
Introduction
Basecamp est plus qu’un simple outil de gestion de projet, c’est une plateforme complète de gestion du travail conçue pour mettre de l’ordre dans le chaos. Que vous dirigiez une équipe ou une entreprise, Basecamp vise à simplifier la communication, à rationaliser les tâches et à améliorer la productivité.
📊 Pourquoi choisir Basecamp ?
Basecamp est un outil de gestion de projet conçu pour simplifier la collaboration au sein d’une équipe, rationaliser la communication et organiser les tâches. Il aide les équipes à rester alignées et productives grâce à des fonctionnalités telles que les tableaux de messages, les listes de tâches et le chat en temps réel.
🔍 Ce à quoi on peut s’attendre dans ce rapport
Nous allons nous plonger dans les fonctionnalités principales de Basecamp, en explorant comment ses outils puissants aident les équipes à collaborer de manière transparente. Vous découvrirez son expérience utilisateur, ses capacités d’intégration et ses tarifs afin de déterminer s’il répond à vos besoins. De plus, nous comparerons Basecamp à d’autres logiciels de gestion de projet de premier plan pour vous donner une perspective complète.
Prêt à découvrir si Basecamp est la bonne solution pour votre équipe ? Commençons par le commencement !
Spécification du logiciel
Fonctionnalités principales de Basecamp
Basecamp offre des outils de gestion de projet essentiels tels que des listes de tâches, des tableaux de messages, un chat en temps réel, le stockage de fichiers et des vérifications automatiques pour améliorer la collaboration et la productivité de l’équipe. Voici un aperçu de ses principales fonctionnalités :
📅 Listes de tâches et gestion des tâches
- Organiser efficacement les tâches : Attribuer des responsabilités, fixer des délais et suivre les progrès de manière transparente.
- Interface intuitive : La présentation simple de Basecamp permet d’afficher clairement les tâches, ce qui réduit le risque d’oubli.
- La collaboration facilitée : Les membres de l’équipe peuvent ajouter des commentaires, joindre des fichiers et mettre à jour l’état des tâches, afin que tout le monde soit informé.
💬 Tableaux d’affichage pour une communication centralisée
- Discussions centralisées : Organiser les conversations de l’équipe par projet, afin d’assurer la transparence et de faciliter l’accès aux discussions pertinentes.
- Éliminez la surcharge d’e-mails : En centralisant la communication, Basecamp réduit la nécessité d’envoyer de longs courriels.
- Accessible à tous : Les conversations restent accessibles à tous les membres du projet, ce qui améliore l’alignement de l’équipe.
⏰ Chat en temps réel
- Collaboration instantanée : Messagerie en temps réel pour des réponses rapides et des sessions de brainstorming spontanées.
- Discussions de groupe et directes : Communiquer instantanément avec des membres de l’équipe ou des groupes.
- Intégration avec les notifications : Des notifications personnalisables permettent de ne jamais manquer les mises à jour importantes.
📂 Stockage de fichiers et partage de documents
- Stockage centralisé des dossiers : Téléchargez, stockez et organisez vos documents en un seul endroit, évitant ainsi les fichiers éparpillés.
- Prise en charge de différents types de fichiers : Compatible avec les documents, les images, les vidéos et bien plus encore, il améliore la collaboration au sein de l’équipe.
- Contrôle de version : Assure que les membres de l’équipe ont toujours accès à la dernière version des fichiers partagés.
📣 Check-ins automatiques pour les mises à jour de l’équipe
- Les mises à jour de statut en toute simplicité : Les check-ins de Basecamp incitent les membres de l’équipe à fournir des mises à jour régulières, ce qui réduit le besoin de réunions.
- Questions personnalisables : Adapter les questions de contrôle aux besoins de l’équipe, par exemple : « Sur quoi avez-vous travaillé aujourd’hui ? » ou « Des obstacles ? ».
- Visibilité accrue de l’équipe : Tient tout le monde informé de l’avancement du projet et des contributions individuelles.
📝 Résumé des principales caractéristiques :
- Listes de choses à faire : Organiser les tâches, attribuer les responsabilités et suivre les progrès.
- Tableaux d’affichage : Communication centralisée pour des discussions organisées et transparentes.
- Chat en temps réel : Messagerie rapide pour une collaboration spontanée.
- Stockage de fichiers : Gestion centralisée des fichiers avec contrôle des versions.
- Enregistrement automatique : Des mises à jour régulières de l’état d’avancement des travaux sans qu’il soit nécessaire d’organiser des réunions.

Avantages et inconvénients
Avantages et inconvénients
Positif
✅ Interface utilisateur intuitive
✅ Communication centralisée
✅ Gestion simplifiée des tâches
✅ Partage de fichiers robuste
Négatif
❌ Fonctionnalités avancées limitées
❌ Options de personnalisation minimales
❌ Capacités de déclaration restreintes
❌ Interface utilisateur dépassée
Basecamp est connu pour sa simplicité, sa communication centralisée et son prix avantageux. Toutefois, par rapport à ses concurrents, il ne dispose pas de fonctions avancées de personnalisation et de création de rapports. Vous trouverez ci-dessous un aperçu actualisé de ses avantages et de ses inconvénients :
Pour :
-
Interface conviviale : La conception intuitive de Basecamp garantit une courbe d’apprentissage minimale, permettant aux équipes de s’adapter rapidement et de gérer les projets efficacement.
-
Communication centralisée : Des fonctionnalités telles que les tableaux d’affichage et les discussions de groupe en temps réel rationalisent les interactions au sein de l’équipe, réduisant ainsi la dépendance à l’égard des courriels dispersés et favorisant une collaboration cohésive.
-
Gestion simplifiée des tâches : La plateforme propose des listes de tâches et des outils de planification simples, permettant aux équipes d’assigner des tâches, de fixer des délais et de suivre les progrès en toute simplicité.
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Partage de fichiers robuste : Les utilisateurs peuvent facilement télécharger, organiser et partager des fichiers dans le cadre de projets, garantissant ainsi l’accès de tous les membres de l’équipe aux documents nécessaires.
Cons :
-
Limitées caractéristiques avancées : Basecamp manque de fonctionnalités telles que le suivi du temps, les diagrammes de Gantt et les dépendances de tâches, qui peuvent être essentielles pour la gestion de projets complexes.
-
Options de personnalisation minimales : La plateforme offre peu de flexibilité pour adapter les flux de travail et les tableaux de bord aux besoins spécifiques de l’équipe.
-
Restricted Reporting Capabilities (capacités de déclaration restreintes) : Les utilisateurs ont noté l’absence de rapports détaillés et d’outils d’analyse, ce qui peut entraver l’analyse détaillée des projets.
-
Interface utilisateur dépassée : Certains utilisateurs trouvent l’interface moins moderne et moins attrayante visuellement que d’autres outils de gestion de projet.
Expérience utilisateur
Interface et expérience utilisateur
Basecamp a été conçu dans un souci de simplicité, ce qui permet aux équipes de naviguer et de collaborer efficacement. Son interface minimaliste et sa présentation intuitive permettent aux utilisateurs de s’adapter rapidement, quelle que soit leur expertise technique. Voici un aperçu approfondi de l’expérience utilisateur :
⚙️ Facilité de navigation
L’interface propre et organisée de Basecamp minimise l’encombrement, permettant aux utilisateurs d’accéder en quelques clics à des fonctionnalités clés telles que les listes de tâches, les tableaux d’affichage et le partage de fichiers. La barre de navigation supérieure permet d’accéder rapidement aux sections essentielles, garantissant ainsi un flux de travail fluide.
📱 Accessibilité multiplateforme
Basecamp offre une expérience cohérente sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les téléphones mobiles. Son design réactif et son application mobile dédiée permettent aux équipes de rester connectées et de gérer les tâches en déplacement.
🔔 Notifications personnalisables
Les utilisateurs peuvent personnaliser les notifications pour éviter les distractions inutiles. Cette flexibilité permet aux membres de l’équipe de rester informés des mises à jour pertinentes sans se sentir submergés par des alertes constantes.
🧩 Embarquement et soutien des utilisateurs
Basecamp propose un processus d’intégration en douceur avec des visites guidées et des documents d’aide, ce qui facilite la prise en main par les nouveaux utilisateurs. La plateforme offre également un support client réactif, garantissant aux utilisateurs une assistance rapide en cas de besoin.
👥 Collaboration d’équipe facilitée
Grâce à des outils de communication centralisés tels que le chat en temps réel et les tableaux d’affichage, Basecamp améliore la collaboration au sein de l’équipe. Son flux de communication transparent permet à chacun de rester aligné et informé, réduisant ainsi la nécessité de longues chaînes d’e-mails.
🎨 Conception visuelle et retour d’information sur l’interface
Bien que Basecamp privilégie la simplicité, certains utilisateurs estiment que son design est légèrement dépassé par rapport à des outils de gestion de projet plus modernes. Bien que l’interface soit fonctionnelle, un design plus attrayant pourrait améliorer l’engagement des utilisateurs.

Intégrations et compatibilité
Comment Basecamp s’intègre à d’autres logiciels
Basecamp offre une variété d’intégrations conçues pour améliorer la productivité et rationaliser les flux de travail. En se connectant à des outils tiers, les équipes peuvent personnaliser leur environnement de travail en fonction de leurs besoins spécifiques. Voici un aperçu des intégrations les plus pertinentes :
📧 Courrier électronique et outils de communication
Basecamp s’intègre de manière transparente avec des outils de communication populaires tels que Gmail, Outlook et Slack. Ces intégrations permettent aux équipes de suivre les courriels et les messages sans quitter la plateforme, améliorant ainsi l’efficacité de la communication.
🔄 Partage de fichiers et gestion de documents
Les utilisateurs peuvent connecter Basecamp à des solutions de stockage en nuage telles que Google Drive, Dropbox et OneDrive. Cela permet d’accéder facilement aux documents et aux fichiers, et de s’assurer que les membres de l’équipe ont toujours la dernière version à portée de main.
🛠️ Productivité et automatisation des tâches
Basecamp prend en charge les intégrations avec Zapier, ce qui permet d’automatiser les tâches répétitives. Par exemple, les utilisateurs peuvent mettre en place des notifications automatisées ou synchroniser des tâches avec d’autres outils de gestion de projet pour améliorer la productivité.
📊 Rapports et analyses
Bien que les rapports natifs de Basecamp soient limités, ils sont compensés par des intégrations tierces telles que Bridge24 et Zapier qui fournissent des capacités d’analyse et de rapport plus détaillées. Ces outils aident les équipes à obtenir des informations précieuses sur l’avancement des projets et les performances de l’équipe.
🧩 Applications tierces et intégrations personnalisées
L’API ouverte de Basecamp permet des intégrations personnalisées, ce qui donne aux équipes la possibilité de se connecter à des outils spécialisés qui répondent à leurs besoins spécifiques. Cela en fait un choix polyvalent pour les entreprises ayant des besoins spécifiques en matière de flux de travail.
⚖️ Limites des intégrations
Bien que Basecamp couvre les intégrations essentielles, il lui manque certaines options avancées que l’on retrouve chez des concurrents comme Asana ou ClickUp. Par exemple, il n’offre pas de suivi du temps en mode natif ou d’intégrations CRM avancées, ce qui peut nécessiter des solutions tierces.
Comparaison avec les autres
Alternatives à Basecamp
Basecamp est un choix populaire pour la gestion de projet et la collaboration d’équipe, mais comment se situe-t-il par rapport à d’autres outils de premier plan tels que monday.com ClickUp et Notion ? Voici une comparaison détaillée pour vous aider à prendre une décision éclairée :
📊 Basecamp vs. monday.com
Comment Basecamp se compare-t-il à monday.com ?
✅ Les points forts de Basecamp :
- Simplicité et facilité d’utilisation : Basecamp est connu pour sa courbe d’apprentissage minimale, ce qui en fait un outil idéal pour les équipes à la recherche d’une gestion de projet simple.
- Tarification forfaitaire : Offre un nombre illimité d’utilisateurs et de projets à un tarif mensuel fixe, ce qui le rend rentable pour les grandes équipes.
❌ Limites de Basecamp :
- Personnalisation limitée : Basecamp ne dispose pas des options de personnalisation avancées de monday.com, telles que les flux de travail et les tableaux de bord personnalisables.
- Rapports de base : Les fonctions de reporting sont assez basiques par rapport aux outils d’analyse et de reporting approfondis de monday.com.
🔥 Pourquoi choisir monday.com ?
- Des flux de travail hautement personnalisables : monday.com permet aux équipes de personnaliser les flux de travail avec des automatisations et des dépendances détaillées.
- Visualisations avancées : Il offre de multiples options d’affichage, y compris des vues Kanban, Gantt et calendrier, améliorant ainsi la visibilité du projet.
- Intégrations étendues : monday.com prend en charge un plus large éventail d’intégrations, y compris des outils de gestion de la relation client et de suivi du temps de travail.
📌monday.com (Avis complet) est mieux adapté aux équipes qui ont besoin d’une personnalisation avancée, de rapports détaillés et de flux de travail complexes. Basecamp reste un choix judicieux pour les équipes qui privilégient la simplicité et l’accessibilité.
📊 Basecamp vs. ClickUp
Quelles sont les principales différences entre Basecamp et ClickUp ?
✅ Les points forts de Basecamp :
- Interface conviviale : Basecamp est plus simple à naviguer, ce qui facilite la prise en main par les utilisateurs non techniques.
- Une communication rationalisée : Il centralise la communication avec des tableaux d’affichage et un chat en temps réel, réduisant ainsi le besoin d’utiliser des applications de messagerie externes.
❌ Limites de Basecamp :
- Manque de fonctionnalités avancées de gestion de projet : Contrairement à ClickUp, Basecamp ne prend pas en charge les dépendances des tâches, le suivi du temps ou les diagrammes de Gantt.
- Personnalisation et automatisation limitées : ClickUp offre plus de flexibilité avec des statuts personnalisables, des flux de travail et des options d’automatisation étendues.
🔥 Pourquoi choisir ClickUp ?
- Plate-forme tout-en-un : ClickUp combine la gestion de projets, le suivi du temps, l’édition de documents et le suivi des objectifs en une seule plateforme.
- Personnalisation et automatisation poussées : Il permet aux équipes de personnaliser les flux de travail à l’aide d’automatisations avancées, de dépendances et de modèles.
- Options d’affichage multiples : ClickUp prend en charge une variété de vues telles que la liste, le tableau, le calendrier, Gantt et la chronologie, améliorant ainsi la visibilité du projet.
📌ClickUp (Avis complet) est idéal pour les équipes à la recherche d’une plateforme tout-en-un, hautement personnalisable et dotée de fonctions de gestion de projet avancées. Basecamp, cependant, reste un choix solide pour les équipes qui recherchent la simplicité et la facilité d’utilisation.
📊 Basecamp vs. Notion
✅ Les points forts de Basecamp :
- Communication centralisée : Basecamp offre un mode de communication plus structuré avec des tableaux de messages et un chat en temps réel.
- Task Management: Il propose des listes de tâches intuitives et des outils de planification pour les besoins de base de la gestion de projet.
❌ Limites de Basecamp :
- Flexibilité et personnalisation limitées : Notion permet aux utilisateurs de créer des flux de travail, des bases de données et des modèles entièrement personnalisables, ce qui n’est pas le cas de Basecamp.
- Collaboration documentaire de base : Notion offre des fonctions plus avancées de collaboration documentaire, notamment des commentaires en ligne et un historique des versions.
🔥 Pourquoi choisir Notion ?
- Très flexible et personnalisable : Notion permet aux utilisateurs de créer des flux de travail personnalisés à l’aide de bases de données, de tableaux kanban, de calendriers, etc.
- Gestion efficace des connaissances : Il s’agit d’un espace de travail tout-en-un pour les notes, les wikis et la gestion de projets.
- Amélioration de la collaboration et de la documentation : L’édition collaborative et l’historique détaillé des versions de Notion améliorent la gestion des documents.
Basecamp est-il meilleur que Notion pour la collaboration en équipe ?
📌 Notion est le choix idéal pour les équipes qui recherchent un espace de travail flexible et tout-en-un pour la documentation, la gestion des connaissances et la planification de projets. Basecamp, quant à lui, convient mieux aux équipes qui recherchent une plateforme structurée de communication et de gestion des tâches.
Tarification
Aperçu des prix de Basecamp
💰 Aperçu des prix de Basecamp
Basecamp propose trois plans tarifaires adaptés aux différents besoins :
- Basecamp Gratuit – Idéal pour les particuliers ou les petites équipes qui gèrent un seul projet. Il comprend 1 Go d’espace de stockage mais est limité à un seul projet actif à la fois.
- Basecamp Plus – Il coûte 15 $ par utilisateur et par mois et offre un nombre illimité de projets, un espace de stockage de 500 Go et une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette formule convient aux équipes en pleine croissance qui ont besoin de plus de flexibilité.
- Basecamp Pro Illimité – Le prix est de 299 $ par mois (facturé annuellement). Il comprend un nombre illimité de projets, un espace de stockage de 5 To, une assistance prioritaire, le suivi des feuilles de temps et des contrôles administratifs personnalisés.
📊 Comparison Table
| Plan | Projets | Stockage | Soutien | Tarification | Caractéristiques principales |
| Basecamp Gratuit | 1 | 1 GB | Soutien communautaire | Gratuit | Outils de base pour un projet |
| Basecamp Plus | Illimité | 500 GO | Assistance à la clientèle 24/7 | 15 $/utilisateur par mois | Projets illimités, paiement par utilisateur |
| Basecamp Pro Unlimited | Illimité | 5 TB | Assistance prioritaire 24/7 | 299 $/mois (facturé annuellement) | Prix fixe, fonctions avancées, suivi des feuilles de temps, contrôles administratifs |
Sécurité et conformité
Mesures de sécurité dans Basecamp
Basecamp donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données des utilisateurs, en mettant en œuvre des mesures complètes pour protéger les informations contre les accès non autorisés et les menaces potentielles. Voici un aperçu des principales fonctions de sécurité de Basecamp :
Cryptage des données
- En transit : Toutes les données transmises entre les utilisateurs et les serveurs de Basecamp sont cryptées à l’aide de HTTPS, ce qui garantit la confidentialité des informations pendant le transfert.
-
Au repos : Les fichiers téléchargés par les utilisateurs sont stockés avec un cryptage au repos. Toutefois, les bases de données des applications, qui contiennent des données sur les projets, des messages, des documents textuels et des tâches, ne sont pas cryptées au repos, car elles sont actives dans le système.
Sécurité physique
Les serveurs de Basecamp sont hébergés dans des centres de données de pointe protégés par des serrures biométriques et une surveillance intérieure et extérieure continue. L’accès est limité au personnel autorisé, avec un personnel présent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assurer une sécurité supplémentaire contre les entrées non autorisées et les violations.
Contrôles d’accès et authentification
- Authentification de l’utilisateur : Basecamp utilise des méthodes robustes d’authentification des utilisateurs, y compris la prise en charge de l’authentification à deux facteurs (2FA) par SMS, ce qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité aux comptes des utilisateurs.
-
Accès basé sur les rôles : La plateforme offre différents rôles de compte, Admin, Propriétaire et comptes d’utilisateurs non-administrateurs, permettant aux organisations d’attribuer des permissions basées sur les responsabilités de l’utilisateur.
Sécurité des infrastructures et des réseaux
L’infrastructure de Basecamp est régulièrement mise à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Les produits fonctionnent sur un réseau dédié, sécurisé par des pare-feux et une surveillance continue pour détecter et prévenir les menaces potentielles.
Redondance et sauvegarde des données
Toutes les données sont écrites instantanément sur plusieurs disques, sauvegardées quotidiennement et stockées à plusieurs endroits. Cette redondance garantit la disponibilité et l’intégrité des données, même en cas de défaillance matérielle.
Réponse aux incidents et transparence
Basecamp dispose d’une procédure claire de réponse aux incidents, encourageant les chercheurs en sécurité à signaler les vulnérabilités. L’entreprise s’engage à correspondre avec les chercheurs jusqu’à ce que les problèmes soient résolus, ce qui témoigne d’une approche proactive de la sécurité.
En résumé, Basecamp met en œuvre un ensemble solide de mesures de sécurité, y compris le cryptage des données, des protocoles de sécurité physique, des contrôles d’accès stricts et des mises à jour régulières de l’infrastructure, afin de protéger les données des utilisateurs et de maintenir la confiance.
Le parcours de croissance de Basecamp
L’évolution de l’entreprise et du produit
Basecamp a évolué de manière significative depuis sa création, s’adaptant continuellement pour répondre aux besoins changeants des environnements de travail modernes. Voici un aperçu de la façon dont Basecamp s’est développé et a amélioré son produit au fil des ans :
📅 Histoire et origines
Basecamp a été fondée en 1999 par Jason Fried, Carlos Segura et Ernest Kim sous le nom de 37signals, une société de conception de sites web. En 2004, ils ont lancé Basecamp, un outil de gestion de projet destiné à rationaliser la communication interne et la gestion des tâches. Cet outil a rapidement gagné en popularité grâce à sa simplicité et à son interface conviviale.
🔄 Renouvellement de la marque et réorientation de l’action
En 2014, l’entreprise a changé de nom, passant de 37signals à Basecamp, pour se concentrer uniquement sur son produit phare. Ce changement lui a permis de consacrer des ressources à l’amélioration des fonctionnalités de Basecamp et à l’élargissement de sa base d’utilisateurs.
🚀 Evolution du produit et nouvelles versions
- Basecamp Classic (2004-2012) : La version originale se concentrait sur les fonctions de base de la gestion de projet, telles que les listes de tâches et les tableaux d’affichage.
- Basecamp 2 (2012) : Introduction d’outils de collaboration améliorés, y compris le stockage de fichiers et l’intégration de calendriers.
- Basecamp 3 (2015) : Une refonte complète avec un chat en temps réel, des tableaux de messages et des vérifications automatiques, améliorant ainsi la communication au sein de l’équipe.
- Basecamp 4 (2023) : La dernière version a permis d’améliorer la conception, la navigation et les intégrations, offrant ainsi une expérience utilisateur plus rationnelle.
📈 Croissance et impact sur le marché
Basecamp est utilisé par des millions de personnes dans le monde entier, notamment par des entreprises de renom telles que la NASA, Nike et Twitter. Il reste un choix privilégié pour les petites et moyennes équipes en raison de sa simplicité, de sa tarification forfaitaire et de ses fonctions de communication centralisée.
🔮 Feuille de route et vision pour l’avenir
Basecamp s’engage à améliorer la collaboration entre les équipes à distance tout en restant simple. Les prochaines mises à jour devraient se concentrer sur des intégrations avancées, des fonctionnalités mobiles améliorées et des fonctions de sécurité renforcées.
Conclusion
Dernières réflexions
🏁 Conclusion
Basecamp est un outil de gestion de projet puissant et convivial conçu pour simplifier la collaboration et la communication au sein d’une équipe. Son interface intuitive, sa messagerie centralisée et sa gestion efficace des tâches en font un excellent choix pour les équipes qui recherchent une solution directe sans complexité excessive.
Toutefois, Basecamp peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées telles que le suivi du temps, l’automatisation complexe ou la création de rapports détaillés. Des concurrents comme monday.com, ClickUp et Notion offrent plus de flexibilité et de personnalisation aux équipes qui gèrent des flux de travail complexes.
Réflexions finales:
Basecamp est idéal pour les petites et moyennes équipes à la recherche d’une solution de gestion de projet facile à utiliser et rentable. Il excelle dans la simplicité, la communication et la tarification forfaitaire, ce qui en fait un choix fiable pour les équipes distantes et distribuées. Cependant, si votre équipe a besoin d’un suivi de projet avancé, de rapports détaillés ou d’une personnalisation poussée, des solutions alternatives telles que ClickUp ou monday.com pourraient être mieux adaptées.
En résumé, Basecamp est parfait pour les équipes qui privilégient la simplicité et la collaboration plutôt que des fonctions de gestion de projet complexes. Si vous recherchez un outil simple pour rationaliser la communication et organiser les tâches, Basecamp mérite d’être considéré.
Vous avez d’autres questions ?
Questions fréquemment posées
1. Basecamp peut-il être utilisé pour la gestion de projet Agile ?
Basecamp n’est pas conçu spécifiquement pour les flux de travail agiles. Il manque d’outils spécifiques à l’Agile tels que les sprints, les histoires d’utilisateurs et les diagrammes à rebours. Cependant, certaines équipes l’adaptent à la méthode Agile légère en utilisant de manière créative les listes de tâches et les tableaux d’affichage.
2. Basecamp a-t-il une application mobile ?
Oui, Basecamp propose des applications mobiles pour iOS et Android. L’application comprend des fonctionnalités de base telles que les listes de tâches, le chat, les tableaux d’affichage et le partage de fichiers, ce qui permet une collaboration totale en déplacement.
3. Basecamp est-il adapté aux équipes distantes ?
Absolument. Basecamp est un excellent choix pour les équipes à distance grâce à ses outils de communication centralisés, son chat en temps réel et ses vérifications automatiques, qui réduisent le besoin de réunions fréquentes et de fils de discussion par courrier électronique.
4. Basecamp peut-il être utilisé comme CRM ?
Bien que Basecamp ne soit pas un logiciel de gestion de la relation client, certaines petites équipes l’utilisent pour gérer les communications et les tâches des clients. Toutefois, il ne dispose pas de fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le suivi des affaires ou les pipelines, qui sont standard dans les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
5. Comment Basecamp gère-t-il les autorisations des utilisateurs ?
Basecamp permet un contrôle d’accès de base basé sur les rôles. Vous pouvez assigner des utilisateurs en tant qu’administrateurs, clients ou membres d’équipe, avec des autorisations spécifiques par projet. Cependant, il n’offre pas de paramètres d’autorisation granulaires comme certains autres outils.
6. Basecamp prend-il en charge les tâches récurrentes ?
Pour l’instant, Basecamp n’offre pas de fonctionnalité intégrée de tâches récurrentes. Les utilisateurs ont souvent recours à des solutions de contournement ou s’intègrent à des outils d’automatisation tels que Zapier pour créer des tâches récurrentes.
7. Existe-t-il un moyen de suivre le temps dans Basecamp ?
Basecamp n’intègre pas de système de suivi du temps. Vous pouvez l’intégrer à des outils tiers tels que Harvest, Everhour ou Clockify pour enregistrer le temps passé sur les tâches et les projets.
8. Quels sont les secteurs d’activité qui utilisent le plus Basecamp ?
Basecamp est populaire parmi les agences de création, les petites entreprises, les équipes de marketing, les indépendants et les startups. Il est apprécié pour sa simplicité et sa facilité d’utilisation dans la gestion du travail des clients et des projets internes.
9. Basecamp peut-il être auto-hébergé ?
Non, Basecamp est une solution SaaS entièrement basée sur le cloud. Elle ne propose pas de version auto-hébergée ou sur site, ce qui peut constituer une limitation pour les organisations ayant des politiques strictes en matière d’hébergement de données.
10. Quelle est l’évolutivité de Basecamp pour les équipes en croissance ?
Basecamp s’adapte bien aux petites et moyennes équipes, en particulier avec son plan Pro illimité. Cependant, lorsque les équipes grandissent et ont besoin de fonctionnalités avancées telles que l’automatisation, les tableaux de bord ou les rapports, elles peuvent dépasser les capacités de la plateforme.


