{"id":36973,"date":"2026-01-21T20:40:25","date_gmt":"2026-01-21T18:40:25","guid":{"rendered":"https:\/\/work-management.org\/non-categorise\/hubspot-crm-review\/"},"modified":"2026-03-17T12:51:13","modified_gmt":"2026-03-17T10:51:13","slug":"avis-hubspot-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/avis-hubspot-crm\/","title":{"rendered":"Avis sur HubSpot CRM 2026"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: right; direction: rtl;\">\n<h2 style=\"text-align: left;\" data-start=\"307\" data-end=\"551\"><strong data-start=\"307\" data-end=\"342\">Introduction<\/strong><\/h2>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"307\" data-end=\"551\"><strong data-start=\"307\" data-end=\"342\">Gestion des relations clients,<\/strong> c&rsquo;est le c\u0153ur de toute entreprise prosp\u00e8re. Que vous soyez une start-up, une entreprise en pleine croissance ou une grande organisation, le choix du <strong data-start=\"476\" data-end=\"518\">CRM (gestion de la relation client)<\/strong> peut apporter un changement consid\u00e9rable.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"553\" data-end=\"778\"><strong data-start=\"553\" data-end=\"568\">HubSpot CRM<\/strong> C&rsquo;est l&rsquo;une des options les plus populaires actuellement sur le march\u00e9. Elle est connue pour <strong data-start=\"639\" data-end=\"666\">Interface conviviale<\/strong>, une automatisation puissante et des fonctionnalit\u00e9s marketing performantes, il est con\u00e7u pour accompagner les entreprises \u00e0 chaque \u00e9tape de leur croissance.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"direction: ltr; text-align: left;\" data-start=\"780\" data-end=\"817\">Dans cette revue, nous approfondirons les th\u00e8mes suivants :<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"direction: ltr;\" data-start=\"821\" data-end=\"853\">Qu&rsquo;est-ce qui rend HubSpot CRM unique ?<\/li>\n<li style=\"direction: ltr;\" data-start=\"856\" data-end=\"885\">Ses principales caract\u00e9ristiques et avantages<\/li>\n<li style=\"direction: ltr;\" data-start=\"888\" data-end=\"918\">Avis authentiques des utilisateurs<\/li>\n<li style=\"direction: ltr;\" data-start=\"921\" data-end=\"950\">Avantages et inconv\u00e9nients \u00e0 conna\u00eetre<\/li>\n<li style=\"direction: ltr;\" data-start=\"953\" data-end=\"991\">Tarification, combinaisons et \u00e9chelles<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" style=\"text-align: left;\" data-start=\"993\" data-end=\"1189\">Notre objectif ? Vous aider \u00e0 d\u00e9terminer si le CRM convient \u00e0 votre entreprise. Voyons comment il peut am\u00e9liorer votre activit\u00e9. <strong data-start=\"1108\" data-end=\"1117\">Ventes<\/strong>, <strong data-start=\"1119\" data-end=\"1132\">marketing<\/strong>\u00a0et <strong data-start=\"1138\" data-end=\"1158\">Service client\u00e8le, <\/strong>tout \u00e0 partir d&rsquo;une seule plateforme unifi\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-f7683cb\" data-block-id=\"f7683cb\"><style>.stk-f7683cb {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-05a7f44\" data-block-id=\"05a7f44\"><style>.stk-05a7f44 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-05a7f44 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/hubspot.sjv.io\/c\/5359228\/1001264\/12893\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Visiter Hubspot<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-095842e\" data-block-id=\"095842e\"><style>.stk-095842e .stk-button{background:transparent !important;}.stk-095842e .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-095842e .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-095842e .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-095842e .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-095842e .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/meilleurs-logiciels-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Comparatif des meilleurs CRM<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f3e9fc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"caracteristiques-principales\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tCaract\u00e9ristiques principales\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tSp\u00e9cifications logicielles de l&rsquo;Absport\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"248\" data-end=\"550\">Lorsque vous \u00e9valuez un syst\u00e8me CRM, les fonctionnalit\u00e9s sont importantes. Mais ce qui compte vraiment, c&rsquo;est la mani\u00e8re dont ces fonctionnalit\u00e9s vous aident. <strong data-start=\"349\" data-end=\"382\">Gagnez du temps, concluez vos transactions plus rapidement<\/strong>, et <strong data-start=\"388\" data-end=\"427\">construire de meilleures relations avec les clients, <\/strong>c&rsquo;est exactement ce que fait HubSpot CRM, avec un ensemble d&rsquo;outils modernes et int\u00e9gr\u00e9s, con\u00e7us pour les \u00e9quipes commerciales, marketing et de service d&rsquo;aujourd&rsquo;hui.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"552\" data-end=\"630\">Voici les principales fonctionnalit\u00e9s dont vous b\u00e9n\u00e9ficierez en utilisant HubSpot CRM :<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"632\" data-end=\"635\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"637\" data-end=\"683\"><strong data-start=\"641\" data-end=\"683\">\ud83d\udcc7 Gestion facile des relations et des transactions<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"685\" data-end=\"753\">La gestion des contacts peut rapidement devenir une t\u00e2che fastidieuse, mais HubSpot la simplifie.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"755\" data-end=\"928\">Vous pouvez suivre toutes les interactions avec les prospects et les clients en un seul endroit. Du premier e-mail \u00e0 la derni\u00e8re mise \u00e0 jour de la transaction, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une visibilit\u00e9 totale sur le parcours client.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"932\" data-end=\"994\">Affichez vos contacts, vos entreprises et vos transactions sur une chronologie intuitive.<\/li>\n<li data-start=\"997\" data-end=\"1044\">Enregistrement automatique des e-mails, appels et r\u00e9unions<\/li>\n<li data-start=\"1047\" data-end=\"1102\">Segmentation des contacts en fonction du comportement, du stade du cycle de vie, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1104\" data-end=\"1210\"><strong data-start=\"1104\" data-end=\"1122\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Vous passez moins de temps \u00e0 rechercher des donn\u00e9es et plus de temps \u00e0 vendre et \u00e0 \u00e9tablir des relations.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1212\" data-end=\"1215\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1217\" data-end=\"1260\"><strong data-start=\"1221\" data-end=\"1260\">\ud83d\udce3 Outils int\u00e9gr\u00e9s pour le marketing entrant<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1262\" data-end=\"1366\">Les racines de HubSpot remontent \u00e0 <strong data-start=\"1285\" data-end=\"1306\">Marketing entrant<\/strong>, et vous le ressentirez d\u00e8s que vous commencerez \u00e0 utiliser ses outils.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1368\" data-end=\"1474\">Vous pouvez attirer des prospects, les convertir en clients et suivre chaque point de contact, le tout \u00e0 partir d&rsquo;une seule et m\u00eame plateforme.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1478\" data-end=\"1548\">Cr\u00e9ez des articles de blog, des pages d&rsquo;accueil et des e-mails \u00e0 l&rsquo;aide de mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis.<\/li>\n<li data-start=\"1551\" data-end=\"1601\">Automatisation des campagnes de fid\u00e9lisation des clients gr\u00e2ce \u00e0 des d\u00e9clencheurs intelligents<\/li>\n<li data-start=\"1604\" data-end=\"1657\">Suivez les performances gr\u00e2ce \u00e0 une analyse marketing int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1659\" data-end=\"1786\"><strong data-start=\"1659\" data-end=\"1677\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Au lieu d&rsquo;utiliser cinq outils diff\u00e9rents, tout est regroup\u00e9 sous un m\u00eame toit, adapt\u00e9 et optimis\u00e9 pour la croissance.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1788\" data-end=\"1791\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1793\" data-end=\"1832\"><strong data-start=\"1797\" data-end=\"1832\">\u2699\ufe0f Automatisation du marketing et des ventes<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1834\" data-end=\"1924\">Vous en avez assez des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives ? HubSpot automatise les t\u00e2ches fastidieuses afin que vous puissiez vous concentrer sur la conclusion de transactions.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1926\" data-end=\"2056\">Gr\u00e2ce aux flux de travail, vous pouvez automatiser le suivi des e-mails, attribuer des prospects aux commerciaux et m\u00eame mettre \u00e0 jour les \u00e9tapes de la transaction en fonction du comportement des utilisateurs.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2060\" data-end=\"2106\">Construit un flux de travail visuel (sans avoir besoin d&rsquo;\u00e9crire de code)<\/li>\n<li data-start=\"2109\" data-end=\"2162\">D\u00e9clencheurs bas\u00e9s sur l&rsquo;ouverture d&rsquo;un e-mail, le remplissage de formulaires, etc.<\/li>\n<li data-start=\"2165\" data-end=\"2225\">Automatisation du classement des prospects, de leur suivi et des notifications internes<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2227\" data-end=\"2347\"><strong data-start=\"2227\" data-end=\"2245\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: L&rsquo;automatisation maintient la productivit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe, r\u00e9duit les erreurs et garantit que chaque demande re\u00e7oit l&rsquo;attention n\u00e9cessaire en temps opportun.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2349\" data-end=\"2352\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2354\" data-end=\"2398\"><strong data-start=\"2358\" data-end=\"2398\">\ud83e\udded Interface utilisateur claire et intuitive<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2400\" data-end=\"2467\">Une chose que vous aimerez imm\u00e9diatement, c&rsquo;est la fa\u00e7on dont <strong data-start=\"2440\" data-end=\"2466\">HubSpot est facile \u00e0 utiliser<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2469\" data-end=\"2585\">Le tableau de bord est \u00e9pur\u00e9, r\u00e9actif et con\u00e7u pour fonctionner exactement comme vous le souhaitez. Sans menus compliqu\u00e9s ni navigation confuse.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2589\" data-end=\"2647\">Fonctionnalit\u00e9 glisser-d\u00e9poser pour les pipelines et les centres<\/li>\n<li data-start=\"2650\" data-end=\"2690\">Pr\u00e9sentation des donn\u00e9es sous une forme facile \u00e0 comprendre<\/li>\n<li data-start=\"2693\" data-end=\"2734\">Application mobile avec acc\u00e8s complet au CRM lors de vos d\u00e9placements<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2736\" data-end=\"2863\"><strong data-start=\"2736\" data-end=\"2754\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: L&rsquo;adoption est plus rapide. Votre \u00e9quipe n&rsquo;aura pas besoin de plusieurs semaines de formation pour se lancer, ce qui est essentiel pour maintenir la dynamique.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2865\" data-end=\"2868\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2870\" data-end=\"2920\"><strong data-start=\"2874\" data-end=\"2920\">\ud83c\udfaf Personnalisation pour chaque entreprise<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2922\" data-end=\"2973\">Chaque entreprise est diff\u00e9rente, et HubSpot le sait bien.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2975\" data-end=\"3136\">Vous pouvez personnaliser les champs, les pipelines, les tableaux de bord et m\u00eame la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es sont stock\u00e9es et rapport\u00e9es. Ainsi, vous avez la garantie que le CRM s&rsquo;adapte \u00e0 votre flux de travail, et non l&rsquo;inverse.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3140\" data-end=\"3192\">Caract\u00e9ristiques personnalis\u00e9es pour les contacts, les transactions et les cartes<\/li>\n<li data-start=\"3195\" data-end=\"3237\">Logique conditionnelle dans les formulaires et les processus de travail<\/li>\n<li data-start=\"3240\" data-end=\"3297\">Tableaux de bord flexibles pour les rapports destin\u00e9s \u00e0 des \u00e9quipes ou \u00e0 des fonctions sp\u00e9cifiques<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3299\" data-end=\"3422\"><strong data-start=\"3299\" data-end=\"3317\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Vous n&rsquo;\u00eates pas li\u00e9 \u00e0 une solution unique qui convient \u00e0 tout le monde. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une flexibilit\u00e9 qui vous permet de construire la solution en fonction de vos objectifs.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3424\" data-end=\"3427\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"3429\" data-end=\"3486\"><strong data-start=\"3433\" data-end=\"3486\">\ud83d\udd0c Combinaisons puissantes avec vos outils pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3488\" data-end=\"3623\">HubSpot CRM se connecte \u00e0 plus de <strong data-start=\"3513\" data-end=\"3527\">1 000 applications<\/strong> en quelques clics seulement. Cela signifie moins de transitions entre les plateformes et un flux de travail plus connect\u00e9.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3625\" data-end=\"3654\">Les combinaisons populaires comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3658\" data-end=\"3677\">Gmail, Outlook<\/li>\n<li data-start=\"3680\" data-end=\"3710\">Slack, Zoom, Microsoft Teams<\/li>\n<li data-start=\"3713\" data-end=\"3763\">Shopify, Salesforce, Stripe, Mailchimp<\/li>\n<li data-start=\"3766\" data-end=\"3804\">Int\u00e9grations personnalis\u00e9es via Zapier et API<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3806\" data-end=\"3923\"><strong data-start=\"3806\" data-end=\"3824\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Votre syst\u00e8me CRM devient le syst\u00e8me nerveux central de votre infrastructure technologique, synchronis\u00e9, en temps r\u00e9el et pr\u00eat \u00e0 \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3925\" data-end=\"3928\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"3930\" data-end=\"3983\"><strong data-start=\"3934\" data-end=\"3983\">\ud83d\uded2 Acc\u00e8s \u00e0 la boutique d&rsquo;extensions HubSpot<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3985\" data-end=\"4110\">Besoin d&rsquo;outils plus avanc\u00e9s ? La <strong data-start=\"4015\" data-end=\"4042\">Boutique d&rsquo;applications HubSpot<\/strong> propose des centaines d&rsquo;extensions, d&rsquo;ajouts et d&rsquo;applications de partenaires certifi\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"4112\" data-end=\"4279\">La plateforme peut \u00eatre \u00e9tendue pour s&rsquo;adapter \u00e0 vos besoins changeants, que vous lanciez un programme d&rsquo;affiliation, synchronisiez des donn\u00e9es avec une base de donn\u00e9es tierce ou ajoutiez des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;IA.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"4283\" data-end=\"4335\">Applications certifi\u00e9es dans les domaines de la vente, du marketing et du support<\/li>\n<li data-start=\"4338\" data-end=\"4382\">Installation en un clic avec synchronisation des donn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n<li data-start=\"4385\" data-end=\"4428\">Solutions d\u00e9velopp\u00e9es par des partenaires pour des cas d&rsquo;utilisation sp\u00e9cifiques<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"4430\" data-end=\"4517\"><strong data-start=\"4430\" data-end=\"4448\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Vous n&rsquo;\u00eates jamais bloqu\u00e9. \u00c0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe, le CRM \u00e9volue avec vous.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"4519\" data-end=\"4522\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"4524\" data-end=\"4718\">Vous souhaitez comparer ces fonctionnalit\u00e9s \u00e0 celles d&rsquo;autres plateformes de premier plan ? Consultez le <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/meilleurs-logiciels-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"4615\" data-end=\"4690\">Logiciels CRM leaders<\/a> Guide d\u00e9taill\u00e9.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"650\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Customize-sales-pipeline-en-1024x650.webp\" alt=\"Customizing sales pipelines in HubSpot CRM\" class=\"wp-image-15021\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Customize-sales-pipeline-en-1024x650.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Customize-sales-pipeline-en-300x191.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Customize-sales-pipeline-en-767x487.webp 767w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Customize-sales-pipeline-en-1536x976.webp 1536w, 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\u00e0 leurs processus de vente sp\u00e9cifiques.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-6fb5274\" data-block-id=\"6fb5274\"><style>.stk-6fb5274 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-efa5dfa\" data-block-id=\"efa5dfa\"><style>.stk-efa5dfa .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-efa5dfa .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-efa5dfa .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/hubspot.sjv.io\/c\/5359228\/1001264\/12893\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Visiter Hubspot<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-4a1bf5e\" data-block-id=\"4a1bf5e\"><style>.stk-4a1bf5e .stk-button{background:transparent !important;}.stk-4a1bf5e .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-4a1bf5e .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 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id=\"gspb_container-id-gsbp-fe78acf\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8a090fd3 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-7ebbf6b7e6290f53e346b1970cd26062\" style=\"color:#74ce69\"><strong>positif<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\" class=\"stk-highlight\">\u2705 Programme gratuit vraiment utile<br>\u2705 Facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation exceptionnelle<br>\u2705 Plateforme compl\u00e8te<br>\u2705 L&rsquo;une des meilleures automatisations de sa cat\u00e9gorie pour les \u00e9quipes en pleine croissance<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-red-bright-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-62ab4a2df0948f85a9d0b20d1a7aa4ec\"><strong>n\u00e9gatif<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Les fonctionnalit\u00e9s premium peuvent \u00eatre co\u00fbteuses<br>\u274c Personnalisation limit\u00e9e aux niveaux inf\u00e9rieurs<br>\u274c Limites de stockage des donn\u00e9es dans le programme gratuit<br>\u274c Pas de pr\u00e9visions int\u00e9gr\u00e9es dans les programmes gratuits\/pour d\u00e9butants<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"290\" data-end=\"447\">Chaque CRM a ses points forts et ses points faibles, et HubSpot ne fait pas exception. Voici un aper\u00e7u clair des avantages et des inconv\u00e9nients du syst\u00e8me.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"449\" data-end=\"452\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"454\" data-end=\"468\"><strong data-start=\"458\" data-end=\"468\">\u2705 Avantages<\/strong><\/h3>\n<ol data-start=\"470\" data-end=\"1317\">\n<li class=\"\" data-start=\"470\" data-end=\"686\">\n<p class=\"\" data-start=\"473\" data-end=\"686\"><strong data-start=\"473\" data-end=\"509\">Une application gratuite vraiment utile<\/strong><br data-start=\"509\" data-end=\"512\" \/>Le CRM gratuit de HubSpot offre un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s, notamment le suivi des contacts, les pipelines de vente, le marketing par e-mail, les formulaires et bien plus encore. Il est id\u00e9al pour les start-ups et les petites \u00e9quipes qui souhaitent tester le terrain.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"688\" data-end=\"886\">\n<p class=\"\" data-start=\"691\" data-end=\"886\"><strong data-start=\"691\" data-end=\"718\">Facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation exceptionnelle<\/strong><br data-start=\"718\" data-end=\"721\" \/>La plateforme est claire, moderne et ne n\u00e9cessite pas de longue p\u00e9riode d&rsquo;apprentissage. Les \u00e9quipes peuvent se mettre rapidement au travail, sans avoir besoin de semaines de formation ou de consultants externes.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"888\" data-end=\"1089\">\n<p class=\"\" data-start=\"891\" data-end=\"1089\"><strong data-start=\"891\" data-end=\"914\">Plateforme compl\u00e8te<\/strong><br data-start=\"914\" data-end=\"917\" \/>Avec des centres pour <strong data-start=\"934\" data-end=\"984\">marketing, ventes, service, CMS et exploitation<\/strong>, vous pouvez g\u00e9rer l&rsquo;ensemble de votre front office \u00e0 partir d&rsquo;un seul endroit. Tout est connect\u00e9 et les donn\u00e9es circulent de mani\u00e8re fluide.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1091\" data-end=\"1317\">\n<p class=\"\" data-start=\"1094\" data-end=\"1317\"><strong data-start=\"1094\" data-end=\"1140\">Une automatisation parmi les meilleures de sa cat\u00e9gorie pour les \u00e9quipes en pleine croissance<\/strong><br data-start=\"1140\" data-end=\"1143\" \/>Le g\u00e9n\u00e9rateur de flux de travail visuel vous permet d&rsquo;automatiser des processus complexes sans avoir \u00e0 \u00e9crire de code. Des s\u00e9quences d&rsquo;e-mails au routage des prospects, l&rsquo;automatisation vous fait gagner du temps et am\u00e9liore la coh\u00e9rence.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"1319\" data-end=\"1322\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1324\" data-end=\"1338\"><strong data-start=\"1328\" data-end=\"1338\">\u274c Inconv\u00e9nients<\/strong><\/h3>\n<ol data-start=\"1340\" data-end=\"2181\">\n<li class=\"\" data-start=\"1340\" data-end=\"1568\">\n<p class=\"\" data-start=\"1343\" data-end=\"1568\"><strong data-start=\"1343\" data-end=\"1381\">Les fonctionnalit\u00e9s premium peuvent \u00eatre co\u00fbteuses<\/strong><br data-start=\"1381\" data-end=\"1384\" \/>De nombreux outils avanc\u00e9s, tels que les rapports personnalis\u00e9s, les analyses avanc\u00e9es ou les tests A\/B, ne sont accessibles que dans les formules Professional et Enterprise, qui peuvent s&rsquo;av\u00e9rer trop co\u00fbteuses pour certains utilisateurs.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1570\" data-end=\"1776\">\n<p class=\"\" data-start=\"1573\" data-end=\"1776\"><strong data-start=\"1573\" data-end=\"1613\">Personnalisation limit\u00e9e aux niveaux inf\u00e9rieurs<\/strong><br data-start=\"1613\" data-end=\"1616\" \/>Si vous utilisez un programme gratuit ou le programme Starter, vos possibilit\u00e9s de personnalisation des pipelines de vente, des champs et des tableaux de bord sont plus limit\u00e9es que celles offertes par d&rsquo;autres CRM de la m\u00eame gamme.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1778\" data-end=\"1946\">\n<p class=\"\" data-start=\"1781\" data-end=\"1946\"><strong data-start=\"1781\" data-end=\"1815\">Limites de stockage des donn\u00e9es dans la version gratuite<\/strong><br data-start=\"1815\" data-end=\"1818\" \/>Bien qu&rsquo;elle soit g\u00e9n\u00e9reuse pour les petites entreprises, la version gratuite limite le nombre de contacts et le nombre d&rsquo;e-mails marketing pouvant \u00eatre envoy\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1948\" data-end=\"2181\">\n<p class=\"\" data-start=\"1951\" data-end=\"2181\"><strong data-start=\"1951\" data-end=\"2000\">Pas de pr\u00e9vision int\u00e9gr\u00e9e dans les programmes gratuits\/pour d\u00e9butants<\/strong><br data-start=\"2000\" data-end=\"2003\" \/>Les pr\u00e9visions de ventes sont indispensables pour les \u00e9quipes en pleine croissance, mais elles ne sont disponibles que si vous passez \u00e0 la version sup\u00e9rieure du produit. Vous devrez vous contenter des vues de base des transactions ou cr\u00e9er votre propre solution alternative \u00e0 l&rsquo;aide de rapports.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr class=\"\" data-start=\"2183\" data-end=\"2186\" \/>\n<h3 data-start=\"2188\" data-end=\"2231\"><strong data-start=\"2191\" data-end=\"2228\">Les avantages de l&rsquo;utilisation de HubSpot CRM<\/strong> \ud83d\ude80<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2233\" data-end=\"2405\">Le choix de HubSpot CRM n&rsquo;est pas seulement une question de fonctionnalit\u00e9s ; il d\u00e9pend \u00e9galement de la mani\u00e8re dont ces fonctionnalit\u00e9s fonctionnent. <strong data-start=\"2315\" data-end=\"2327\">Ensemble<\/strong> pour aider votre entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper. Voici ce que vous gagnerez \u00e0 l&rsquo;utiliser quotidiennement.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2407\" data-end=\"2410\" \/>\n<h4 data-start=\"2412\" data-end=\"2443\"><strong data-start=\"2416\" data-end=\"2443\">\ud83e\udde9 Une plateforme unique et uniforme<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2445\" data-end=\"2641\">Avec HubSpot, pas besoin de connecter diff\u00e9rents outils pour les ventes, le marketing, l&rsquo;assistance et le contenu. Tout fonctionne de mani\u00e8re synchronis\u00e9e, de l&rsquo;acquisition de prospects \u00e0 la conclusion de transactions et \u00e0 l&rsquo;assistance apr\u00e8s-vente.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2643\" data-end=\"2753\">Cette int\u00e9gration \u00e9troite signifie moins de frictions, un meilleur transfert des t\u00e2ches entre les \u00e9quipes et une exp\u00e9rience plus fluide pour les clients.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2755\" data-end=\"2758\" \/>\n<h4 data-start=\"2760\" data-end=\"2805\"><strong data-start=\"2764\" data-end=\"2805\">\ud83d\udcca Une meilleure visibilit\u00e9 pour votre processus de vente<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"2807\" data-end=\"2887\">Vous b\u00e9n\u00e9ficierez d&rsquo;une transparence totale sur vos pipelines de vente et de marketing, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2891\" data-end=\"2920\">D&rsquo;o\u00f9 viennent les prospects ?<\/li>\n<li data-start=\"2923\" data-end=\"2961\">Comment interagissent-ils avec votre marque ?<\/li>\n<li data-start=\"2964\" data-end=\"3005\">\u00c0 quel stade en sont-ils, et que faire ensuite ?<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3007\" data-end=\"3128\">\u05d4 <strong data-start=\"3011\" data-end=\"3032\">Tableaux de bord personnalis\u00e9s<\/strong> \u05d5 <strong data-start=\"3037\" data-end=\"3060\">Outil de suivi des transactions<\/strong> Faciliter l&rsquo;identification des goulots d&rsquo;\u00e9tranglement et intensifier les efforts dans les domaines qui donnent des r\u00e9sultats.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3130\" data-end=\"3133\" \/>\n<h4 data-start=\"3135\" data-end=\"3181\"><strong data-start=\"3139\" data-end=\"3181\">\ud83d\udcac Meilleure collaboration entre les \u00e9quipes<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"3183\" data-end=\"3358\">Comme vos \u00e9quipes marketing, commerciales et de service travaillent toutes \u00e0 partir des m\u00eames donn\u00e9es, la collaboration devient facile. Vous \u00e9vitez ainsi les doublons, les probl\u00e8mes de communication et les syst\u00e8mes cloisonn\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3360\" data-end=\"3458\">Tout le monde, du directeur marketing aux commerciaux, b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;un acc\u00e8s en temps r\u00e9el aux m\u00eames informations.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3460\" data-end=\"3463\" \/>\n<h4 data-start=\"3465\" data-end=\"3494\"><strong data-start=\"3469\" data-end=\"3494\">\ud83d\udcc8 S&rsquo;adapte \u00e0 mesure que vous grandissez<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"3496\" data-end=\"3534\">HubSpot CRM est con\u00e7u pour \u00e9voluer avec vous.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3536\" data-end=\"3744\">Vous pouvez commencer avec les outils gratuits et ajouter progressivement des fonctionnalit\u00e9s, en fonction de vos besoins. Que vous embauchiez votre premier commercial ou que vous d\u00e9veloppiez votre activit\u00e9 avec plusieurs \u00e9quipes \u00e0 travers le monde, la plateforme s&rsquo;adaptera \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3746\" data-end=\"3848\">Vous n&rsquo;\u00eates pas li\u00e9 par des contrats co\u00fbteux et vous n&rsquo;\u00eates pas imm\u00e9diatement submerg\u00e9 par la complexit\u00e9 organisationnelle.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3850\" data-end=\"3853\" \/>\n<h4 data-start=\"3855\" data-end=\"3909\"><strong data-start=\"3859\" data-end=\"3909\">\ud83d\udd12 Confiance int\u00e9gr\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la conformit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"3911\" data-end=\"4010\">Plus vos donn\u00e9es augmentent, plus vos besoins en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 augmentent \u00e9galement. HubSpot offre une s\u00e9curit\u00e9 de niveau entreprise, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"4014\" data-end=\"4026\">Outils pour le RGPD<\/li>\n<li data-start=\"4029\" data-end=\"4056\">Authentification \u00e0 deux facteurs<\/li>\n<li data-start=\"4059\" data-end=\"4095\">Journaux d&rsquo;audit et de contr\u00f4le des autorisations<\/li>\n<li data-start=\"4098\" data-end=\"4132\">Temps de fonctionnement et infrastructure fiables<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"4134\" data-end=\"4233\">Les donn\u00e9es de vos clients restent prot\u00e9g\u00e9es, ce qui vous permet de vous concentrer sur le d\u00e9veloppement de relations plut\u00f4t que sur la correction de failles de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"505\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-1024x505.png\" alt=\"Overview of HubSpot\u2019s marketing, sales, and service hubs\" class=\"wp-image-5834\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-1024x505.png 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-300x148.png 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-768x379.png 768w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-1536x758.png 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-2048x1011.png 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-304x150.png 304w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-100x49.png 100w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-709x350.png 709w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-788x388.png 788w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs-1200x592.png 1200w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/HubSpot-Hubs.png 1230w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La plateforme connect\u00e9e HubSpot comprend des centres d\u00e9di\u00e9s au marketing, aux ventes, au service client, au CMS et aux op\u00e9rations, cr\u00e9ant ainsi un environnement fluide pour l&rsquo;engagement client et la gestion commerciale.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#e8fcfc;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"experience-utilisateur\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tExp\u00e9rience utilisateur\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tInterface utilisateur et exp\u00e9rience utilisateur\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"248\" data-end=\"419\">Un CRM n&rsquo;est efficace que s&rsquo;il est facile \u00e0 utiliser. Vous pouvez disposer des fonctionnalit\u00e9s les plus avanc\u00e9es au monde, mais si votre \u00e9quipe h\u00e9site \u00e0 se connecter au syst\u00e8me chaque jour, l&rsquo;outil ne sera pas utilis\u00e9.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"421\" data-end=\"665\">Heureusement, <strong data-start=\"433\" data-end=\"532\">HubSpot CRM offre une exp\u00e9rience moderne, intuitive et rafra\u00eechissante, sans technique complexe.<\/strong>Que vous travailliez dans le marketing, la vente, l&rsquo;assistance ou m\u00eame la direction, vous trouverez cette plateforme facile \u00e0 utiliser et agr\u00e9able \u00e0 travailler.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"667\" data-end=\"670\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"672\" data-end=\"707\"><strong data-start=\"676\" data-end=\"707\">\ud83e\udded Navigation dans le tableau de bord<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"709\" data-end=\"787\">D\u00e8s la premi\u00e8re connexion, vous remarquerez l&rsquo;interface claire et ordonn\u00e9e.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"791\" data-end=\"897\">\u05d4 <strong data-start=\"795\" data-end=\"811\">Barre de menu sup\u00e9rieure<\/strong> fournit un acc\u00e8s rapide aux contacts, aux transactions, aux outils marketing, \u00e0 l&rsquo;automatisation et aux rapports.<\/li>\n<li data-start=\"900\" data-end=\"1055\">Les tableaux de bord sont personnalisables, avec des widgets glisser-d\u00e9poser qui affichent les informations les plus importantes, telles que les transactions en cours, l&rsquo;activit\u00e9 des commerciaux ou les e-mails les plus performants.<\/li>\n<li data-start=\"1058\" data-end=\"1143\">Des outils, des visites guid\u00e9es et un moteur de recherche puissant vous aident \u00e0 trouver facilement les informations dont vous avez besoin.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1145\" data-end=\"1237\"><strong data-start=\"1145\" data-end=\"1163\">Pourquoi est-ce important ?<\/strong>: Vous pouvez vous concentrer sur votre travail, plut\u00f4t que d&rsquo;essayer de comprendre o\u00f9 se trouve chaque chose.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1239\" data-end=\"1242\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1244\" data-end=\"1295\"><strong data-start=\"1248\" data-end=\"1295\">\ud83d\udcf1 Compatibilit\u00e9 mobile et performances des applications<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1297\" data-end=\"1446\"><strong data-start=\"1301\" data-end=\"1323\"><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif; color: initial;\">L&rsquo;Application<\/strong>\u00a0mobile HubSpot<\/strong> (iOS et Android) refl\u00e8te la simplicit\u00e9 de la version bureau. Elle est parfaite pour les commerciaux sur le terrain ou les cadres en d\u00e9placement.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1448\" data-end=\"1476\">Les principales fonctionnalit\u00e9s mobiles comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1480\" data-end=\"1531\">Acc\u00e9dez \u00e0 votre r\u00e9pertoire de contacts, vos transactions et vos t\u00e2ches<\/li>\n<li data-start=\"1534\" data-end=\"1583\">Enregistrement des appels, des notes ou des e-mails depuis votre t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li data-start=\"1586\" data-end=\"1640\">Notifications push sur l&rsquo;activit\u00e9 des prospects ou mises \u00e0 jour sur les transactions<\/li>\n<li data-start=\"1643\" data-end=\"1683\">Int\u00e9gration avec les applications du t\u00e9l\u00e9phone et l&rsquo;agenda<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1685\" data-end=\"1784\"><strong data-start=\"1685\" data-end=\"1736\">Ce n&rsquo;est pas seulement r\u00e9actif, c&rsquo;est vraiment utile.<\/strong> Sans menus compliqu\u00e9s ni fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1786\" data-end=\"1789\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1791\" data-end=\"1833\"><strong data-start=\"1795\" data-end=\"1833\">\ud83d\ude4b Assistance et ressources communautaires<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1835\" data-end=\"1865\">Besoin d&rsquo;aide ? Vous avez plusieurs options.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1869\" data-end=\"1969\"><strong data-start=\"1869\" data-end=\"1883\">Utilisateurs gratuits<\/strong> acc\u00e8dent \u00e0 HubSpot Academy, \u00e0 la base de connaissances, aux articles de blog et aux forums communautaires.<\/li>\n<li data-start=\"1972\" data-end=\"2023\"><strong data-start=\"1972\" data-end=\"1986\">Utilisateurs payants<\/strong> profitez d&rsquo;un chat en direct et d&rsquo;une assistance par e-mail.<\/li>\n<li data-start=\"2026\" data-end=\"2110\"><strong data-start=\"2026\" data-end=\"2063\">Programmes professionnels et programmes organisationnels<\/strong> d\u00e9verrouillage du t\u00e9l\u00e9phone et assistance d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la mise en \u0153uvre.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2112\" data-end=\"2313\">De plus, HubSpot Academy est un v\u00e9ritable joyau. Il propose des <strong data-start=\"2154\" data-end=\"2177\">Certificats gratuits<\/strong> et une formation d\u00e9taill\u00e9e sur le marketing, les ventes et l&rsquo;utilisation du CRM, parfaite pour accueillir de nouveaux membres dans l&rsquo;\u00e9quipe ou am\u00e9liorer les comp\u00e9tences de l&rsquo;\u00e9quipe existante.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2315\" data-end=\"2318\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2320\" data-end=\"2360\"><strong data-start=\"2324\" data-end=\"2360\">\ud83d\udd52 Fiabilit\u00e9 et disponibilit\u00e9 du syst\u00e8me<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2362\" data-end=\"2503\">En termes de performances, HubSpot est r\u00e9put\u00e9 pour la <strong>fiabilit\u00e9 <\/strong>la plateforme se vante d&rsquo;une disponibilit\u00e9 \u00e0 la pointe du secteur (99,99 %) et d&rsquo;interruptions de service minimales.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2505\" data-end=\"2668\">En plus d&rsquo;une infrastructure solide, HubSpot veille \u00e0 effectuer r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour en arri\u00e8re-plan, vous \u00e9vitant ainsi d&rsquo;avoir \u00e0 installer des correctifs ou \u00e0 red\u00e9marrer manuellement la plateforme.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2670\" data-end=\"2763\"><strong data-start=\"2670\" data-end=\"2738\">Vos donn\u00e9es sont sauvegard\u00e9es, crypt\u00e9es et accessibles partout.<\/strong> Une tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit, cuite \u00e0 point.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2765\" data-end=\"2768\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2770\" data-end=\"2808\"><strong data-start=\"2774\" data-end=\"2808\">\ud83d\udde3\ufe0f Ce qu&rsquo;en disent les utilisateurs r\u00e9els<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2810\" data-end=\"2848\">La plupart des utilisateurs appr\u00e9cient HubSpot CRM pour :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2852\" data-end=\"2889\"><strong data-start=\"2852\" data-end=\"2887\">Simplicit\u00e9 et facilit\u00e9 d&rsquo;adoption<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2892\" data-end=\"2941\"><strong data-start=\"2892\" data-end=\"2939\">Une approche uniforme dans tous les domaines du marketing et des ventes<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2944\" data-end=\"2979\"><strong data-start=\"2944\" data-end=\"2977\">Outils d&rsquo;automatisation de haute qualit\u00e9<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"2982\" data-end=\"3014\"><strong data-start=\"2982\" data-end=\"3014\">Interface attrayante et moderne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"3016\" data-end=\"3179\">Certains soulignent que <strong data-start=\"3034\" data-end=\"3059\">le co\u00fbt devient un facteur important<\/strong> lorsque vous passez \u00e0 des programmes premium, mais en g\u00e9n\u00e9ral, tout le monde s&rsquo;accorde \u00e0 dire que le prix est justifi\u00e9, surtout si vous vous d\u00e9veloppez rapidement.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"3181\" data-end=\"3184\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"3186\" data-end=\"3225\"><strong data-start=\"3190\" data-end=\"3225\">\ud83d\udea7 D\u00e9fis susceptibles d&rsquo;appara\u00eetre<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"3227\" data-end=\"3288\">L&rsquo;exp\u00e9rience est fluide, mais il y a quelques points \u00e0 garder \u00e0 l&rsquo;esprit :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"3292\" data-end=\"3398\"><strong data-start=\"3292\" data-end=\"3342\">Les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es peuvent n\u00e9cessiter un processus d&rsquo;apprentissage<\/strong>, en particulier les processus d&rsquo;automatisation et la d\u00e9finition des rapports.<\/li>\n<li data-start=\"3401\" data-end=\"3513\"><strong data-start=\"3401\" data-end=\"3427\">Utilisateurs d\u00e9butants et utilisateurs gratuits<\/strong> peuvent rencontrer certaines limitations, notamment en mati\u00e8re de personnalisation ou de tableaux de bord.<\/li>\n<li data-start=\"3516\" data-end=\"3693\">Si vous migrez depuis un autre syst\u00e8me CRM, <strong data-start=\"3554\" data-end=\"3583\">l&rsquo;importation de donn\u00e9es n\u00e9cessite une certaine prudence<\/strong> afin d&rsquo;\u00e9viter les doublons ou les incompatibilit\u00e9s de format, HubSpot fournit des outils et des guides pour faciliter la transition.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"3695\" data-end=\"3698\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"3700\" data-end=\"3855\"><strong data-start=\"3700\" data-end=\"3716\">En r\u00e9sum\u00e9 ?<\/strong> HubSpot CRM offre une exp\u00e9rience que votre \u00e9quipe appr\u00e9ciera vraiment. Il est \u00e9pur\u00e9, rapide et intelligent, et ne cesse de s&rsquo;am\u00e9liorer au fil du temps.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"650\" src=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-1024x650.webp\" alt=\"Custom dashboards in HubSpot CRM for lead generation\" class=\"wp-image-15022\" style=\"width:760px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-1024x650.webp 1024w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-300x191.webp 300w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-767x487.webp 767w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-1536x976.webp 1536w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-2048x1301.webp 2048w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-236x150.webp 236w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-100x64.webp 100w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-551x350.webp 551w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en-788x500.webp 788w, https:\/\/work-management.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/create-custom-dashboards-en.webp 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les tableaux de bord personnalisables de HubSpot CRM permettent aux entreprises de suivre les indicateurs de g\u00e9n\u00e9ration de leads et d&rsquo;afficher des donn\u00e9es de performance adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#eefce8;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"adaptation-a-la-taille-de-lentreprise\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tAdaptation \u00e0 la taille de l&rsquo;entreprise\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tL&rsquo;Absolut pour les entreprises de diff\u00e9rentes tailles\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"359\" data-end=\"624\">Que vous soyez chef d&rsquo;entreprise ind\u00e9pendant ou dirigeant d&rsquo;une organisation \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle institutionnelle, les outils que vous utilisez doivent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins. HubSpot CRM a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour \u00eatre <strong data-start=\"515\" data-end=\"547\">Assez flexible pour les start-ups<\/strong> \u05d5 <strong data-start=\"552\" data-end=\"588\">Assez solide pour les \u00e9quipes internationales, <\/strong>Tout cela sans compromettre la fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"626\" data-end=\"681\">Il fonctionne ainsi dans des entreprises de diff\u00e9rentes tailles :<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"683\" data-end=\"686\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"688\" data-end=\"741\"><strong data-start=\"692\" data-end=\"741\">\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udcbb Id\u00e9al pour les petites entreprises et les start-ups<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"743\" data-end=\"892\">Si vous \u00eates propri\u00e9taire d&rsquo;une petite entreprise, freelance ou start-up en phase de d\u00e9marrage, vous appr\u00e9cierez les avantages de <strong data-start=\"835\" data-end=\"878\">HubSpot qui rend le CRM simple et accessible<\/strong> depuis le premier jour.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"896\" data-end=\"963\">Commencez \u00e0 l&rsquo;utiliser gratuitement, sans limite de temps ni restrictions d&rsquo;essai.<\/li>\n<li data-start=\"966\" data-end=\"1033\">G\u00e9rer les contacts, les pipelines de vente, les campagnes par e-mail et l&rsquo;automatisation de base<\/li>\n<li data-start=\"1036\" data-end=\"1105\">Acc\u00e9dez \u00e0 des mod\u00e8les, des pages d&rsquo;accueil et des formulaires sans avoir besoin d&rsquo;un concepteur<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1107\" data-end=\"1315\">Aucun apprentissage fastidieux n&rsquo;est n\u00e9cessaire, et vous n&rsquo;aurez pas besoin d&rsquo;une \u00e9quipe informatique d\u00e9di\u00e9e pour faire fonctionner le syst\u00e8me. Pour les petites entreprises, c&rsquo;est <strong data-start=\"1225\" data-end=\"1314\">une mani\u00e8re \u00e9conomique de centraliser les interactions avec les clients et de se d\u00e9velopper sans friction<\/strong>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1317\" data-end=\"1320\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1322\" data-end=\"1366\"><strong data-start=\"1326\" data-end=\"1366\">\ud83c\udfe2 Smart Fit pour les moyennes entreprises<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1368\" data-end=\"1515\">Plus votre entreprise se d\u00e9veloppe, plus vos besoins \u00e9voluent. Vous disposez peut-\u00eatre d&rsquo;une \u00e9quipe commerciale, d&rsquo;un service marketing et d&rsquo;un centre d&rsquo;assistance client\u00e8le qui doivent travailler en coordination.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1517\" data-end=\"1562\">HubSpot vous aide \u00e0 vous d\u00e9velopper en toute simplicit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1566\" data-end=\"1615\">Contacts partag\u00e9s et bo\u00eetes de r\u00e9ception unifi\u00e9es pour l&rsquo;\u00e9quipe<\/li>\n<li data-start=\"1618\" data-end=\"1655\">Notation des prospects et processus de travail avanc\u00e9s<\/li>\n<li data-start=\"1658\" data-end=\"1706\">Tableaux de bord et rapports personnalis\u00e9s pour chaque service<\/li>\n<li data-start=\"1709\" data-end=\"1774\">Automatisation marketing pour la gestion des prospects \u00e0 plusieurs points de contact<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1776\" data-end=\"1944\">Pour les \u00e9quipes de taille moyenne, les <strong data-start=\"1801\" data-end=\"1829\">centres de vente et de marketing,<\/strong> c&rsquo;est souvent l\u00e0 que la v\u00e9ritable valeur commence \u00e0 se manifester, vous aidant \u00e0 conclure des transactions plus rapidement et \u00e0 assurer la coordination entre les services.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1946\" data-end=\"1949\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1951\" data-end=\"1997\"><strong data-start=\"1955\" data-end=\"1997\">\ud83c\udfe6 Pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi en entreprise avec possibilit\u00e9 d&rsquo;extension<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1999\" data-end=\"2128\">Vous vous demandez peut-\u00eatre : <em data-start=\"2023\" data-end=\"2068\">HubSpot peut-il vraiment r\u00e9pondre aux besoins de l&rsquo;organisation ?<\/em> La r\u00e9ponse est oui, mais avec quelques r\u00e9serves \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2130\" data-end=\"2192\">Pour les grandes \u00e9quipes et les processus de vente complexes, HubSpot fournit :<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2196\" data-end=\"2242\">Objets personnalis\u00e9s et autorisations utilisateur avanc\u00e9es<\/li>\n<li data-start=\"2245\" data-end=\"2270\">Notation pr\u00e9visionnelle des prospects<\/li>\n<li data-start=\"2273\" data-end=\"2304\">D\u00e9claration des revenus<\/li>\n<li data-start=\"2307\" data-end=\"2349\">R\u00e9partition des \u00e9quipes et contr\u00f4le hi\u00e9rarchique<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2351\" data-end=\"2423\">Il est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle, mais reste facile \u00e0 g\u00e9rer, m\u00eame pour les utilisateurs non techniciens.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2425\" data-end=\"2737\">Cependant, si vous comparez les options au niveau de l&rsquo;organisation, <strong data-start=\"2489\" data-end=\"2533\">Salesforce entre souvent dans la conversation. <\/strong>Salesforce est r\u00e9put\u00e9 pour sa personnalisation approfondie, son assistance verticale plus \u00e9tendue et ses processus de travail extr\u00eamement complexes. Cependant, il peut \u00e9galement \u00eatre plus co\u00fbteux, plus difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre et n\u00e9cessiter un processus d&rsquo;int\u00e9gration plus long.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2739\" data-end=\"2965\">Pour vous aider \u00e0 \u00e9valuer ces deux options c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te, nous vous recommandons de lire notre guide complet. <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/avis-salesforce\/\" data-start=\"2817\" data-end=\"2888\">Avis sur Salesforce<\/a> pour comprendre comment il se compare \u00e0 HubSpot dans des sc\u00e9narios commerciaux r\u00e9els.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2967\" data-end=\"2970\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2972\" data-end=\"2993\"><strong data-start=\"2976\" data-end=\"2993\">\u2696\ufe0f R\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2995\" data-end=\"3196\">Ce qui rend HubSpot CRM unique, c&rsquo;est que vous<strong data-start=\"3029\" data-end=\"3069\">\u00a0pouvez commencer modestement et vous d\u00e9velopper au fil du temps. <\/strong>Sans avoir \u00e0 changer de plateforme. Des fondateurs individuels aux \u00e9quipes r\u00e9parties sur plusieurs sites, le CRM \u00e9volue avec votre entreprise.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3198\" data-end=\"3340\">Que vous envoyiez votre premi\u00e8re campagne par e-mail ou que vous g\u00e9riez des pipelines de vente valant des millions de dollars, la plateforme est con\u00e7ue pour vous aider \u00e0 franchir la prochaine \u00e9tape.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#fce9e9;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"tarifs-et-forfaits\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tTarifs et forfaits\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tCombien co\u00fbte HubSpot ?\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"302\" data-end=\"512\">HubSpot propose un mod\u00e8le de tarification flexible qui vous permet de <strong data-start=\"356\" data-end=\"370\">commencer gratuitement<\/strong> et d&rsquo;\u00e9voluer en fonction de vos besoins. Que vous soyez un entrepreneur ind\u00e9pendant ou une grande entreprise, il existe un forfait adapt\u00e9 \u00e0 votre taille et \u00e0 votre complexit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"514\" data-end=\"658\">Chaque niveau d\u00e9bloque des fonctionnalit\u00e9s plus avanc\u00e9es, allant de la simple gestion des contacts \u00e0 l&rsquo;automatisation sophistiqu\u00e9e, en passant par les rapports et les contr\u00f4les au niveau de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"660\" data-end=\"700\"><strong data-start=\"664\" data-end=\"700\">\ud83d\udd0d D\u00e9tails des tarifs de HubSpot CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>programme<\/strong><\/td><td><strong>Prix (\u00e0 partir de)<\/strong><\/td><td><strong>Le plus adapt\u00e9 pour<\/strong><\/td><td><strong>Caract\u00e9ristiques principales<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Outils gratuits<\/strong><\/td><td>0 $ par mois<\/td><td><br>Particuliers et start-ups<\/td><td>Gestion des contacts et des transactions, marketing de base par e-mail, formulaires, chat en direct<\/td><\/tr><tr><td><strong>Commence<\/strong><\/td><td>20 $ par mois<\/td><td>Petites \u00e9quipes<\/td><td>Automatisation des e-mails, flux de travail simplifi\u00e9s, suivi des formulaires, reciblage publicitaire<\/td><\/tr><tr><td><strong>professionnel<\/strong><\/td><td>1 600 dollars par mois<\/td><td>Entreprises moyennes<\/td><td>Automatisation avanc\u00e9e, tests A\/B, rapports personnalis\u00e9s, int\u00e9gration Salesforce<\/td><\/tr><tr><td><strong>organisation<\/strong><\/td><td>Plus de 5 000 dollars par mois<\/td><td>Grandes organisations complexes<\/td><td>Objets personnalis\u00e9s, \u00e9quipes hi\u00e9rarchiques, attribution des revenus, autorisations avanc\u00e9es<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">\ud83d\udc49 <strong>Remarque<\/strong>: Tous les plans incluent un nombre illimit\u00e9 d&rsquo;utilisateurs (les fonctionnalit\u00e9s payantes varient en fonction de l&rsquo;utilisateur), et l&rsquo;ajout de plusieurs centres (ventes, marketing, service, etc.) peut avoir une incidence sur le co\u00fbt total.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4978d;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"securite-et-conformite\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tS\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tProtection de vos donn\u00e9es\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"1904\" data-end=\"2119\">Lors du traitement des donn\u00e9es clients, <strong data-start=\"1937\" data-end=\"1964\">la s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;est pas facultative ; <\/strong>c&rsquo;est essentiel. HubSpot accorde la priorit\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es dans tous ses programmes, avec des normes de niveau entreprise, afin que vous puissiez agir en toute confiance et rester conforme aux exigences.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2121\" data-end=\"2212\">De l&rsquo;acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, la plateforme vous offre les protections dont vous avez besoin.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2214\" data-end=\"2259\"><strong data-start=\"2218\" data-end=\"2259\">\ud83d\udd10 Aper\u00e7u des fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 de HubSpot<\/strong><\/h3>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Fonctionnalit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/td><td><strong>Ce que vous recevrez<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Chiffrement des donn\u00e9es<\/strong><\/td><td>Chiffrement SSL\/TLS pour les donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es et stock\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td><strong>Autorisations et r\u00f4les des utilisateurs<\/strong><\/td><td>Contr\u00f4le pr\u00e9cis de l&rsquo;acc\u00e8s et de la visibilit\u00e9 des utilisateurs<\/td><\/tr><tr><td><strong>Authentification \u00e0 deux facteurs (2FA)<\/strong><\/td><td>Facultatif pour tous les utilisateurs ; obligatoire pour les acc\u00e8s sensibles<\/td><\/tr><tr><td><strong>Outils et conformit\u00e9 au RGPD<\/strong><\/td><td>Suivi int\u00e9gr\u00e9 du consentement, exportation des donn\u00e9es et contr\u00f4les de confidentialit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Journaux d&rsquo;audit (Enterprise uniquement)<\/strong><\/td><td>Suivi d\u00e9taill\u00e9 des activit\u00e9s \u00e0 des fins d&rsquo;audits de s\u00e9curit\u00e9 et de contr\u00f4les de conformit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Surveillance des infrastructures 24 heures sur 24, 7 jours sur 7<\/strong><\/td><td>Serveurs mondiaux surveill\u00e9s en permanence pour garantir un temps de fonctionnement \u00e9lev\u00e9 et une grande fiabilit\u00e9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<p class=\"\" data-start=\"3271\" data-end=\"3453\">HubSpot est \u00e9galement <strong data-start=\"3287\" data-end=\"3324\">certifi\u00e9 conforme aux normes industrielles<\/strong> comme <strong data-start=\"3330\" data-end=\"3347\">SOC 2 Type II<\/strong>, <strong data-start=\"3349\" data-end=\"3362\">ISO 27001<\/strong>, et au <strong data-start=\"3368\" data-end=\"3402\">Cadre de protection des donn\u00e9es entre l&rsquo;Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis<\/strong>, tout en respectant les r\u00e9glementations mondiales en mati\u00e8re de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#f4b3c3;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"resume\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tR\u00e9sum\u00e9\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tDerni\u00e8res r\u00e9flexions \t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<p class=\"\" data-start=\"482\" data-end=\"744\">Choisir un CRM tel que HubSpot ne se r\u00e9sume pas \u00e0 g\u00e9rer des contacts ou \u00e0 suivre des e-mails. Il s&rsquo;agit de construire une plateforme clients qui aide \u00e0 maintenir la coordination entre les membres de l&rsquo;\u00e9quipe, automatise les t\u00e2ches routini\u00e8res et a un impact mesurable sur vos efforts de vente, de marketing et de service.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"746\" data-end=\"749\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"751\" data-end=\"788\">\ud83d\udd0d <strong data-start=\"758\" data-end=\"788\">Ce que vous obtenez r\u00e9ellement<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"790\" data-end=\"854\">Voici un bref aper\u00e7u de ce que propose HubSpot CRM :<\/p>\n<ul data-start=\"856\" data-end=\"1213\">\n<li class=\"\" data-start=\"856\" data-end=\"930\">\n<p class=\"\" data-start=\"858\" data-end=\"930\">A <strong data-start=\"860\" data-end=\"880\">Environnement de travail collaboratif<\/strong> Le marketing, les ventes et le support travaillent ensemble<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"931\" data-end=\"1000\">\n<p class=\"\" data-start=\"933\" data-end=\"1000\"><strong data-start=\"933\" data-end=\"960\">Pipelines d&rsquo;entra\u00eenement et de lib\u00e9ration<\/strong> et des processus de travail faciles \u00e0 d\u00e9finir<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1001\" data-end=\"1067\">\n<p class=\"\" data-start=\"1003\" data-end=\"1067\"><strong data-start=\"1003\" data-end=\"1023\">Outils d&rsquo;automatisation<\/strong> Qui vous d\u00e9chargent des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1068\" data-end=\"1136\">\n<p class=\"\" data-start=\"1070\" data-end=\"1136\"><strong data-start=\"1070\" data-end=\"1115\">Tableaux de bord visuels et rapports en temps r\u00e9el<\/strong> Dans tout votre pipeline<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1137\" data-end=\"1213\">\n<p class=\"\" data-start=\"1139\" data-end=\"1213\">A <strong data-start=\"1141\" data-end=\"1157\">CRM \u00e9volutif<\/strong> Qui s&rsquo;adapte \u00e0 la croissance de votre entreprise, sans ajouter de complexit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1215\" data-end=\"1327\">Si vous prenez le temps de bien le configurer, HubSpot deviendra plus qu&rsquo;un simple CRM ; il deviendra <strong data-start=\"1309\" data-end=\"1326\">moteur de croissance<\/strong>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1329\" data-end=\"1332\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1334\" data-end=\"1365\">\ud83d\udc65 <strong data-start=\"1341\" data-end=\"1365\">Est-ce que cela convient ?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1367\" data-end=\"1520\">Si vous \u00eates un entrepreneur individuel ou une petite \u00e9quipe, HubSpot CRM propose l&rsquo;un des programmes CRM gratuits les plus g\u00e9n\u00e9reux qui soient, suffisant pour vous permettre de d\u00e9marrer et d&rsquo;en percevoir rapidement la valeur r\u00e9elle.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1522\" data-end=\"1672\">Pour les \u00e9quipes de taille moyenne et en pleine croissance, son approche globale \u00e9limine les obstacles, fait gagner du temps et offre \u00e0 votre entreprise un syst\u00e8me plus coh\u00e9rent pour augmenter ses revenus.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1674\" data-end=\"1843\">M\u00eame au niveau organisationnel, HubSpot prouve sa valeur gr\u00e2ce \u00e0 une personnalisation avanc\u00e9e, une s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e et des outils conviviaux que les grandes \u00e9quipes peuvent adopter et utiliser dans la pratique.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1845\" data-end=\"2048\">Vous h\u00e9sitez encore ? D\u00e9couvrez les options disponibles. <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/meilleurs-logiciels-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"1888\" data-end=\"1963\">Logiciels CRM leaders<\/a> Guide pour voir comment elle se compare \u00e0 d&rsquo;autres plateformes telles que Salesforce et Pipedrive.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 data-start=\"100\" data-end=\"157\">\ud83d\udd04 <strong data-start=\"107\" data-end=\"157\">Vous h\u00e9sitez encore entre HubSpot et Salesforce ?<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" data-start=\"159\" data-end=\"442\">Les deux plateformes sont puissantes, mais elles s&rsquo;adressent \u00e0 diff\u00e9rents types d&rsquo;entreprises ayant des besoins diff\u00e9rents. Si vous souhaitez les comparer directement, ne manquez pas notre analyse compl\u00e8te :<br data-start=\"324\" data-end=\"327\" \/>\ud83d\udc49 <a class=\"\" href=\"https:\/\/work-management.org\/crm\/hubspot-vs-salesforce\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"330\" data-end=\"442\"><strong data-start=\"331\" data-end=\"385\">HubSpot ou Salesforce : quel CRM vous convient le mieux ?<\/strong><\/a><\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"2050\" data-end=\"2053\" \/>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2055\" data-end=\"2094\">\ud83e\udde0 <strong data-start=\"2062\" data-end=\"2094\">Un dernier mot d&rsquo;un expert en CRM<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2096\" data-end=\"2247\">Voici ce que nous avons appris apr\u00e8s des ann\u00e9es de travail avec des outils CRM : <strong data-start=\"2156\" data-end=\"2246\">Le meilleur CRM n&rsquo;est pas celui qui offre le plus de fonctionnalit\u00e9s, mais celui que votre \u00e9quipe utilise r\u00e9ellement.<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2249\" data-end=\"2482\">HubSpot offre ce qui compte vraiment : facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation, automatisation efficace et syst\u00e8me pr\u00eat \u00e0 \u00eatre \u00e9tendu. Si vous recherchez un CRM qui ne se contente pas de stocker des donn\u00e9es, mais qui vous aide \u00e9galement \u00e0 agir en fonction de celles-ci, <strong data-start=\"2426\" data-end=\"2481\">HubSpot est l&rsquo;un des choix les plus judicieux que vous puissiez faire.<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-5db2587\" data-block-id=\"5db2587\"><style>.stk-5db2587 {margin-top:15px !important;margin-bottom:15px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button stk-block stk-67c6dd5\" data-block-id=\"67c6dd5\"><style>.stk-67c6dd5 .stk-button{background:#5a9bf2 !important;}.stk-67c6dd5 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-67c6dd5 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#ffffff !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/hubspot.sjv.io\/c\/5359228\/1001264\/12893\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-button__inner-text\">Visiter Hubspot<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-a2210a9\" data-block-id=\"a2210a9\"><style>.stk-a2210a9 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-a2210a9 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-a2210a9 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-a2210a9 .stk-button:before{border-style:solid !important;border-color:#5a9bf2 !important;}.stk-a2210a9 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-a2210a9 .stk-button .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#5a9bf2 !important;}.stk-a2210a9 .stk-button__inner-text{color:#5a9bf2 !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/work-management.org\/fr\/crm-fr\/meilleurs-logiciels-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg data-prefix=\"fa\" data-icon=\"star\" class=\"svg-inline--fa fa-star fa-w-18\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M259.3 17.8L194 150.2 47.9 171.5c-26.2 3.8-36.7 36.1-17.7 54.6l105.7 103-25 145.5c-4.5 26.3 23.2 46 46.4 33.7L288 439.6l130.7 68.7c23.2 12.2 50.9-7.4 46.4-33.7l-25-145.5 105.7-103c19-18.5 8.5-50.8-17.7-54.6L382 150.2 316.7 17.8c-11.7-23.6-45.6-23.9-57.4 0z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"has-text-color stk-button__inner-text\">Comparatif des meilleurs CRM<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"rh-color-heading alignfull pt30 pb30 blackcolor mb35\" style=\"background-color:#abb2f0;\"><style scoped>.main-side:not(.alignfulloutside):not(.fullgutenberg) .rh-color-heading .rh-container{width:auto;}<\/style>\t<div class=\"rh-container\">\t\t\t<p id=\"vous-avez-dautres-questions\" class=\"mb15 font130\" style=\"color:#111;\">\t\t\tVous avez d&rsquo;autres questions ?\t\t\t<\/p>\t\t\t<h2 class=\"mt0 mb10 font200\" style=\"color:#111;\">\t\t\tQuestions fr\u00e9quentes\t\t\t<\/h2>\t<\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"p1\"><b>Comment HubSpot CRM se d\u00e9marque-il sur le march\u00e9 tr\u00e8s concurrentiel des CRM ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><b><\/b>HubSpot CRM combine facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation, automatisation avanc\u00e9e, marketing entrant et outils de vente int\u00e9gr\u00e9s, le tout sur une seule plateforme. Il est con\u00e7u pour les \u00e9quipes qui recherchent un CRM \u00e0 la fois \u00e9volutif et convivial.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>HubSpot CRM convient-il aux petites entreprises et aux nouvelles entreprises ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Oui. Les plans gratuits et Starter sont parfaits pour les petites \u00e9quipes. Vous pouvez d\u00e9marrer rapidement sans aucune connaissance technique et \u00e9voluer au fur et \u00e0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Quelles sont les possibilit\u00e9s d&rsquo;int\u00e9gration offertes par HubSpot CRM ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><b><\/b>Plus de 1 000 int\u00e9grations originales sont disponibles via HubSpot App Marketplace. Parmi celles-ci, on trouve Gmail, Outlook, Slack, Zoom, Shopify, Zapier et bien d&rsquo;autres encore.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>\u00c0 quoi les nouveaux utilisateurs de HubSpot CRM peuvent-ils s&rsquo;attendre en termes de facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation ?<\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Interface \u00e9pur\u00e9e, navigation simple et outils de configuration guid\u00e9e. La plupart des utilisateurs trouvent le syst\u00e8me facile \u00e0 utiliser avec un minimum de formation, m\u00eame s&rsquo;ils sont novices dans le domaine du CRM.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Comment HubSpot CRM garantit-il la s\u00e9curit\u00e9 des informations et la confidentialit\u00e9 ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">HubSpot propose un cryptage SSL, une authentification \u00e0 deux facteurs (2FA), des autorisations bas\u00e9es sur les r\u00f4les et est conforme aux normes GDPR, SOC 2 Type II et ISO 27001.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Est-il possible d&rsquo;adapter HubSpot CRM aux besoins sp\u00e9cifiques d&rsquo;un secteur particulier ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\"><b><\/b>Oui, le syst\u00e8me CRM est hautement personnalisable. Il peut \u00eatre adapt\u00e9 aux exigences sp\u00e9cifiques de diff\u00e9rents secteurs gr\u00e2ce \u00e0 des param\u00e8tres flexibles, des champs personnalis\u00e9s et la possibilit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9gration avec des logiciels sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque secteur.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Quelles sont les capacit\u00e9s mobiles de HubSpot CRM ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">L&rsquo;application mobile (iOS et Android) vous permet de g\u00e9rer vos contacts, vos transactions, vos t\u00e2ches et d&rsquo;enregistrer vos appels, tout cela pendant vos d\u00e9placements.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Quel niveau d&rsquo;assistance \u00e0 la client\u00e8le HubSpot CRM fournit-il ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Les utilisateurs gratuits ont acc\u00e8s \u00e0 la base de connaissances et au forum communautaire. Les utilisateurs payants b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une assistance par chat en direct et par e-mail, tandis que les utilisateurs des niveaux Professional et Enterprise b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d&rsquo;une assistance t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Comment HubSpot CRM facilite-t-il la collaboration au sein des \u00e9quipes ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Les bo\u00eetes de r\u00e9ception partag\u00e9es, les r\u00e9pertoires de contacts centralis\u00e9s et les outils de communication int\u00e9gr\u00e9s permettent aux \u00e9quipes commerciales, marketing et service client de rester coordonn\u00e9es et inform\u00e9es.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><b>Y a-t-il des probl\u00e8mes d&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 dans HubSpot CRM pour les grandes entreprises ?<br \/><\/b><\/h3>\n<p class=\"p1\">Le syst\u00e8me CRM est con\u00e7u pour s&rsquo;adapter aux entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es et des options de personnalisation adapt\u00e9es aux grandes entreprises, et vous garantit de pouvoir vous adapter \u00e0 une client\u00e8le croissante et \u00e0 des exigences op\u00e9rationnelles complexes, sans compromettre les performances ou la convivialit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez tout le potentiel de HubSpot CRM dans notre revue compl\u00e8te. D\u00e9couvrez comment ses fonctionnalit\u00e9s innovantes et sa conception ax\u00e9e sur l&rsquo;utilisateur peuvent am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie CRM et vous aider \u00e0 renforcer vos relations avec vos clients.<\/p>\n","protected":false},"author":239992438,"featured_media":36690,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_gspb_post_css":".gspb_container-id-gsbp-fe78acf{flex-direction:column;box-sizing:border-box}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>p:last-of-type{margin-bottom:0}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{position:relative;box-shadow:0 15px 25px 0 rgba(0,0,0,.1);border-bottom-style:solid;border-bottom-width:1px;border-bottom-color:#00000012;background-color:#fff}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container,#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container>.gspb_backgroundOverlay{border-top-left-radius:5px;border-top-right-radius:5px;border-bottom-right-radius:5px;border-bottom-left-radius:5px}@media (max-width:991.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:767.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}@media (max-width:575.98px){#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{background-color:#fff}}#gspb_container-id-gsbp-fe78acf.gspb_container{box-sizing:border-box}","footnotes":""},"categories":[3060],"tags":[3220,3155],"offerexpiration":[],"class_list":["post-36973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm-fr","tag-avis","tag-hubspot-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/239992438"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36973"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46682,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36973\/revisions\/46682"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36973"},{"taxonomy":"offerexpiration","embeddable":true,"href":"https:\/\/work-management.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/offerexpiration?post=36973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}