recrutement et les indices d’intention d’achat.
Apollo prend-il en charge l’automatisation des e-mails ?
Oui. Vous pouvez créer Séquences d’e-mails en plusieurs étapes, personnalisation du contenu, programmation de l’envoi et suivi en fonction du comportement du destinataire.
Quelle est la précision de la base de données de contacts d’Apollo ?
Il utilise une combinaison de données publiques et de technologie de vérification pour maintenir les données qualitatives en temps réel. Même si aucune base de données n’est exacte à 100 %, Apollo est classée parmi les meilleures en termes de qualité des contacts dans le domaine B2B.
Apollo est-il conforme au RGPD ?
Oui. Tout à fait. Conformément au RGPD et au CCPA, qui donnent aux utilisateurs le contrôle de leurs informations personnelles et offrent aux entreprises des outils pour gérer l’accès à ces informations et leur suppression.
Comment Apollo se compare-t-il à des outils tels que HubSpot ou ZoomInfo ?
Il combine les caractéristiques des deux, comme le CRM de HubSpot et la base de données de ZoomInfo, mais il se concentre davantage sur les ventes sortantes. Il est généralement moins cher et plus efficace pour les équipes de marketing direct.
